구직자 대상 면접 연습 서비스
자체 개발 AI 휴먼과 모의면접
구직자 면접 역량 강화
이력서·공고 기반 개인화 면접 질문과 답변
실시간 꼬리 질문으로 실전 대비
상세 피드백·리포트 제공
[파이낸셜뉴스] 사람인이 업계 최초로 인공지능(AI) 휴먼을 적용한 모의면접 서비스를 선보였다.
사람인은 'AI 모의면접' 서비스를 출시했다고 25일 밝혔다. 이는 구직자들이 AI 휴먼 면접관과 실제 면접처럼 대화를 나누고, 피드백과 코칭을 받으면서 면접 역량을 강화할 수 있는 신개념 커리어 서비스다.
구직자들은 사람인 AI 모의면접을 통해 AI 휴먼 면접관과 실전 같은 분위기에서 면접을 연습할 수 있다. 이외에도 △개인 맞춤형 질문과 피드백 △응시자 답변에 따라 달라지는 꼬리질문 △면접 답변, 태도 등에 대한 전문적인 피드백 △설득력 있는 예시 답변 제시 등의 특장점을 갖춰 구직자들의 면접 역량 향상을 돕는다.
사람인 AI 모의면접은 구직자의 이력서 및 지원 공고를 AI가 분석해 개별 구직자들에게 꼭 맞는 맞춤형 면접 질문을 생성해준다. 구직자는 지원 직무와 기업, 자신의 역량에 따라 실전에서 만날 법한 질문을 받게 되는 셈이다. 대기업, 공기업, 유니콘 기업 등 기업 형태나 직무, 인성, 종합 면접 등 유형에 따라 특화된 질문을 받을 수 있다.
구직자들은 AI 휴먼 면접관과 실제 면접처럼 대화하며 상호작용을 하게 된다. 분석적 성향의 실무자, 효율성을 중시하는 관리자 등 서로 다른 연차, 직급, 성격(페르소나)을 가진 AI 면접관 6명 중 한 명을 선택할 수 있어 여러 상황의 면접에 대비 가능하다.
AI 휴먼 면접관은 사람인의 AI 기술 노하우를 적용해 실제 사람과 비슷하게 느끼도록 자체 개발했다. 생성속도가 빠른 파운데이션 모델을 기반으로 350만여 건의 실제 사람의 음성 및 영상 빅데이터를 학습시켜 생성했다. 또한 실제 대화 같은 고품질 음성을 만들기 위해 TTS(Text to Speech) 모델에 300시간 이상 음성 데이터를 학습시켰다.
모의면접 후 제공되는 응시 결과리포트는 상세한 종합 피드백과 합격 가이드가 담겨 구직자들의 실질적인 면접 역량 향상과 합격을 돕는다. 면접 결과에만 국한된 분석이 아니라, 실전에서 유용하게 활용할 수 있도록 응시자의 강·약점 분석, 역량분석, 예상 질문 및 예시답안 등도 제공한다.
사람인 관계자는 “면접은 합격을 위해 가장 중요한 과정임에도 구직자들이 정확하고 체계적으로 연습할 수 있는 솔루션이 없어, 이 문제를 해결하고자 AI 모의면접 서비스를 채용 플랫폼 최초로 선보이게 됐다”며, “구직자들이 사람인의 앞선 AI 기술이 적용된 AI 모의면접 서비스를 통해 실전 같은 면접 연습을 거치고 합격을 결정짓길 바란다”고 말했다.
jimnn@fnnews.com 신지민 기자
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