개인 신차 장기렌터카는 '롯데렌터카 마이카'
법인 고객은 '롯데렌터카 비즈카'
26일 롯데렌탈에 따르면 개인 고객 대상 신차 장기렌터카 서비스는 '롯데렌터카 My car(마이카)'로, 법인 장기렌터카 서비스는 '롯데렌터카 Biz car(비즈카)'로 브랜드명을 바꿨다.
개인 고객 대상 신차 장기렌터카 서비스는 △방문정비 △멤버십 혜택 △내차 상태 진단 등 3가지를 핵심으로 한다. 모든 마이카 상품에는 차량 방문 정비 서비스가 기본으로 제공되며, 멤버십 서비스를 스탠다드, 프리미엄, 프레스티지로 세분화해 고객 혜택을 강화했다. 사물인터넷(IoT)를 활용한 실시간 차량 상태 진단 서비스인 'Safety 365'를 통해 고객의 안전까지 책임진다.
비즈카도 △다양한 정비 서비스 △비용과 시간 절감 △고객 맞춤 차량을 키워드로 한다. 마이카와 마찬가지로 방문 정비 서비스가 기본 장착되고, 법인 차량 운영을 효율적으로 개선시키는 비즈니스 차량관리 전문 솔루션 '커넥트 프로'도 제공된다.
한편, 지난 8월 출시한 '차량방문정비-차방정'은 일대일로 배정된 전담 정비사가 고객이 원하는 장소에 방문해 차량을 정비해주는 서비스로, 월 1만원대로 43가지 필수 항목에 대한 방문 정비(연 2회) 및 엔진오일 세트를 비롯한 소모품 교체 서비스(연 1~2회) 등을 받아볼 수 있다.
ehcho@fnnews.com 조은효 기자
※ 저작권자 ⓒ 파이낸셜뉴스, 무단전재-재배포 금지