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상용차 신기술 정보 등 제공.. 정비 예약 등도 가능해 편리
현대차는 상용차 차량관리 앱 '현대 트럭 &버스 서비스'를 출시한다고 1월31일 밝혔다. 자가 관리 비중이 높은 상용 운전자들의 특성을 반영해 차량 관리 및 자가정비 관련 콘텐츠가 집약된 앱이다. 상용차 퀵가이드, 운전자 자가학습 콘텐츠, 상용차 신기술 정보 등을 제공해 차량 전반에 대한 궁금증을 해소할 수 있다. 또한, 고장 정보 검색, 서비스 제도 안내, 정비 예약, 모바일 긴급출동 서비스 등이 가능하다. 이외에도 판매.부품.블루핸즈 네트워크를 위치기반으로 안내하고, 실시간 도로 상황 및 휴게소 정보까지 제공한다.
현대차는 범용정보 기반 개방형 서비스를 먼저 제공하고 멤버십 기반의 실시간 이력, 소모품 교환 알림 등 고객 정보에 기반한 개인화 서비스를 연말까지 제공할 계획이다. 향후 실시간 고장진단 및 연비 랭킹 측정 등 운행 관련 서비스도 시행해 모바일 차량관리 플랫폼을 완성할 예정이다.
현대차 관계자는 "상용차 고객은 주로 생계수단 목적으로 차량을 장시간 사용하기 때문에 모바일 기기를 활용한 차량관리가 절실하다"며 "상용차 정보를 제공하는 앱 개발을 가속화해 한층 차별화된 상용차 모바일 서비스를 전개해 나갈 것"이라고 밝혔다.
오승범 기자
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