최근 4년간 3만662건 달해.. 상호금융은 692억 착오송금.. 한국당 이만희 의원 지적
20일 국회 농림축산식품해양수산위원회 소속 자유한국당 이만희 의원이 농협으로부터 제출받은 자료에 따르면 지난 2013년부터 올해 6월까지 NH농협은행 고객들이 타 은행 개인계좌로 착오송금한 사례는 3만662건, 620억원이었다.
이 중 반환된 건수는 3분의 1 정도인 1만3000건이며 금액으로는 270억원에 불과했다.
상호금융은 같은 기간 착오송금 한 사례가 4만8215건에 금액은 692억원으로 나타났고 이 중 반환된 금액은 2만1000건에 299억원에 그쳤다.
연도별로 미반환 금액은 2013년 76억8000만원, 2014년 47억4000만원, 2015년 87억1000만원, 2016년 80억5000만원이었고 올해 6월까지는 53억7000만원이 주인에게 돌아가지 못했다.
미반환 금액 사유는 '고객거부' 사유와 '고객연락 불가' '법적 제한계좌'에 입금해 돈을 못 찾는 사례가 대부분이었다. 최근 들어 착오송금한 사례를 살펴보면 인터넷뱅킹을 이용해 1000만원을 계좌입력 오류로 타행에 입금하거나 농협 창구에서 3000만원을 타행으로 착오입금했다. 이들 모두 수취인에게 연락이 닿지 않거나 수취인의 계좌가 압류가 잡혀 있는 법적 제한계좌로 돈을 돌려받지 못하고 있다.이와 관련, 농협은행 측은 "착오송금액과 반환율은 시중은행중 가장 양호한 수준"이라며 "향후 착오송금 예방과 반환율 제고를 위해 고령 농업인 콜센터 운영과 직원 교육을 강화하고 나아가 반환채널 확대 등에 적극 노력 하겠다"고 밝혔다.
※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜뉴스, 무단전재-재배포 금지