채널별 마케팅 분석 '대시 I/O’

HSAD가 채널별 마케팅 성과를 통합 분석하는 플랫폼인 'DASH I/O(DASH Input Output·대시 I/O)'를 개발했다고 12일 밝혔다. 대시 I/O는 각 마케팅 채널의 성과 데이터를 소비자 행동지표와 연계해 채널별, 캠페인별 기여도 산출 등 마케팅 성과를 분석할 수 있다.

기존 분석 도구가 TV와 디지털 채널 등의 구체적인 마케팅 성과 창출 분석이 어려웠던 한계를 극복하는 플랫폼이라는 것이다.

새로운 플랫폼은 채널·캠페인별 기여도를 지수화했다. 캠페인의 영향력을 수치화한 '상대강도지수(RSI)'와 캠페인 전후 성과를 정량적으로 평가하는 '고객경험지수(CXI)'를 도입해 브랜드 활동의 객관적·정밀한 성과 평가를 지원한다.

이정화 기자

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