고객들에게 옵션 선택 폭 넓히고
젊은층 고려해 Iot 기술 적극 활용
단지 커뮤니티 다양한 니즈 반영
[파이낸셜뉴스] 삼성물산 건설부문이 밀레니얼 세대의 라이프 스타일을 반영한 래미안 신상품 콘셉트인 ‘넥스트 래미안 라이프(Next Raemian Life)를 발표했다.
삼성물산은 지난 19일 서울 문정동에 위치한 래미안갤러리서 관심고객들을 대상으로 상품회를 열고 래미안의 미래상품에 적용할 ‘Next Raemian Life’를 공개했다고 20일 밝혔다. 이 자리에서는 크리에이티브 디렉터로 활동 중인 베리준오의 오준식 대표와 삼성물산 상품디자인그룹 김명석 상무가 밀레니얼의 라이프 스타일을 담는 주거공간에 대한 발표가 있었다.
삼성물산은 2000년 1월, 업계 최초의 아파트 브랜드인 ‘래미안’을 발표한 이래 △2001년 인텔리전트 아파트를 개발 △2005년 유비쿼터스 아파트 ‘래미안 U-plan’ 발표 등을 통해 고객만족과 서비스 향상을 위해 노력해 왔다. 이러한 활동들을 통해 래미안은 2019년 기준 국가고객만족도(NCSI) 아파트 부문 22년 연속 1위의 자리를 지키고 있다.
이번에 발표한 ‘Next Raemian Life’는 차세대 고객층인 밀레니얼 세대가 지향하는 라이프스타일을 주택상품에 반영하기 위해 소비자가 직접 선택할 수 있게 하는 상품이다. 특히 디지털 문화에 익숙한 이들에게 최적화된 IoT 환경을 제공하는 것이 핵심이다.
이를 위해 삼성물산은 고객들의 취향을 반영할 수 있도록 선택할 수 있는 옵션의 범위를 대폭 늘릴 계획이다. 평형별 인테리어 일괄 제공 방식에서 탈피해 향후에는 기본 바닥재∙아트월∙가구 도어 색상, 도어 개폐방식 등 선택의 폭을 확대한다.
또한 고객들이 원하는 전문 서비스가 도입된 커뮤니티를 통해 입주민 편의성을 강화할 계획이다. 단지 입구에는 웰컴 라운지와 카페 등이 들어서고 조식∙중식 서비스가 가능한 식당과, 건강관리 프로그램이 접목된 실내체육관 등을 도입한다.
반려동물을 키우는 입주민을 위한 펫-케어 서비스와 함께 실버세대를 위한 헬스케어 서비스 등 라이프 스타일을 고려한 서비스도 확대해 나갈 예정이다. 이 외에도 차량정비가 가능한 카 스튜디오 및 차량을 공유하는 카쉐어링 서비스도 적용한다.
이번 상품회를 통해 밝힌 Next Raemian Life 상품은 내년에 분양하는 래미안 단지부터 순차적으로 반영해 나갈 계획이다.
sjmary@fnnews.com 서혜진 기자
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