네이버 영수증 리뷰 1억건 돌파

[파이낸셜뉴스] 네이버 마이플레이스의 영수증 리뷰가 빠르게 성장하고 있다. 영수증 리뷰는 이용자가 업체를 방문한 것을 인증하고 짧은 리뷰를 쓸 수 있는 서비스다.

네이버는 영수증 리뷰를 통한 영수증 데이터베이스(DB)화 건수가 1억건을 돌파했다고 28일 밝혔다. 지난해 11월 정식 서비스를 선보인 이후 9개월 만의 성과다. 이용자가 매일 제출한 영수증 건는 65만장, 일 평균 리뷰 작성수는 40만 건에 달한다.

네이버는 영수증 리뷰가 빠르게 성장한 이유로 △영수증을 스마트폰으로 스캔해 간편하게 방문인증을 할 수 있고 △이용자 리뷰를 축적해 맛집 리스트로 활용할 수 있는 공간을 제공하며 △네이버페이 포인트를 제공하는 것 등을 꼽았다.

이 같은 네이버 영수증 리뷰는 중소상공인(SME)에게 성장을 위한 도구로도 활용되고 있다고 네이버 측은 강조했다.

우선 영수증 리뷰가 된 업체가 네이버의 다양한 채널에 노출돼 무료 마케팅 효과를 얻을 수 있고 인지도가 낮거나 상권이 아닌 곳에 위치하더라도 리뷰를 보고 매장을 방문하는 이용자가 늘어나고 있다는 것이다. 업체와 이용자가 직접 소통할 수 있는 '리뷰 답글 기능'도 제공 중이다.

이융성 네이버 리더는 "내 돈을 내고 직접 작성한 영수증 리뷰가 사용자와 중소상공인 양측에 믿을 수 있는 정보로 만족도가 높은 상황”이라면서 “앞으로 이용자가 리뷰를 더 간편하게 작성하고 지역 중소상공인은 진솔한 리뷰로 잠재고객과 긴밀히 연결될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

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[e-mail] 박소현 기자

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