온라인 견적 서비스는 오티스 엘리베이터 공식 홈페이지에서 이용 가능하다. 이용자는 해당 서비스를 통해 제품에 유지관리 서비스를 추가한 예상 금액을 확인할 수 있다.
오티스 엘리베이터는 현재 젠쓰리 엘리베이터 제품군 중 코어 모델에 한해 서비스를 시행하고 있다. 오티스 엘리베이터는 향후 제품군을 점차 확대하겠다는 입장이다.
서비스 론칭 기념으로 특별 프로모션도 진행한다. 온라인 견적 서비스를 이용해 최종 계약을 체결하는 소비자에게 이오나이저를 무료로 증정하는 방식이다. 이오나이저는 오염된 공기와 악취를 제거하고 모기를 퇴치하는 기능이 있는 위생 솔루션이다.
오종석 오티스 엘리베이터 마케팅 부문장은 “온라인 견적 서비스는 제품 판매를 넘어 고객과의 지속적인 소통과 관계 구축을 위한 첫걸음”이라며 “이번 온라인 견적 서비스 출시를 시작으로 혁신적이고 차별화된 고객 중심 서비스를 지속적으로 제공할 것”이라고 말했다.
kjh0109@fnnews.com 권준호 기자
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