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![[컨콜] 카카오 정신아 "올해 AI 전략 본격화... 카카오톡 '발견' 신설"](https://image.fnnews.com/resource/media/image/2025/02/13/202502131024105772_l.jpg)
[파이낸셜뉴스] 정신아 카카오 대표가 올해 인공지능(AI) 전략 등 지속적인 성장을 위한 청사진을 공개했다. 올해는 카나나를 선두로 다양한 기업·소비자간거래(B2C) AI 서비스를 전개할 예정이다.
정 대표는 13일 열린 2024년 실적발표 컨퍼런스콜을 통해 "카나나는 올해 상반기 내 퍼블릭 CBT(비공개베타테스트)를 공개할 계획이다. 지난 1월 사내 CBT를 마무리고 현재 내부 직원들의 다양한 피드백을 반영해 기능 개선 마무리 작업을 진행 중"이라며 이같이 밝혔다.
카나나가 다른 생성형 AI 서비스에 비해 갖는 차별점에 대해서도 강조했다.
정 대표는 "현재 대부분 AI 서비스는 이용자와 AI간 1대1 인터렉션(상호작용) 기반으로 구현되지만, 카나나는 그룹채팅방 환경에서 여러 명의 사람들이 AI 메이트 ‘카나’와 다대일로 인터렉션하는 점이 차별화된 이용자 경험을 소구할 것으로 기대된다"며 "채팅 상호 작용뿐 아니라 다양한 기능들을 추가해나가며 초개인화 관계형 그룹 커뮤니티 AI 서비스로 진화를 이어갈 예정"이라고 전했다.
'카나나' 출시와 더불어 카카오는 올해 쇼핑과 로컬을 시작으로 다양한 영역의 AI 메이트를 확장할 계획이다.
생성형 AI를 활용한 검색 시장 확대 진출도 시사했다. 정 대표는 "카카오 비즈니스 생태계 전반에서 그동안 제한적이었던 생성형 검색의 맥락을 대폭 강화할 수 있는 서비스를 준비 중"이라며 "카카오가 가진 압도적인 트래픽 대비 검색 활동성 자체는 크지 않다"고 했다.
이어 "카카오가 선보일 생성형 검색 서비스는 일부 글로벌 서비스들과도 유사한 형태"라며 "기존의 샵(#) 검색과 새로운 서비스에 AI를 적용해 이용자가 카카오 생태계 내에서 정보를 검색하면 요청한 내용은 물론 문맥까지 추론해 최적의 답변을 요약·정리한 콘텐츠를 생성하면서 기존 서비스들에서 검색하고 찾는 과정을 반복했던 활동들을 최소화할 수 있을 것"이라고 강조했다.
AI 개발에 필수적인 고성능그래픽처리장치(GPU) 투자 계획도 언급했다. 정 대표는 "지난해 약 550억원 규모의 고성능그래픽처리장치(GPU) 관련 투자를 집행했으며, 올해도 비슷한 수준의 투자를 계획하고 있다"며 "SLM 개발에 더 집중하고, 비용 효율적이면서 경쟁력 있게 서비스에 적용할 수 있는 모델 오케스트레이션 전략을 전개하면서 GPU 관련 투자 금액은 큰 폭으로 효율화됐고, 앞으로도 이 정도 규모의 투자 집행 규모가 유지될 것"이라고 전했다.
한편 올해 카카오톡에서는 '발견' 영역이 새로 추가될 예정이다. 정 대표는 "발견 영역에는 이미지, 동영상, 숏폼(짧은 영상) 등 이용자가 소비할 수 있는 콘텐츠가 피드형태로 제공될 것"이라며 "카카오톡 내에서 이용자가 관심 있어 하는 콘텐츠와 재미 요소를 탐색하고 발견할 수 있는 신규 서비스 지면을 만들고자 한다"고 말했다. 그러면서 "신규 서비스 지면은 그동안 한계가 있었던 카카오톡 트래픽을 증가시키는 등 새로운 비즈니스 기회를 연다는 점에서 매우 중요한 의미가 있으며 중장기적으로 새로운 사업 동력이 될 것이라고 기대한다"고 덧붙였다.
wongood@fnnews.com 주원규 기자
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