CJ대한통운은 오는 31일까지 약 3주간 설 명절 특별수송기간에 들어간다고 12일 밝혔다. 매년 꾸준히 증가하는 일반 택배 물량에 명절 선물이 더해지면서 이번 설날 물동량은 평소 대비 약 15% 증가할 것으로 예상하고 있다.
CJ대한통운은 유통업계에서 10만원 이하 가성비 높은 선물 세트를 다양하게 마련해 선물 배송량이 증가할 것으로 예측했다. 과거 육가공 제품, 과일로 한정되던 선물이 실용적인 선물을 선호하는 추세로 바뀌면서 의류, 가전제품, 주방용품 등 선물 종류가 다양해질 것으로 내다봤다.
CJ대한통운은 특별수송기간 중 급증하는 택배 물동량을 원활하고 안정적으로 처리하기 위해 현장 자동화, 안전시설 점검, 모니터링 강화 등 준비를 하고 있다. 본사에 비상상황실을 설치해 전국 물동량 흐름을 모니터링하고 배송지원 인력을 추가로 투입할 방침이다. 콜센터 상담원 등 인력도 20% 추가 배치할 예정이다.
junjun@fnnews.com 최용준 기자
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