[파이낸셜뉴스] 롯데백화점이 국내 최초로 '제 16회 대륙간백화점협회(IGDS) 월드 백화점 서밋(WDSS)'을 개최한다고 20일 밝혔다.
IGDS 월드 백화점 서밋은 스위스 취리히에 본사를 둔 IGDS 주관으로 매년 세계 각국의 주요 백화점들이 한 자리에 모여 미래 전략을 모색하는 글로벌 백화점 업계 최대 전략 포럼이다. IGDS에는 현재 38개국의 44개 백화점이 회원으로 소속돼 있다.
지난 2008년 영국 런던에서 시작된 서밋은 이후 미국 뉴욕(2010), 스위스 취리히(2016), 독일 베를린(2024) 등 지난해까지 전 세계 13개국 15개 도시에서 열렸다. 고객 경험의 혁신, 미래를 위한 투자, 디지털 전략 등 다양한 분야의 현안을 논의해 왔다.
올해는 대한민국 서울에서 열릴 예정으로 국내 유일의 IGDS 회원사인 롯데백화점이 공동 주최자로 나선다. 서밋은 6월 11~12일 서울 중구 소공동에 위치한 롯데호텔 서울에서 열린다. 전 세계 10여개국의 20여 대표 백화점 및 글로벌 브랜드의 수뇌부가 참석해 '고객을 사로잡는 최고의 방법'을 주제로 현재와 미래 고객을 공략할 최적의 방법을 찾는데 머리를 맞댄다.
리테일 산업의 변화, 소비자 트렌드, 혁신과 신기술, 최상의 서비스 등을 테마로 총 8개 세션을 진행하며, 첫날 기조 연설과 둘째 날 K백화점의 진화를 주제로 한 발표는 정준호 롯데백화점 대표( 사진)가 직접 나선다.
이 밖에 영국의 셀프리지백화점 앙드레 메더 최고경영자(CEO), 미국의 노드스트롬 백화점 패냐 챈들러 CEO, 태국 센트럴&로빈슨 백화점 나티라 분스리 CEO, 일본 시부야 파르코 유고 히라마츠 총지배인 등이 세션별 대표 연사로 참여한다.
폐막일인 12일에는 서밋 주요 참석자들이 롯데백화점 본점을 둘러보는 투어도 진행한다.
정준호 롯데백화점 대표는 "국내에서 IGDS 월드 백화점 서밋을 최초로 열게 된 것은 세계가 K리테일을 인정한 결과"라며 "남은 기간 철저한 준비를 통해 10년 후 미래를 점쳐볼 수 있는 혁신의 장으로 만들겠다"고 밝혔다.
wonder@fnnews.com 정상희 기자
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