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"여긴 꼭 가야 돼" 관광객 사로잡기 위한 편의점의 변신

"여긴 꼭 가야 돼" 관광객 사로잡기 위한 편의점의 변신
K푸드 특화 편의점인 CU 명동역점의 전경. BGF리테일 제공

[파이낸셜뉴스] 편의점 CU가 관광 명소인 서울 명동에 외국인 관광객들을 대상으로 'K푸드 특화 편의점'을 오픈했다고 26일 밝혔다.

CU는 고객에게 특별한 쇼핑 경험을 선사한다는 전략으로 지난해부터 라면 라이브러리, 스낵 라이브러리, 뮤직 라이브러리 등 특화 편의점을 개점하고 있다.

편의점이 외국인 관광객들 사이에서 필수 관광코스로 떠오르면서 CU는 방한 관광객이 가장 선호하는 방문지인 명동에 특화 점포를 발빠르게 준비했다.

CU 명동역점은 4호선 명동역 8번 출구 앞에 위치해 있으며 약 142㎡ 규모다. 매장 전면은 외국인들이 꼭 먹어봐야 하는 K푸드를 중점으로 꾸몄다. 대한민국 대표 요리 연구가인 백종원 시리즈 진열대, 현재 품절 대란을 일으키고 있는 맛폴리의 밤 티라미수와 연세 크림빵 시리즈를 포함한 디저트 진열대, 외국인 관광객 머스트템인 바나나우유 진열대가 대표적이다.

40종의 라면과 컵라면 모양의 시식대를 비치한 K라면 특화존도 구성했다. 즉석 라면 조리기 3대를 이용해 고객이 직접 K푸드를 조리해 먹을 수 있도록 했다. 라면 진열대 뒷면에는 '라면 아카이브'를 조성해 외부 고객들의 시선을 사로잡았다. 이외에 200여 종류의 K스낵과 건강식품 및 뷰티 상품 등을 모았다.

외국인 관광객들을 위해 한국어, 영어, 일본어, 중국어 4개 국어로 된 쇼카드와 영문으로 된 띠지, 집기 사용법 등을 곳곳에 배치한 점이 특징이다. 외국인 맞춤 금융 서비스를 위해 선불카드인 나마네카드 키오스크와 외화 환전 키오스크도 설치했다.

황환조 BGF리테일 영업개발부문장은 "최근 외국인들 사이에서는 한국 편의점에 대한 콘텐츠가 활발히 공유되며 반드시 방문해야 하는 관광 코스로 꼽힐 정도"라며 "CU는 앞으로도 한국의 멋과 개성을 담은 차별화된 매장을 통해 국내외 고객들에게 특별하고 재미있는 경험을 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.

yesyj@fnnews.com 노유정 기자