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“고향길도 식후경” 외식.프랜차이즈업계 고객준비 한창

“고향길도 식후경” 외식.프랜차이즈업계 고객준비 한창
카페베네 문막휴게소점

“고향길도 식후경” 외식.프랜차이즈업계 고객준비 한창
엔제리너스커피 경주 드라이브스루점

“고향길도 식후경” 외식.프랜차이즈업계 고객준비 한창
유나인 추풍령 휴게소 사진

'고향길도 식후경'

외식·프랜차이즈업계는 인파가 몰릴 것으로 예상되는 휴게소, 드라이브스루 매장에서 고객맞이 준비에 한창이다. 짧게는 2시간 길게는 10시간이나 차 안에서 보내야하는 만큼 먹을거리는 빠질 수 없기 때문이다. 매출도 급상승하는 만큼 업계도 '반짝 대목'을 놓칠 수 없다는 분위기다.

17일 업계는 명절 '대목'인 귀경 수요를 잡기 위해 일찌감치 준비에 들어갔다. 실제로 엔제리너스커피의 경우 지난 설 연휴 매출은 1주일 전과 비교해 휴게소는 118%, 드라이브수르 매장은 50%나 신장한 것으로 나타났다.

엔제리너스커피 관계자는 "드라이브스루 매장의 경우 통행량이 많은 대로변을 중심으로 입점해 있어 이동 시간을 최소화 해야 하는 시즌에 시간을 지체하지 않고 바로 가져갈 수 있어 호응이 좋다"면서 "특히 1분이라도 빨리 움직여야 하는 명절 연휴에는 드라이브스루 점포가 귀성길과 귀경길 시간을 단축에 큰 도움이 된다"고 설명했다. 엔제리너스는 정읍 휴게소등 42개 휴게소 매장 및 경주DT점 등 6개 드라이브스루 매장을 운영중이다.

전국 32개 휴게소에서 매장을 운영중인 카페베네도 인력을 평소보다 2배이상 늘리는 등 귀성 고객맞이 준비에 들어갔다. 카페베네 관계자는 "추석연휴기간 휴게소 매장 매출은 평소대비 2배이상 증가한다"면서 "미리 많은 양의 물류를 받아 휴게소 운영에 차질이 없도록 준비했다"고 말했다.

파리바게뜨도 휴게소 내 매장에 베이커리 및 샌드위치를 2~3배 이상 생산하고 선물류 이벤트 매대를 설치, 추석선물 판매에 집중할 계획이다.

BBQ도 전국 15개 고속도로 휴게소 매장을 운영중이다. 메뉴는 한마리를 팔기보다는 닭다리 2조각, 4조각 이나 순살크래커 10조각 등 피스 단위로 판매한다. BBQ관계자는 "뼈가 있는 메뉴는 먹기 불편해 순살류 및 햄버거류의 판매 비중이 높은편"이라면서 "꼬꼬컵, 햄버거 메뉴의 판매 비중이 50%를 넘어섰다"고 말했다.
빠른 시간 안에 음식을 제공해야 하는 휴게소 특성상 일반 BBQ매장과 달리 '워머기'를 사용한다. 즉 주문을 받는대로 워머기에 보관된 메뉴를 약 1분정도 프라이한 후 고객에게 제공하는 것이다. 아울러 휴게소에서 돈까스 메뉴와 우동 메뉴가 특히 인기가 있는 것에 겨냥, 우쿠야를 올리브 돈까스와 유나인으로 나눠 운영 중이다.

spring@fnnews.com 이보미 기자