씨에스리더, 우수사원 해외연수 등 역량강화 교육 다채[fn·잡코리아 공동기획 2019 청년희망 슈퍼기업]

씨에스리더가 공항에서 운영하고 있는 글로벌 로밍실 씨에스리더 제공

씨에스리더는 인천, 김포, 김해공항에 글로벌 로밍실을 운영하는 LG유플러스 자회사다.

대표적인 서비스는 모바일 해외로밍 서비스로 다양한 요금제와 로밍 서비스를 제공한다. 입국하는 외국인 고객을 대상으로는 한국에서 사용 가능한 폰·WIFI 라우터 임대 및 SIM카드 등을 판매한다.

씨에스리더는 2014년부터 2018년까지 인천공항 상업시설 고객만족도 평가에서 9회 연속 1위를 기록, 공항 내 통신사 중에서는 가장 꾸준하게 고객 사랑을 받는 조직으로 인정받고 있다.

씨에스리더는 구성원의 새로운 도전과 시도를 존중하고 지원하며 근무 분위기도 자유롭고 수평적이다. 개인역량 발전 및 직원들의 성장에도 회사가 적극 지원한다. 매년 우수 사원을 선정해 해외연수 기회를 제공하고 사이버대학 지원, 입문교육, 서비스교육, 직급교육, 역량교육, 멘토링, 리더인턴십 등 다양한 교육제도를 지원한다.

씨에스리더는 또 구성원의 삶이 행복하고 즐거울 때 역량이 발휘된다는 믿음으로 다양한 프로그램을 운영한다. 1박2일 업무에서 벗어나 심신에 힐링을 주는 힐링캠프 프로그램을 운영하고 직원들의 각종 개인 기념일에 1시간 조기퇴근할 수 있는 '축하데이', 사내 휴양시설 운영, 동호회 활동 지원, 심리 상담실 등도 운영한다.

씨에스리더는 상시채용을 통해 인재를 선발하며 서류접수, 전화면접, 적성검사 및 대면면접을 통해 최종 합격자를 선발한다. 전화면접에서는 지원자의 기본 정보 확인 및 1차 외국어 테스트를 진행하며, 적성검사에서는 면접 진행 전 오프라인으로 진행하며 대상자 인성을 위주로 평가한다.

대면면접은 다대일 방식 면접으로 진행되며 2차 외국어 테스트도 함께 진행한다.

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[e-mail] 구자윤 기자

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