KT 올레 TV 서비스 장애의 원인은 장비 전원 이상인 것으로 파악됐다. 전체 가입자 916만 명 중 약 49만 명이 피해를 겪은 것으로 확인됐다.
10일 과학기술정보통신부와 KT에 따르면 지난 9일 장애는 인터넷(IP) TV 채널 신호 분배기의 전원공급장치에서 발생한 이상이 원인으로 조사됐다.
IPTV 서비스 올레 TV는 9일 밤 10시 42분부터 11시 40분까지 58분 동안 지상파 일부 채널과 종합편성채널 등의 영상과 음향이 나오지 않았다. KT는 이상 발생 후 백업 장치가 작동했으며 전체 서비스 복구는 중단 1시간 만에 완료했다고 전했다. 이번 장애는 지역과 관계없이 일부 셋톱박스에서 발생했다. KT는 피해를 입은 가입자는 전체 916만 명 중 약 49만 명일 것으로 추산했다. KT 약관에 따르면 KT에 이번 송출 중단 사고에 대한 배상 책임은 없다.
이보미 기자
10일 과학기술정보통신부와 KT에 따르면 지난 9일 장애는 인터넷(IP) TV 채널 신호 분배기의 전원공급장치에서 발생한 이상이 원인으로 조사됐다.
IPTV 서비스 올레 TV는 9일 밤 10시 42분부터 11시 40분까지 58분 동안 지상파 일부 채널과 종합편성채널 등의 영상과 음향이 나오지 않았다. KT는 이상 발생 후 백업 장치가 작동했으며 전체 서비스 복구는 중단 1시간 만에 완료했다고 전했다. 이번 장애는 지역과 관계없이 일부 셋톱박스에서 발생했다. KT는 피해를 입은 가입자는 전체 916만 명 중 약 49만 명일 것으로 추산했다. KT 약관에 따르면 KT에 이번 송출 중단 사고에 대한 배상 책임은 없다.
이보미 기자
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