KT, 갤럭시S10 LTE를 5G로 바꾸는 '슈퍼찬스' 기간 연장

KT는 슈퍼찬스 가입 종료 기간을 기존 13일에서 오는 23일까지로 연장한다고 14일 밝혔다.

KT 직원들이 광화문 KT 스퀘어에서 슈퍼찬스를 홍보하고 있다. KT 제공

KT는 지난달 25일 갤럭시S10 LTE 예약판매와 함께 업계 최초로 초단기 단말 교체 프로그램인 슈퍼찬스를 선보였다. 슈퍼찬스는 LTE용 갤럭시S10 시리즈를 구매한 고객이 갤럭시S10 5G 단말기로 교체 할 경우 갤럭시S10 LTE를 반납하고 출고가 전액을 보상받는 프로그램이다. 갤럭시S10 LTE 구매 고객 중 갤럭시S10 5G 단말로 즉시 교체를 희망하는 고객들의 부담을 줄이기 위한 프로그램이다.

KT가 슈퍼찬스 가입을 시작한 지난 4일부터 13일까지 열흘간 갤럭시S10 LTE 가입고객을 분석한 결과 고객 세명 중 한명이 슈퍼찬스를 선택했다.

특히 20대에서 30대 고객 비중이 전체 슈퍼찬스 가입자의 60% 수준으로 2030세대의 5G 단말 대기 수요가 높은 것으로 분석됐다. KT는 이같은 고객 호응에 힘입어 슈퍼찬스 가입 종료일을 오는 23일로 연장했다.

이현주 KT 통합리텐션담당 상무는 "KT는 치열한 고민 끝에 업계 최초로 혁신적인 단말 교체 프로그램 슈퍼찬스를 선보였다"며 "고객들의 폭발적 반응을 이끈 슈퍼찬스 외에도 고객의 니즈에 부합하는 창의적인 프로그램을 지속 선보일 것"이라고 말했다.

[e-mail] 서영준 기자

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