BNK금융그룹 부산은행이 올해 소매금융 영업을 전담하는 ‘리테일영업팀장(BRM)’ 조직을 확대, 운영키로 하고 19일 부산은행 기장연수원에서 ‘리테일영업팀장 출정식’을 했다.
부산은행은 올해를 ‘소매금융 대도약의 원년’으로 삼아 ‘소매금융 중심의 자산 리밸런싱’을 지속적으로 추진해 나갈 계획이다.
부산은행은 지난해 소매금융 강화를 위해 업무 역량이 우수한 직원(3급 부지점장)들로 구성된 아웃바운드 영업 조직인 리테일영업팀장 제도를 도입했다. 도입 첫해 75명으로 출범해 올해는 100명으로 인원을 확대했다.
리테일영업팀장들은 각 영업점 인근의 ‘소상공인 및 우량기업 임직원’에 대한 아웃바운드 영업을 한다.
또 태블릿 PC를 활용한 대출상담 및 종합 금융서비스와 빅데이터 기반 ‘점주권 고객 관리시스템’을 활용, 직접 고객을 찾아가는 금융서비스를 강화해 나갈 예정이다.
부산은행은 ‘리테일영업팀장’들의 원활한 소매금융 영업 지원을 위해 올해 소매영업 전담 부서인 ‘리테일금융부’를 신설했다.
bsk730@fnnews.com 권병석 기자
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