[파이낸셜뉴스] 50만 회원을 돌파한 ‘신한카드 SOL트래블 체크’의 고객 사용 행태를 분석한 결과 20대, 30대 고객들이 다른 연령대 고객에 비해 해외 사용 기록이 많은 것으로 나타났다. 또 미혼인 고객들의 해외 사용 경험이 압도적으로 많았다. 18일 신한카드에 따르면, 자사 빅데이터연구소가 신한카드 SOL트래블 체크 회원수 50만 돌파를 맞아 회원들의 해외 사용 행태를 분석한 결과 이 같은 특징이 있었던 것으로 나타났다.  먼저 각 연령대별 발급 고객 중 20대 15.2%, 30대 13.2%, 40대 8.9%, 50대 7.5%, 60대 이상 5.8%, 10대 4.2%가 해외 사용 기록이 있었다. 특히 해외 이용 기록이 있는 고객 중 53.7%가 미혼 고객으로, 신한카드 SOL트래블 체크가 해외 여행을 선호하는 20, 30대 싱글족에게 인기를 끈 것으로 분석됐다.  이용 국가별로 보면 해외 이용 기록이 있는 전체 고객의 40.7%가 일본에서 이 카드를 사용해 엔저 효과에 의한 일본 여행 붐이 여기서도 확인됐다. 상대적으로 젊은 고객이 많이 발급 받은 ‘도라에몽’, ‘짱구’ 디자인 카드는 각각 54.8%, 51.9%가 일본에서 사용됐다. 일본에 이어 베트남 12.7%, 미국 7.2% 순으로 많이 결제됐는데, 이는 신한카드 SOL트래블 체크의 일본 3대 편의점, 베트남 그랩, 미국 스타벅스에 대한 할인 서비스 때문인 것으로 보인다. 실제 일본에서는 세븐일레븐 11%, 패밀리마트 10%, 로손 9.4% 등 할인 서비스가 제공되는 편의점에서 약 30%가 쓰였으며, 베트남에서는 85.3%가 그랩을 이용할 때 이 카드를 사용했다. 미국에서도 스타벅스에서 10.5%가 사용해 2위 맥도날드 2.6%에 비해 4배 많은 고객이 이용한 것으로 나타났다. 신한카드 관계자는 “해외 여행을 할 때 고객들에게 꼭 필요한 서비스로 구성했는데, 특히 일본, 베트남, 미국 등에서 이 카드만의 특화 서비스를 이용하는 고객들이 많은 것으로 나타나 고객들의 니즈를 잘 충족시켰다고 판단된다”며 “신한은행과 함께 혜택을 더욱 강화해 고객들에게 해외 여행의 필수품으로 자리매김할 수 있도록 할 것”이라고 말했다. 신한카드 SOL트래블 체크는 △30종 통화 환전수수료 무료, 외화를 다시 원화로 환전할 때 수수료 50% 우대 △신한은행 외화 계좌에 미 달러와 유로를 넣어두면 각각 연 2%, 1.5% 이자 지급 △전 세계 1200여 공항 라운지 상·하반기 각각 1회 무료 이용 △25개국 400여 가맹점에서 최대 10% 캐시백해주는 마스터카드 트래블 리워드 서비스 등 해외 여행과 관련된 특화 서비스를 제공하고 있다.  yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] 편의점 매장에서 즉석으로 구워주는 피자도 24시간 구매할 수 있게 됐다. 17일 편의점 GS25를 운영하는 GS리테일은 고피자와 업무협약을 맺고 상반기 중 전국의 250여개 GS25 매장에 고피자를 도입한다. 고피자는 혼자서 먹기 힘든 피자를 부담 없이 즐길 수 있도록 만든 1인 피자 브랜드다. 반죽 숙성과 성형 시간을 대폭 줄인 도우를 특허받은 오븐에서 빠르게 구워낸다. GS리테일과 고피자는 시범 매장에서 소비자 반응을 확인한 뒤 본격적인 사업 확장을 위해 손을 잡았다. 양사는 좁은 편의점 공간에서도 손쉽게 피자를 구울 수 있도록 미니 오븐과 초저온 급속 동결 상품을 개발해 주문 즉시 5분 만에 피자 1판을 구울 수 있도록 했다. 앞으로는 스파게티와 리소토 등 사이드 메뉴도 매장에서 선보일 계획이다. 또 연말까지 피자 판매 매장을 1000여개로 확대할 방침이다. GS리테일은 이번 협약을 통해 편의점 주력 고객층에 새로운 경험을 제공하고 점포 매출도 올리는 시너지를 낼 수 있을 것으로 기대하고 있다. 이강철 GS리테일 편의점 점포개선파트장은 "편의점을 찾는 고객에게 늘 좋은 먹거리와 새로운 경험을 전달하기 위해 1인 피자 브랜드 고피자와 손잡고 새로운 비즈니스 모델을 선보이게 됐다"며 "앞으로도 양사 간 다양한 협력을 통해 고객 만족 실현과 점포 매출 상승효과에 기여할 수 있는 시너지를 창출해 나갈 것"이라고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

[파이낸셜뉴스] 편의점 CU가 전날 인천국제공항 제2터미널에 국내외 인기 있는 스낵과 라면을 한데 모은 특화 편의점 '스낵&라면 라이브러리'를 열었다. 17일 BGF리테일에 따르면 CU는 앞서 홍대와 잠실 선착장에 라면 특화 편의점을 선보인 라면라이브러리에서 라면 다음으로 과자류의 매출 비중이 높은 점에 착안해 두 번째 라이브러리 테마를 스낵&라면으로 선정했다. 라면 라이브러리 1호점(CU 홍대상상점) 매출 비중을 보면 라면 매출이 21.8%로 1위고, 스낵을 포함한 과자류(13.6%), 간편식(11.6%), 디저트(7.5%) 순으로 나타났다. 라면 라이브러리에서 라면 매출의 65%를 외국인 고객이 차지하고, 라면 구매 고객이 다른 상품을 동반 구매하는 비율이 82.5%인 점을 감안해 인천공항에 '스낵&라면 라이브러리'를 내게 됐다고 CU는 설명했다. CU는 한국에서 꼭 맛봐야 할 '머스트 해브(MUST HAVE) K스낵'을 주제로 '스낵&라면 라이브러리'에 국내 인기 과자는 물론 수입 과자까지 스낵 480여종을 구비했다. 스낵 라이브러리는 오리온 마켓오 브라우니, 롯데웰푸드 제로 시리즈, 농심 빵부장, 크라운 버터와플 등 국내 대표 제과업체의 인기 상품을 중심으로 개별 브랜드 존을 구성한 것이 특징이다. 연간 3000만개씩 팔리는 CU의 대표 자체 스낵 브랜드 '헤이루(HEYROO) 스낵'을 포함한 40여종의 차별화 PB(자체 브랜드) 스낵들도 만나볼 수 있다. 매장 다른 쪽 벽면은 '라면 라이브러리'로 꾸며 봉지 면과 컵라면 100여종을 소개한다. 라면마다 매운맛의 정도를 나타내는 스코빌 지수를 표기하고, 매운라면, 볶음라면, 국물라면 등 라면 종류에 따라 진열했다. 진영호 BGF리테일 상품본부장은 "이번 스낵&라면 라이브러리가 한국을 떠나는 외국인 고객에게 한국을 추억할 수 있는 이색적인 경험이 되길 바란다"며 "앞으로도 트렌드를 반영한 차별화된 점포 모델을 개발해 새로운 경험과 재미를 선사할 것"이라고 말했다. 한편 CU는 지난 9일 서울 잠실종합운동장 인근에 '라면 라이브러리 2호점(CU 잠실선착장점)'을 오픈했다. 오픈 첫 주 주말이었던 지난 13일 봉지라면만 하루 평균 700개가 팔리는 등 좋은 반응을 얻고 있다. clean@fnnews.com 이정화 기자

[파이낸셜뉴스] 편의점 CU가 몽골 편의점에 내놓은 K-편의점 음식이 현지에서 좋은 반응을 얻고 있다. 16일 BGF리테일에 따르면 CU는 지난해 12월 한국식 자장면을 비롯해 라멘, 까르보나라 파스타 등 면요리 3종을 몽골 편의점에 출시했다. CU는 몽골 현지 음식 문화가 한국에 비해 다양하지 않다는 점을 고려해 현지 기호에 맞게 음식을 새로 개발하는 대신 본연의 맛을 그대로 구현하는 데 집중했다. 이런 전략이 통한 덕에 상품 출시 3개월 만에 자장면은 8만개 가량 팔렸고, 라멘은 6만5000개, 까르보나라 파스타는 약 5만개가 각각 팔렸다. 3종을 모두 합하면 하루 평균 1700개꼴로 판매되고 있다고 CU는 전했다. 특히 해당 상품 3종은 '추이왕'과 '고릴태 슐' 등 현지 제조사가 만든 몽골 현지 음식보다 더 많이 판매돼 의미가 크다고 덧붙였다. CU가 지난해 4월 몽골 편의점에 선보인 핫바도 지난달까지 18만개 넘게 팔리는 등 인기다. CU는 몽골뿐 아니라 말레이시아, 카자흐스탄 등에도 핫바 운영 상품을 확대하고, 다양한 카테고리에서 한국 상품 비중을 대폭 늘려갈 계획이다. clean@fnnews.com 이정화 기자

[파이낸셜뉴스]  편의점 야간 아르바이트를 하던 20대 남성이 점포 건너편에서 택시 기사를 폭행하는 취객을 제압해 경찰 검거를 도와 감사장과 포상금을 받았다. 16일 경기 안양동안경찰서에 따르면 지난 2월9일 오후 10시15분께 안양시 동안구의 한 편의점 길 건너편에서 만취한 남성이 택시기사를 폭행하는 일이 발생했다. 당시 길을 지나던 한 여학생은 폭행 장면을 본 뒤 편의점에서 아르바이트하던 A씨(24)에 도움을 요청했다. 여학생의 이야기를 듣고 곧장 밖으로 나온 A씨는 건너편 인도에서 택시 기사로 보이는 중년 남성이 젊은 취객에게 폭행을 당하고 있는 장면을 목격했다. 그는 즉각 112에 신고한 뒤 중년 남성의 목을 조르고 있던 취객의 팔을 당겨 제지한 뒤 그를 뒤에서 붙잡았다. A씨는 끝까지 그를 붙잡고 있다가 출동한 경찰에 넘겼다. 조사 결과 취객은 30대 B씨로 확인됐다. 당시 B씨는 택시요금 1만2000원을 내지 않고 달아나려고 하자 60대 택시 기사 C씨가 만류했다. 그러자 B씨는 돌연 C씨를 넘어뜨려 목을 조르는 등 폭행한 것으로 파악됐다. B씨에게 폭행을 당한 C씨는 골절 등 전치 12주의 상처를 입은 것으로 전해졌다. 경찰은 B씨를 중상해 혐의로 입건해 지난달 27일 검찰에 송치했으며, 이달 15일 안양동안경찰서는 범인 검거에 기여한 A씨에게 감사장과 함께 소정의 포상금을 전달했다. A씨는 "(사건 당시 C씨가) 심하게 다친 것 같아 말려야 한다는 생각밖에는 없었다"며 "제가 없었어도 누구나 다 그렇게 했을 거라고 생각한다"고 전했다. 그러면서 "당연한 일을 한 거라고 생각한다"고 덧붙였다. 장현덕 안양동안서장은 "무심코 지나칠 수 있었음에도 적극적으로 신고하고 피의자를 제지해 더 큰 피해를 막았다"며 "평온한 일상을 지키기 위해 지역 주민과 함께하는 공동체 치안 활동에 더욱 주력하겠다"고 강조했다. [따뜻했슈] 보고싶지 않는 뉴스가 넘쳐나는 세상, 마음 따뜻한 사람들의 이야기를 전합니다. "토닥토닥, 그래도 살만해" 작은 희망을 만나보세요. newssu@fnnews.com 김수연 기자

[파이낸셜뉴스] 편의점 CU가 게임 유통사 하이브IM과 손잡고 '별이되어라2: 베다의 기사들' 콜라보 간편식을 출시하고 다양한 프로모션을 진행한다. 15일 BGF리테일에 따르면 하이브IM은 하이브 엔터테인먼트의 게임 유통 전문 자회사로, 하이브 아티스트의 IP (지적재산권)를 기반으로 음악, MD 등 엔터테인먼트 요소를 접목해 다양한 콘텐츠를 제작, 유통하고 있다. 이달 하이브IM이 론칭한 '별이되어라2'는 2D 액션 다중 사용자 온라인 롤플레잉 게임(MORPG)이다. 120여개 국가에서 동시에 출시했으며 하이브 소속 프로미스나인 이나경이 광고모델을 맡고 세븐틴 호시, 승관이 OST에 참여해 화제를 모았다. 이달 출시 이후 일주일 만에 글로벌 다운로드 건수가 150만건을 돌파하기도 했다. CU는 올해 늘어나는 간편식 수요를 고려해 국내외 게임 마니아 및 K-POP 팬들에게 차별화된 혜택을 제공하기 위해 이번 협업을 기획했다고 소개했다. 오는 16일 출시되는 간편식은 '한돈 듬뿍 김치 제육 도시락', '청양 참치 김치 볶음 삼각김밥', '김치 제육 삼각김밥' 등 3종이다. 상품 출시를 기념해 다음 달 31일까지 프로모션도 진행한다. 자체 커머스앱 '포켓CU'에서 간편식을 구매하고 적립 받으면 아이패드 프로 6세대, 에어팟 등을 증정하는 경품 추첨 이벤트에 참여할 수 있다. 또 간편식에 동봉된 스크래치 쿠폰을 긁어 나오는 코드를 '별이되어라2' 게임에 접속해 입력하면 게임 내 재화로 사용 가능한 아이템도 받을 수 있다. CU와 하이브IM은 이번 콜라보 간편식 출시 외에도 양사의 온·오프라인 채널을 활용한 다양한 콘텐츠들을 선보이며 공동 마케팅 활동을 이어나갈 계획이다. 임지훈 BGF리테일 제휴마케팅팀장은 "게임 마니아 고객들에게 맞춤형 혜택을 제공하기 위해 이번 협업을 진행했다"며 "앞으로도 다양한 이종 산업 간 협업 이벤트를 기획해 CU에서만 즐길 수 있는 특별한 경험을 제공할 것"이라고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

[파이낸셜뉴스] 편의점 GS25가 인공지능(AI)을 활용해 효율적인 편의점 시설 안전 관리에 나선다. 15일 GS리테일에 따르면 GS25는 편의점 개점과 리뉴얼 등을 목적으로 시공되는 편의점 공사 현장에 '스마트 지능형 안전관리 시스템'을 도입하고 안전관리 역량을 강화한다. 오는 5월부터 순차적으로 도입될 GS25 스마트 지능형 안전관리 시스템은 폐쇄회로(CC)TV에 AI 기술을 접목해 AI가 위험상황을 자동으로 분석해 관리자에게 알람을 보낸다. CCTV가 공사 현장 내 화재나 응급 호출, 장시간 쓰러짐, 안전모 미착용 그리고 외부 침입 등을 감지하면, 클라우드 AI 플랫폼을 통해 GS25 관제센터에 자동으로 비상 알림을 보내고 이를 본사 안전 관리 책임자가 확인 및 조치하는 방식이다. GS25는 이번 시스템 도입으로 △통합 안전관리를 통한 업무의 효율화 △프로세스 간소화 △협력사와 긴밀한 시공 현황 공유 △안전 관리 수준 고도화 등을 확립하고 안전사고 예방에 나선다는 방침이다. GS25는 상품 패키지 디자인과 콘텐츠 제작, 매장 운영 등에 AI 기술을 적용하는 등 디지털 전환(DX)에 속도를 내고 있다. 지난해 10월에는 AI 기반의 스마트 편의점인 가산스마트점을 오픈했고, 가맹점의 효율적인 점포 관리를 위해 상품 판매 자료 등 빅데이터를 활용한 AI 기반 시스템도 구축하고 있다. 허우진 GS리테일 시설지원팀 팀장은 "AI 기술을 활용해 GS25 개별 공사 현장 안전 관리 시스템을 하나로 통합해 효율적으로 통제할 수 있을 것으로 기대하고 있다"며 "GS25는 앞으로도 다양한 첨단 기술을 활용해 고객과 경영주 모두를 만족시킬 수 있는 환경을 구축할 것"이라고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

[파이낸셜뉴스] 편의점 CU가 업계 최초로 전통 재래시장인 통인시장과 협업한 상품 5종을 이달 9일부터 순차적으로 출시한다. 11일 BGF리테일에 따르면 서울 종로구에 있는 통인시장은 식당, 반찬, 과일 및 채소가게 등 70여 개의 업소가 영업하고 있는 오랜 전통의 골목형 재래시장이다. 시장에서 구매한 엽전으로 상품을 거래하는 콘텐츠로 유명하다. CU가 이번에 내놓는 상품은 통인시장 유명 먹거리를 간편식으로 만든 엽전도시락, 매콤기름떡볶이, 치즈맵닭구이, 떡갈비 삼각김밥, 추억의 햄버거 등이다. CU는 이번 협업을 기념해 다음 달 15일까지 자체 앱인 '포켓CU' 이벤트 페이지에서 통인시장 관련 퀴즈 정답을 맞힌 고객을 대상으로 추첨을 통해 1만원 상당의 엽전 20개 교환권을 준다. 이 행사로 지급된 엽전 교환권은 통인시장에서 상품을 구매할 수 있는 엽전으로 교환할 수 있다. CU는 통인시장의 인기 먹거리를 가까운 편의점에서도 맛볼 수 있도록 이번 협업을 제안했다고 설명했다. CU는 2020년 이후 전국 주요 맛집 메뉴를 편리하게 맛볼 수 있게 구현한 레스토랑 간편식(RMR) 상품을 지속적으로 선보이며 좋은 반응을 얻고 있다. 지난해 12월 서울 신사동 냉동삼겹살 맛집 후추네와 협업해 내놓은 상품은 누적 80만개가 팔렸고, 의정부 부대찌개 맛집 오뎅식당과 함께 내놓은 상품은 70만개 넘게 판매됐다. 이은관 BGF리테일 전략MD팀장은 "이번 제휴 상품 출시를 계기로 통인시장을 홍보하는 것은 물론 전통시장 활성화도 기대할 수 있을 것"이라고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

[파이낸셜뉴스] 편의점 CU가 더본코리아 백종원 대표와 손잡고 만든 김치찌개라면이 하루에 3만개가 팔리며 인기를 끌고 있다. 10일 BGF리테일에 따르면 백종원 김치찌개라면은 CU가 백 대표와 함께 레시피를 개발해 이달에 출시한 차별화 상품이다. 토핑에 김치가 62%나 들어가 있어 김치찌개의 깊은맛을 최대한 살렸고 꼬들꼬들한 사리면으로 쫄깃한 식감을 잡았다. CU는 최근 런치플레이션(점심값 상승) 등의 영향으로 편의점 라면 수요가 꾸준히 늘고 있는 점을 고려해 라면 신상품을 꾸준히 내놓고 있다. 지난해 CU의 라면 매출은 전년 대비 23.7% 증가했고, 2022년에도 25.6% 늘어났다. CU가 백 대표와 지난 1월 출시한 고기짬뽕은 출시 한 달 만에 누적 판매량 100만개를 돌파하며 기존 브랜드 제품을 제치고 매출 1위를 기록하기도 했다. 또 CU가 지난해 12월 서울 마포구 홍대에 문을 연 '라면 라이브러리'는 외국인 관광객도 즐겨 찾는 명소로 자리 잡았다. 라면 라이브러리 전체 매출에서 외국인 판매 비중이 65%로 하루 평균 500개가 팔리고 있다.  clean@fnnews.com 이정화 기자

SK쉴더스가 코레일유통과 국민안심편의점 구축을 위한 협력에 나선다. 지난 5일 서울 영등포구 코레일유통 본사에서 장웅준 SK쉴더스 부사장(오른쪽)과 김영태 코레일유통 대표가 업무협약 후 기념촬영을 하고 있다. SK쉴더스 제공