세탁특공대 의류 보관 월정액 서비스는 기존 의류 보관 서비스를 이용하던 고객들의 의견을 적극 수렴해 시행됐다. 4~10벌은 월 9900원, 11~15벌은 월 1만2900원, 16~20벌은 월 1만6900원, 21~25벌은 월 2만1900원, 26~30벌은 월 2만6900원 등으로 책정돼 보다 많은 의류를 합리적인 가격으로 보관할 수 있다. 월정액 서비스 이용 시 1~3벌까지는 개별 월 3000원 요금으로 책정되나 10벌 보관 시 한 벌 당 월 990원, 15벌 보관 시 한 벌 당 월 860원이라는 저렴한 가격으로 보관이 가능하며 의류 종류 구분 없이 보관 금액은 동일하다.
세탁특공대 의류 보관 서비스는 세탁특공대 앱에서 '보관 신청하기' 버튼을 눌러 신청한 후 오후 11시까지 보관할 옷을 문 앞에 내놓으면 직접 수거해 보관 센터로 이동하며 세탁 없이 보관 또는 세탁 후 보관은 고객이 직접 선택 가능하다.
체계적인 의류 보관을 위해 올 초 경기도 김포시에 설립한 세탁특공대 의류 전문 보관 센터는 총 1500평 규모로 최대 11만벌까지 적재가 가능하며 스마트 온습도계로 55% 이하 습도와 25도 온도로 적정 환경을 유지 중이다. 보안을 위해 600대의 CCTV가 항시 가동돼 장기 보관 시에도 안심하고 맡길 수 있으며 세탁특공대 앱 '내 옷장' 메뉴에서 보관 중인 의류의 상태를 사진으로 제공, 고객이 직접 확인할 수 있다.
워시스왓 남궁진아 공동대표는 "이번 의류 보관 월정액 서비스는 의류 보관의 불편함과 고민을 해결하기 위해 고객들의 의견을 직접 듣고 반영해 합리적인 정액제로 선보이게 됐다"며 "세탁특공대는 세탁과 의류보관 뿐만 아니라 향후 다양한 영역에서 고객의 의생활 혁신을 위해 계속 노력할 것"이라고 전했다.
wonder@fnnews.com 정상희 기자
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