합리적인 명품소비에 대한 관심이 높아지면서 안 쓰는 중고명품가방이나 시계 등을 사고 파는 중고명품 시장이 활기를 띠고 있다. 문제는 이러한 움직임과 함께 무분별하게 증가한 중고명품매장에 피해를 입은 소비자들이 많아지고 있다는 것이다.
소비자들이 쉽게 찾는 위탁판매 업체들은 높은 가격을 제시하며 팔아주겠다고 현혹하지만 실상은 그 반대인 경우가 대부분이다. 고객의 제품을 대신 팔아주는 조건으로 평균 20~30%의 사채 이자수준의 수수료를 요구하는데, 그들이 팔아준다고 제시하는 높은 가격에는 이미 위탁업체 수수료가 포함되어 있기 때문에 결국 팔고 나면 손에 쥘 수 있는 돈은 적을 수밖에 없다. 더군다나 돈도 바로 지급 받지 못하고 제품이 팔릴 때까지 무작정 기다려야 한다.
맡겨놓은 제품이 팔리지 않으면 소비자는 발을 동동 굴리게 되고, 답답한 소비자는 다시 가격을 내릴 수 밖에 없어 처음에 기대하던 가격은 고사하고 수수료만 고스란히 위탁업체에 바치는 꼴이 된다. 대부분의 위탁업체 사이트에 있는 위탁 중고명품의 가격이 할인이라는 문구가 붙으며 계속 가격 인하되는 것도 이 때문이다.
즉, 처음에는 높은 가격에 고객의 제품을 받아주지만, 시간이 갈수록 가격은 내려가고 결국 소비자는 떨어진 가격에서 위탁판매 수수료를 고스란히 토해내야 하기 때문에 큰 손해를 보는 수순을 밟게 되는 것이다. 거기다가 소비자가 위탁해놓은 고가 명품을 갖고 도주하는 위탁업체도 있어 중고명품 매매 업체 선정 시 주의를 기울여야 한다.
반면 고객보다는 업체에게 유리한 판매 방법인 ‘위탁판매’ 방식 대신 중고명품을 즉시 현금매입 해주는 곳이 있어 눈길을 끌고 있다. 중고명품매입 법인업체 캉카스가 바로 그 곳이다.
샤넬중고, 에르메스중고, 루이비통중고 등의 명품 가방과 지갑을 비롯해서 의류, 신발, 명품시계, 로렉스중고, 까르띠에중고, 피아제중고, 중고브라이틀링, 파텍필립, 테그호이어 iwc를 비롯한 명품시계, 액세서리 등 폭넓은 상품군을 매입하는 캉카스는 아무리 비싼 고가의 시계나 쥬얼리 제품도 빠른 시간에 감정을 마치고 즉시 현금매입해주는 시스템을 갖추고 있는 것이 특징이다.
당일현금매입과 함께 캉카스의 일대일 명품 감정프로그램은 여러 중고명품 매매 업체와 차별화되는 부분이다. 해당 업체는 방문 즉시 상품분야별로 10년 이상 감정경력을 보유한 소속 명품감정단이 직접 실감정을 하고 있는데 이들은 세계 공인 보석감정 자격증 GIA자격증을 보유한 인력으로 구성되어 있기 때문에 보다 정확한 전문감정이 가능하다.
위탁업체가 시세조회니 컨설팅운운하며 위탁을 유도한다면 주의해야 한다.
중고명품은 같은 상태의 제품이 있을 수 없기 때문이다.한 중고명품업계 관계자는 “중고명품은 구입시기와 사용감으로 인해 제품 상태가 다르기 때문에 시세파악이 불가능한데도 불구하고 특정시세를 유도하며 높은 가격으로 위탁을 유도하는 업체가 있다면 주의해야 한다”고 강조한다.
한편, 중고명품 매입법인 캉카스는 당일 현금매입, 일대일 전문가 감정시스템, 신속한 가격 책정 등 다양한 서비스로 고객만족도를 높이며 중고명품매입 시장을 주도하는 업체로 평가 받고 있다.
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