삼성전자는 미국 제이디(JD) 파워의 '2013년 고화질(HD)TV 고객 만족도 보고서'에서 127㎝(50인치) 이상 HDTV 부문 1위를 차지했다고 16일 밝혔다.
JD 파워는 지난 12개월간 HDTV를 구매한 6000명 이상의 고객을 상대로 여론 조사를 실시해 이번 순위를 정했다. 1000점 만점으로 성능, 신뢰성, 작동의 용이성, 스타일과 외관, 기능, 가격, 보장성 등의 7개 요소를 측정했다.
이번 조사에서 삼성TV는 50형 이상 HDTV 부문에서 조사 대상 중 유일하게 평균 점수(872점)를 넘긴 879점을 받아 1위에 올랐다.
삼성전자는 이를 바탕으로 2006년 이후 지난해까지 7년 연속 북미 평판TV 시장 매출 1위에 올랐던 성과를 올해도 이어갈 수 있을 것으로 기대했다.
실제로 삼성전자는 북미 평판TV 시장에서 올해 5월까지 28.8%의 점유율(누적매출 기준)을 기록, 2~3위 업체와 격차를 크게 벌렸다.
김유진 기자
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