저축은행중앙회, 내년 7월 통합 디지털뱅킹시스템 구축
인터넷전문은행, 디지털서비스 기반으로 시장 성과
특례법 통과로 인터넷전문은행 규모 확대 전망
저축銀, 인은 강점 포섭해 시장 경쟁력 강화 계획
인터넷전문은행이 비대면 디지털서비스를 무기로 중금리 시장 등을 효과적으로 공략해나감과 더불어 특례법 통과로 향후 인터넷전문은행의 규모는 더욱 커질 것으로 전망된다. 이에 따라 인터넷전문은행과 시장 경쟁을 벌이는 저축은행업계가 디지털서비스 강화를 통한 자구책 마련에 돌입했다.
21일 금융권에 따르면 최근 저축은행업계가 디지털서비스 강화에 적극 나서고 있다. 전국에 있는 저축은행을 대표하는 저축은행중앙회는 내년 7월에 '저축은행 디지털뱅킹시스템' 구축을 위한 준비를 하고 있다. 이미 지난 19일 이와 관련한 입찰 제안서를 접수받고, 오는 31일 선정된 업체와 계약을 체결할 예정이다. 이는 기존에 개별적으로 운영하던 전자금융 서비스를 한 곳에 통합하는 것이다. 저축은행중앙회 관계자는 "기존에는 비대면 계좌개설은 자체 앱인 'SB톡톡'으로, 인터넷.모바일뱅킹은 ASP 서비스를 외주업체에게 맡겨 서비스를 했었다"며 "인터넷.모바일뱅킹을 통한 연간 거래 건수가 수없이 많은데도, 운영을 하는 주체가 상이해 시스템 고도화에 애를 먹었는데 이제 통합 시스템을 통해 SB톡톡에서도 모든 뱅킹서비스가 가능해질 전망"이라고 말했다.
대형 저축은행들 역시 자체적인 전산망을 개발해 통합 금융플랫폼을 구축하고 있다. 대표적으로 SBI저축은행은 통합 금융플랫폼 구축을 위한 태스크포스(TF)팀을 적극 가동하고 있고, 내년 상반기에 가시적인 성과를 낸다는 계획이다. 이밖에 저축은행업계는 영업점 방문 없이 비대면으로 수많은 금융거래 업무를 할 수 있는 모바일 서비스도 대폭 강화하고 있다.
저축은행업계의 이같은 움직임은 최근 인터넷전문은행의 약진과 연관돼 있다. 저축은행은 중금리 대출과 예금금리 시장 등에서 인터넷전문은행과의 과열경쟁이 불가피한 상황인데, 그동안 인터넷전문은행은 관련 시장에서 디지털서비스를 기반으로 상당한 성과를 거둬왔다. 더욱이 최근 인터넷전문은행특례법 통과 등으로 인해 인터넷전문은행의 규모가 앞으로 더욱 커질 것으로 전망된다. 지난 9월 최종구 금융위원장은 "향후 추가 인가되는 인터넷전문은행의 수가 1~2개에 불과해선 안 되며, 다른 분야의 업체도 자유롭게 시장 진입이 이뤄질 수 있도록 할 것"이라며 "내년 4~5월 중에 제3인터넷은행의 출범이 가능할 것으로 본다"고 밝힌 바 있다.
이런 상황 속에서 저축은행업계는 인터넷전문은행의 강점인 비대면 디지털서비스 분야를 적극 포섭해 경쟁력을 한층 높여나가겠다는 복안이다. 금융권 관계자는 "인터넷전문은행(카카오뱅크)은 간편한 디지털서비스를 통해 중금리 대출과 예금금리 시장 등에서 단기간에 높은 성장세를 일궈낼 수 있었고, 향후 특례법 통과로 더욱 많은 인터넷은행들이 출현해 비슷한 방식으로 저축은행업계와의 경쟁지점을 효과적으로 공략해나갈 것으로 보인다"면서 "이에 따라 저축은행업계는 인터넷은행의 장점을 벤치마킹하는 자구책을 통해 앞으로 더욱 달아오를 경쟁에서 주도권을 내주지 않으려는 것"이라고 전했다. kschoi@fnnews.com 최경식 기자
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