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무료교체 방침에 수요 대거 몰려
"보호서비스 가입도 동일한 효과
온라인 예약제 시행… 물량 확대"
SKT는 이날 오후 대고객 발표문을 통해 이 같은 방침을 내놨다. 먼저 SKT는 "언제 어디서나 간편하게 가입할 수 있는 유심보호서비스에 가입해 달라"며 "유심보호서비스가 유심교체와 동일한 피해예방 효과를 갖고 있으며, 향후 이 서비스 가입자에 대한 유심 불법 복제 피해 사례가 발생할 시 SKT가 책임지고 보상하겠다"고 약속했다.
유심보호서비스는 고객의 유심 정보를 탈취, 복제하더라도 타 기기에서 고객 명의로 통신서비스에 접속하는 것을 차단하는 서비스다. SKT에 따르면 이날 오후 6시 기준 유심보호서비스에 가입한 고객은 총 554만명으로, SKT 전체 가입자의 약 24%에 해당된다.
SK텔레콤은 28일 오전 10시부터 전국 2600여곳의 T월드 매장에서 희망하는 고객들을 대상으로 유심 교체를 무료로 진행한다. 현재 유심 보유고는 100만개로, 다음달 말까지 500만개를 추가로 확보한다는 게 SKT 계획이다.
SKT는 "28일부터 현장 교체와 더불어 온라인 예약 신청 시스템을 운영하겠다"며 "매장에 나오지 않아도 간편하게 신청할 수 있다"고 전했다.
solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자
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