롯데온이 오픈 1주년을 맞아 대규모 할인행사로 이커머스 시장에서 재도약을 노린다.
롯데온은 26일부터 다음달 2일까지 '온세상 새로고침' 행사를 진행한다고 25일 밝혔다. 역대 최대인 2만여개 셀러가 참여, 최대 50% 할인혜택을 제공한다. 롯데온은 상품과 혜택, 서비스 등을 새로 선보인다는 뜻으로, '롯데온세상 새로고침'이라는 이름을 붙였다.
지난해 4월 출범한 롯데온은 초기 시스템 불안정을 겪었으나 같은해 9월 '퍼스트먼데이'를 시작으로 마케팅 행사를 강화했다. 덕분에 올해 3월 하루 평균 매출은 출범 초기보다 4배 이상 증가했다. 등록된 셀러와 매출이 발생한 셀러 수는 2배 넘게 늘었다.
롯데온은 검색 기능 개선, 선물하기 기능 강화 등 업그레이드된 서비스를 바탕으로 다시 한 번 이커머스 시장에 도전장을 던진다. 공격적인 마케팅으로 지난해보다 실적이 크게 신장할 것으로 기대하고 있다.
이번 행사에 참여하는 셀러들의 상품(약 4000만개)을 구매할 경우 사용할 수 있는 20% 할인쿠폰을 포함해 매일 오후 7시 선착순 5000명에게 10% 추가 할인쿠폰을 지급한다.
행사 첫 날(26일) 오전 10시와 오후 12시, 3시, 6시 등 네 차례에 걸쳐 에어팟 프로(200개 한정) 등 인기상품 14종을 특가로 판매한다. 5월 1일 '컨버스 척테일러 1970S 로우', 2일 '헬렌카민스키 비앙카' 등 단독 특가 상품도 준비했다.
롯데온 1주년을 맞아 이색상품도 선보인다. 주식 구매시 사용 가능한 'KB 국내주식 금액권(2만·3만원)'을 10% 싸게 판다.
고객 편의성도 높였다. 고객들이 상품 도착 시기에 대한 질문과 불만이 많은 점을 고려해 '배송 도착 예정일 안내 서비스'를 도입했다. 롯데온 임현동 상품부문장은 "이번 행사를 계기로 상품, 혜택, 서비스 등 모든 분야에서 고객이 만족할 수 있도록 롯데온을 '새로고침'할 것"이라고 말했다.
yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자
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