[파이낸셜뉴스] 한국토지주택공사(LH)는 27일 전자문서 산업인의 날 기념식에서 전자문서 비즈니스 발굴 공로를 인정받아 과학기술정보통신부 장관상을 수상했다고 밝혔다.
LH는 올해 정부의 페이퍼리스 촉진 시범사업 공모에 당선돼 보상업무 시 종이기반의 고지·안내문 등을 전자문서화 해 고객 스마트폰으로 발송하는 '전자문서 유통 및 원본증명플랫폼 서비스'를 구현했다.
단순 고지 기능을 넘어 내용 증명 우편의 효력이 발생할 수 있도록 원본 증명 기능까지 갖췄다는 점에서 전자고지 서비스의 수준을 한 단계 높인 것으로 평가받고 있다.
또 민간 공인전자문서중계자와 공인전자문서센터를 이용한다는 점에서 공공과 민간이 협력·상생하는 비즈니스 모델을 구현한 점도 인정받았다.
LH는 서비스 도입으로 기존 수취인 불명·부재 등으로 우편 고지서를 받지 못해 발생했던 고객의 불편과 피해를 줄이고 '송달-반송-재송달-반송'에 따른 업무 비효율과 비용이 감소했다고 분석했다. LH는 향후 보상 전반에서 서비스를 운영하기로 했다.
아울러 LH는 이날부터 공공기관 최초로 전자감정평가서를 도입했다. 기존 종이로 발급되던 감정평가서를 전자문서로 받아 감정평가 결과를 수기로 입력하는 업무 불편함은 줄이고 정확도는 높였다.
LH는 연간 약 1만건의 감정평가서 인쇄를 위해 필요한 3억원 및 보관에 따른 비용이 절감될 것으로 기대했다.
고윤석 LH 보상기획처장은 "앞으로도 디지털 전환으로 업무의 정확성과 효율성을 높이고 관련 정보를 주민들에게 안전하게 제공해 보상 고객들의 재산 및 권익 보호에 앞장서겠다"고 말했다.
ssuccu@fnnews.com 김서연 기자
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