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삼성페이 일부 결제 오류.. "앱 다시 받으면 해결"

삼성페이 일부 결제 오류.. "앱 다시 받으면 해결"

삼성전자 스마트폰 간편결제 서비스 '삼성페이'에서 결제 오류가 발생해 사용자들이 불편을 겪었다.

30일 업계와 온라인 커뮤니티 등에 따르면 이날 삼성페이에서 결제를 시도했을 때 '연결 오류. 서버에 연결하지 못했습니다. 나중에 다시 해보세요'라는 안내 문구가 뜨면서 결제로 넘어가지 않는 현상이 발생했다.

직장인 익명 커뮤니티 앱 블라인드에는 "오늘 하루 종일 삼성페이 안 되는데 나만 그래?", "나도 계속 오류야", "삼성페이 나만 그런가? 서버 연결 안 된다고 뜬다" 등의 글이 잇따라 올라왔다.

이와 관련해 삼성전자는 삼성페이 소프트웨어를 업데이트하는 과정에서 오류가 생긴 것으로 파악됐다. 삼성전자 관계자는 "삼성페이 업데이트 과정에서 극히 일부 단말기에서 오류가 생긴 것 같다"며 "기존 삼성페이 앱을 지우고 앱을 다시 설치하면 정상적으로 작동할 것"이라고 설명했다.

solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자