유럽 항공사 핀에어가 2018 스카이트랙스 세계항공대상에서 북유럽 최고 항공사로 9년 연속 선정됐다고 23일 밝혔다.
항공 서비스 전문조사기관 스카이트랙스의 세계항공대상은 전 세계 항공사 승객 만족도에 대한 주요 평가 지표로 꼽힌다. 지난 1999년부터 실시된 설문조사는 탑승 수속, 좌석 편의성, 기내 청결도, 음식 및 음료 서비스, 기내 엔터테인먼트 등 공항 및 승객 전반적인 경험에 대한 고객 만족도를 분석한다.
핀에어는 지난 2010년 처음 북유럽 최고 항공사로 선정된 이후 올해까지 9번 연속으로 선정됐다.
피아 카르후 핀에어 고객지원실 부사장은 "앞으로도 고객이 편안하고 쾌적한 여행을 할 수 있도록 고객 서비스를 더욱 강화할 것"이라고 말했다.
한편, 올해 인천-헬싱키 노선 취항 10주년 맞은 핀에어는 셰프 남성렬과 협업해 한식과 북유럽 음식을 접목한 메뉴를 기내식으로 제공하고 있다.
gmin@fnnews.com 조지민 기자
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