네이버가 한국프로축구연맹의 요청을 받고 기사를 재배열 해준 사실이 드러났다. 이에 한성숙 네이버 대표는 사과문을 통해 책임자 징계와 문제 재발 방지를 약속했다.
한 대표는 20일 '네이버스포츠 서비스 관련 논란에 대해 사과드립니다'라는 사과문을 통해 "외부의 요청에 따라 네이버스포츠 서비스의 기사가 재배열 됐다는 의혹을 제기하는 보도가 있었다"며 "감사 결과 네이버스포츠 담당자가 외부의 기사 재배열 요청을 일부 받아들인 적이 있는 것으로 확인했다"고 밝혔다.
한성숙 네이버 대표.
그는 "동일한 조직 내에 스포츠 기사를 배열하는 부문과 언론 취재의 대상인 스포츠 단체와 협력하는 부문이 함께 있다 보니 구조적으로 해당 기사 내용과 같은 의혹의 가능성을 원천차단하지 못했다"며 "회사를 이끄는 저의 책임이 크다"고 설명했다.
한 대표는 "사업 제휴와 뉴스 서비스가 혼합돼 있는 조직을 분리하고 다양한 AI 추천기술을 적용해 내부 편집자가 기사배열을 하는 영역을 줄이는 방향으로 집중할 것"이라며 "내달 1일까지 조직 구성이 같은 네이버스포츠와 네이버연예에서 서비스를 운영하는 부문과 기사 배열을 담당하는 부문을 분리하고, 스포츠와 연예 기사 배열의 투명성을 강화해 나가겠다"고 했다.
syj@fnnews.com 서영준 기자
한 대표는 20일 '네이버스포츠 서비스 관련 논란에 대해 사과드립니다'라는 사과문을 통해 "외부의 요청에 따라 네이버스포츠 서비스의 기사가 재배열 됐다는 의혹을 제기하는 보도가 있었다"며 "감사 결과 네이버스포츠 담당자가 외부의 기사 재배열 요청을 일부 받아들인 적이 있는 것으로 확인했다"고 밝혔다.
그는 "동일한 조직 내에 스포츠 기사를 배열하는 부문과 언론 취재의 대상인 스포츠 단체와 협력하는 부문이 함께 있다 보니 구조적으로 해당 기사 내용과 같은 의혹의 가능성을 원천차단하지 못했다"며 "회사를 이끄는 저의 책임이 크다"고 설명했다.
한 대표는 "사업 제휴와 뉴스 서비스가 혼합돼 있는 조직을 분리하고 다양한 AI 추천기술을 적용해 내부 편집자가 기사배열을 하는 영역을 줄이는 방향으로 집중할 것"이라며 "내달 1일까지 조직 구성이 같은 네이버스포츠와 네이버연예에서 서비스를 운영하는 부문과 기사 배열을 담당하는 부문을 분리하고, 스포츠와 연예 기사 배열의 투명성을 강화해 나가겠다"고 했다.
syj@fnnews.com 서영준 기자
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