[유통업계 핫이슈 핫현장]"주문부터 포장까지 7분"… 고객이 주문한 상품 로봇이 처리

롯데슈퍼 '오토프레시 의왕센터'
온라인 전용 물류센터 18일 오픈
기존 온라인 전용 배송센터 보다 출하 규모·피킹 수 두배 이상 효율
근무 인원 증가 없이도 효율적 배송..롯데슈퍼, 연간 4개 센터로 확장

18일 가동하는 '롯데 오토프레시 의왕센터'는 총 19대의 운반 전용 로봇이 초속 3.1m로 쉼 없이 움직여 실시간으로 박스에 담긴 3000여개 상품의 입출고를 관리해 미래 물류센터를 연상케 한다. 롯데슈퍼 제공

롯데슈퍼가 7분 내에 주문부터 포장까지 가능한 온라인 전용 배송 시스템을 도입했다. 롯데슈퍼는 2세대 온라인 전용 물류센터인 '롯데 오토프레시 의왕센터'를 오픈하고, 오는 18일부터 정식 가동에 들어간다.

'롯데 오토프레시 의왕센터'는 서울외곽순환고속도로 및 과천의왕간고속도로, 영동고속도로, 경수대로, 안양판교로 등 5개의 주요 도로가 인접한 교통의 요지인 '의왕시'에 전용면적 1990㎡(602평), 영업면적 1507㎡(456평) 규모다. 로봇이 고객이 주문한 상품을 찾아 처리하는 자동화 물류 시스템을 도입한 스마트 물류센터다.

오토프레시는 기존 롯데슈퍼에서 운영하고 있는 온라인 전용 배송센터인 롯데프레시 대비 출하 가능 규모와 피킹(상품 선별 후 배송 바구니까지 담는 과정) 건수가 두 배 이상의 효율을 낼 수 있어 근무 인원의 증가 없이도 지속적으로 늘어나고 있는 온라인 배송을 처리 할 수 있어 롯데슈퍼 온라인 채널 경쟁력을 한 단계 도약시킬 것으로 기대하고 있다.

정식 가동에 들어간 오토프레시 의왕센터는 고효율 창고관리 시스템인 GTP(Goods-To-Person) 피킹 시스템을 이용해 센터에 있는 로봇과 피킹 작업자가 협업해 주문처리시간 단축을 통한 생산성 증대와 주문처리 정확도 향상, 기존 센터 대비 저장공간 확대 등 집약적 관리에 유리하도록 설계해 효율성을 극대화 시킨 것이 특징이다.

오토프레시 안에는 총 3000여개의 상온상품이 약 7200개의 상품 보관 상자(Bin)에 나뉘어 있으며, 총 19대의 운반 전용 로봇이 초속 3.1m로 쉼 없이 움직여 실시간으로 상품의 입출고를 관리하고 있어 미래의 물류센터를 연상케 한다.

오토프레시를 통해 고객이 물품을 배송 받는 과정을 살펴보면, 롯데슈퍼 모바일앱(롯데프레시앱) 또는 롯데e슈퍼를 통해 주문 받는 즉시 센터 안에 있는 로봇이 1차로 상온상품을 바구니(Port)에 담은 후 컨베이어벨트 라인에 실으면 냉동 상품과 신선상품, 대형상품이 순차적으로 바구니에 담기며 포장대로 이동, 포장 및 검수 후 배송되는 시스템이다.

강종현 롯데슈퍼 대표는 "온라인 쇼핑 사업 성장세에 따른 기존 오프라인 배송의 한계를 극복하고 중장기적인 물류 환경 변화에 대응하기 위하여 이번 자동화 시스템을 구축했다"며, "향후 온라인 주문량이 많은 지역을 선별해 오토프레시 센터를 더욱 확대할 계획이다"고 말했다.

롯데슈퍼는 스마트 온라인 전용 물류센터인 오토프레시를 2019년 연간 4개 센터로 확장해 나아갈 계획이다.

[e-mail] 박신영 기자

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