롯데건설은 지난 3월부터 한 달간 고객 만족(CS) 서비스 일환으로 롯데캐슬 입주민에게 '캐슬링(CASTLing)' 서비스를 무상으로 제공하고 있다고 19일 밝혔다.
캐슬링은 지난해 11월 론칭한 CS서비스 브랜드이다. 캐슬링 문화행사는 전국 롯데캐슬 중 18개 단지를 대상으로 진행된다. 문화행사로는 봄맞이 단지의 날 행사와 삼베 수세미·샴푸바 만들기 등 친환경 원데이 클래스, 재활용 분리수거 인식 개선 체험 등 다양한 행사가 마련됐다.
롯데건설 관계자는 "캐슬링 서비스는 단지 내 생활 편의를 높이기 위한 서비스 뿐만 아니라 입주민들과의 소통과 커뮤니티 활성화에도 큰 역할을 할 것"이라며 "캐슬링만의 차별화된 서비스를 확대 제공할 계획"이라고 말했다.
이종배 기자
캐슬링은 지난해 11월 론칭한 CS서비스 브랜드이다. 캐슬링 문화행사는 전국 롯데캐슬 중 18개 단지를 대상으로 진행된다. 문화행사로는 봄맞이 단지의 날 행사와 삼베 수세미·샴푸바 만들기 등 친환경 원데이 클래스, 재활용 분리수거 인식 개선 체험 등 다양한 행사가 마련됐다.
롯데건설 관계자는 "캐슬링 서비스는 단지 내 생활 편의를 높이기 위한 서비스 뿐만 아니라 입주민들과의 소통과 커뮤니티 활성화에도 큰 역할을 할 것"이라며 "캐슬링만의 차별화된 서비스를 확대 제공할 계획"이라고 말했다.
이종배 기자
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