다음카카오는 10일 오전 일어났던 메신저 카카오톡의 일부 오류와 관련 "서버 안정화 과정에서의 과부하가 원인"이라고 밝혔다.
이날 오전 7시30분부터 오전 11시까지 일부 아이폰 사용자 외에도 안드로이드 버전에서 카카오톡 오류가 발생했다.
이 과정에서 카카오톡 가입과 친구추가, 아이템스토어, 플러스친구 등 연계 서비스의 접속 및 동작이 원활하지 않은 현상이 일어났다.
이같은 장애 원인에 대해 다음카카오 측은 "최근 개선작업 중인 서버의 안정화 과정에서 비롯된 과부하 현상이 원인인 것으로 파악된다"고 설명했다. 현재 카카오톡의 오류는 복구된 상태다.
다음카카오 측은 "이용자의 원활한 서비스 이용을 위해 서버 안정화에 최선을 다하겠다"고 말했다.
hjkim01@fnnews.com 김학재 기자
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