네이버 AI 추천기술과 검색을 통합한 ‘에어서치’ 공개
트렌드와 개인 관심사 반영..맞춤형 ‘스마트블록’ 제공
네이버는 28일 온라인으로 열린 간담회(밋업)에서 ‘새로운 검색사용성을 위한 네이버 검색의 방향성’을 주제로 인공지능(AI) 중심 검색 ‘에어서치(AiRSearch)’를 소개했다.
에어서치는 △에어스(AiRS) △에이아이템즈(AiTEMS) △에어스페이스(AiRSPACE) 등 콘텐츠, 쇼핑, 로컬 단위 AI 추천기술과 검색을 아우루는 네이버 AI 검색 브랜드다.
네이버 서치(Search) 사내독립기업(CIC) 김상범 책임리더는 “에어서치는 네이버검색의 가장 차별화된 특징이었던 ‘통합검색’ 만큼 네이버의 새로운 검색을 대표하는 큰 변화의 시작이 될 것”이라며 “에어서치 기반 검색에서는 ‘정답’을 찾는 사용자들에게 더 많은 정보를 더 빨리 제공하게 되는 것은 물론 의도가 다양한 검색에 대해서도 맞춤형 결과를 제공할 수 있다”고 밝혔다.
예를 들어 크로플 칼로리, 맹장염 초기증상, 창원 버스요금 등을 검색하는 사용자는 대부분 하나의 정답을 찾고자 하는 반면에 바다낚시, 캠핑, 손세차 등은 같은 검색어라도 사용자나 상황별로 다양한 검색 의도가 존재한다는 게 네이버 설명이다.
이에 따라 새롭게 선보인 에어서치 기반의 검색에서는 현재 트렌드와 개인 관심사가 반영되어 각자 취향을 발견할 수 있는 맞춤 결과가 스마트블록 형태로 제공된다. 스마트블록은 콘텐츠분석을 기반으로 한 ‘스마트블록 생성’과 사용자 취향 기반 ‘스마트블록 랭킹’ 과정들을 통해 사용자에게 제공된다. 각 단계에는 네이버의 다양한 AI 기술이 반영되어 있다.
김 책임리더는 “스마트블록을 통해 사용자는 원하는 결과를 찾기 위해 여러 검색어를 찾아서 입력할 필요 없이, 막연한 검색어만 입력해도 콘텐츠를 빠르게 발견하거나 특정 분야 다양한 트렌드를 한 눈에 파악할 수 있게 된다”고 설명했다.
스마트블록은 현재 취미, 인테리어, 레시피, 원예 등 라이프스타일 관련 키워드 일부에 적용돼 있으며, 쇼핑과 로컬 등 버티컬 주제로도 확장될 예정이다.
또 스마트블록 추천방식도 정교해진다. 서치(Search) CIC 최재호 책임리더는 “성별과 연령 등 그룹별 개인화를 반영했으며, 연내 사용자 피드백까지 실시간으로 고려하는 반응형 검색 등을 추가 적용할 계획”이라고 설명했다. 이어 최 책임리더는 “네이버 검색이 글로벌 빅테크 기업과의 경쟁에서 생존하면서 사용자들은 타 국가와는 달리 다양한 검색 서비스를 사용할 수 있게 됐다”면서 “통합검색에 이어 에어서치로 더 새로운 검색경험을 선사하겠다”고 덧붙였다.
elikim@fnnews.com 김미희 기자
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