<아큐브와 fn아이포커스가 함께하는 콘택트렌즈 스마트 카운셀링⑤>
원데이 렌즈
휴가를 앞둔 원데이 렌즈 고려자, 어떻게 상담할까요?
"휴가지에서 활동성과 편리성, 위생성은 물론 착용감까지 좋은 렌즈, 어디 없을까요?"
학생 김윤진씨는 양안 도수차가 심해 오랫동안 안경을 착용해왔다. 이미 익숙한 안경이지만 여름휴가 시즌이 되면 고민이 많다. 안경을 쓰자니 활동에 제약이 있고 선글라스 착용도 번거롭다. 그렇다고 콘택트렌즈를 착용하자니 세척액과 보관케이스를 준비하는 것이 번거로운 것은 물론 착용감도 불편하다.
"여름철 휴가지에서 안경이 불편해"
여름 휴가철 래프팅, 웨이크보드 등 활동적인 스포츠를 즐길 때면 안경이 흘러내리거나 부러지지는 않을까 늘 불안해요. 실제로 작년 여름 휴가지에서 래프팅을 하던 중 급류에 휩쓸려 휘청이는 바람에 안경을 잃어버린 적도 있었어요. 다행히 안경이 부러져 얼굴이 다치지는 않았지만 움직임이 많은 활동을 하다 보면 저도 모르게 안경을 신경 쓰느라 신경을 곤두세우게 되는 것 같아요. 게다가 강한 햇살에 눈이 부셔도 선글라스를 안경 위에 쓸 수 없으니 불편함이 이만 저만이 아니에요.
"휴가지에서의 활동성과 관리의 편리성을 위해 원데이 렌즈 착용을 시도해본 적이 있지만, 불편한 착용감에 신경 쓰여"
요즘 많이들 착용한다는 원데이 렌즈를 생각해본 적도 있어요. 특히 휴가지에서는 안경에 이물질이나 땀이 묻을 때마다 닦아내는 일이 번거롭고, 스쿠버다이빙이나 수영을 할 때는 안경 착용이 불가능하기 때문이죠. 그래서 한 번은 콘택트렌즈를 구매해 착용을 시도했는데 눈에 직접 닿는 렌즈의 느낌이 답답했던 기억이 있어요. 무엇보다 렌즈가 빠져 잃어버리는 불상사까지 겹쳐 흐릿한 채로 휴가를 마무리했었죠. 세척액과 보관케이스 때문에 짐은 짐대로 불어나고 여러모로 여행 기분을 망쳤던 불편한 기억이 있어요.
"눈이 건강하게 숨쉴 수 있어 편안한 렌즈가 있다면 착용할 의향이 있다"
휴가를 앞둔 때처럼 원데이 렌즈에 대한 필요성을 느끼는 때가 종종 있지만 쉽사리 시도하기가 쉽지 않았던 것이 사실이에요. 몇 차례 불편한 착용 경험이 렌즈 착용을 꺼리게 하더라고요. 하지만 눈이 건강하게 숨 쉴 수 있는 원데이 렌즈가 있다면 좋을 것 같아요. 여행지에서의 활동성 및 편리성 확보 뿐만이 아니라 렌즈 착용으로 평소와는 어딘가 다른 이미지 연출이 가능할 것 같다는 생각이 들어 내 눈에 맞는 건강한 렌즈가 있다면 착용할 의향이 있습니다.
아큐브가 안경사에게 전하는 "스마트 카운셀링" 노하우
휴가를 마음껏 즐기기 위해 콘택트렌즈를 고려하는 고객을 만나셨나요? 원데이 렌즈로 위생적이고, 별도의 세척과 관리가 필요 없어 간편하며, 트리플케어로 첫 렌즈 착용자도 쉽게 적응할 수 있는 우수한 제품을 소개해주세요
Solution 1. 여름 휴가철 렌즈 착용으로 고객의 일상탈출을 도와주세요.
요즘 같은 휴가철 콘택트렌즈는 자유롭고 즐거운 휴가를 만끽하는 데 도움이 될 수 있습니다. 김윤진씨처럼 여름철 무더위를 이기기 위한 다이내믹한 스포츠를 즐기는 이들을 위해 콘택트렌즈를 추천할 수 있습니다. 특히 여름철 휴가에 앞서 선글라스를 구매하러 오는 고객들 중 안경 착용자가 있다면 선글라스에 도수를 넣는 것도 좋지만, 주변에서 들어올 수 있는 UV까지 차단할 수 있도록 콘택트렌즈로 시력을 교정하고, 선글라스를 판매하는 것은 어떨까요?
Solution 2. 휴가철 관리의 간편성 및 위생성을 충분히 어필해보세요.
콘택트렌즈의 불편한 경험으로 착용을 망설이는 고객을 만난다면 눈에 건강한 제품 선택으로 하루 종일 편안한 렌즈 착용이 가능하다는 사실을 인지시켜 주세요. 특히 여름철 물놀이를 할 때에도 콘택트렌즈 착용이 불가피하다면 원데이 렌즈와 함께 물안경을 쓸 수 있도록 안내해보세요. 하지만 물놀이 이후에는 감염을 예방하기 위하여 꼭 새 렌즈로 교체해야 한다는 점도 꼭 알려주세요. 여행지에서 하루 착용 후 새 렌즈로 갈아 낄 수 있으니 위생적이고, 별도의 세척액이나 보관케이스를 준비할 필요가 없어짐을 줄여줄 뿐만 아니라 혹시 렌즈 한쪽을 잃어버리는 불상사가 생겨도 새 제품으로 착용하면 되니 고객이 안심할 수 있겠죠? 아큐브 무료시험착용 서비스도 있으니 구매 전 제품을 체험해볼 수 있도록 안내하는 것도 잊지 마세요.
Solution 3. 트리플케어하는 원데이 아큐브 제품을 소개해주세요.
휴가철 렌즈의 필요성은 크지만 눈 건강 때문에 렌즈 착용을 망설이는 김윤진씨 같은 고객을 만난다면 트리플케어로 각막에 풍부한 산소를 전달하고, 다량의 습윤인자를 함유해 촉촉한 착용감을 제공해 첫 렌즈 착용자도 쉽게 적응할 수 있는 원데이 아큐브 콘택트렌즈를 소개해주세요. 원데이 아큐브 콘택트렌즈는 전 제품 UV 차단 2등급(UVB 280~315nm에서 95%, UVA 316~380nm에서 70% 이상 차단) 이상으로 눈을 UV로부터 보호해준답니다. 스타일링에 관심이 많은 여성 고객이라면 원데이 아큐브 디파인으로 평소보다 돋보이는 이미지 연출이 가능하다는 점을 어필한다면 좋겠죠. 난시가 있다면 원데이 아큐브 모이스트 난시용을, 근시 교정만을 원한다면 원데이 아큐브 트루아이를 소개해주세요.
bluebihong@fneyefocus.com fn아이포커스 이지연기자