[2017 국감] 최근 5년간 보험사 지급지연액 약14조원 달해

최근 5년간 전체 생명보험사와 손해보험사가 보험금 청구건수 중 약관에서 정한 보험금 지급기한을 초과한 지급지연액이 약 14조원에 달하는 것으로 나타났다.

18일 국회 정무위원회 소속 박찬대의원이 금융감독원으로부터 제출 받은 자료에 따르면 지난 5년간 생명보험사 지연지급액은 8조7932억원, 손해보험사의 지연지급액은 5조1044억원에 달했다. 또 상반기 지급지연율은 생명보험사의 경우 19.3%, 손해보험사의 경우 17.2% 수준으로 드러났다.

생명보험사 가운데 보험금 지급지연율이 가장 높은 업체는 신한생명(44.6%)이 꼽혔다. 이어 지급지연율이 높은 업체는 라이나생명, 교보생명, 현대라이프, 흥국생명 순이었다.

손해보험사 중에서는 롯데손해보험이 지급지연율 31.6%로 가장 높았으며, NH농협손해보험, 한화손해보험, 동부화재, 삼성화재 순으로 지급지연율이 높았다.

현행 규정상 현재 보험금의 경우 보험금 청구서류를 접수한 날부터 3영업일 이내에 보험금을 지급하고, 보험금 지급사유의 조사나 확인이 필요한 때에는 생보사의 경우 접수 후 10영업일 이내, 손보사의 경우 7영업일 이내에 보험금을 지급하도록 되어 있다.

박찬대 의원은 "전체 보험금 지급지연액 5년간 13조8976억 원에 달하고, 올해도 1조원을 돌파하는 등 '지급지연' 행태가 보험사들의 상습적인 관행으로 보인다"면서 "현 금융당국은 보험금 지급기간이 늦고, 지급 지연율이 높은 보험사에 대해 어떤 문제가 있는지 관리 감독해야 한다"고 제도개선을 요청했다.

[e-mail] 김문희 기자

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