QR 기반 간편 주문 솔루션이 일상화되면서 QR코드 피싱 범죄, 일명 ‘큐싱(Qshing)’이 빠르게 증가하고 있는 가운데, 스타트업 주식회사 아치서울이 자동 갱신되는 ‘보안QR’ 기술을 통해 주문·결제 시스템의 새로운 기준을 제시하고 있다.
아치서울이 운영하는 보안 기반 QR오더 솔루션 ‘핸드오더(Hand Order)’는 전자잉크 기반 디스플레이에 표시되는 QR코드가 일정 주기로 자동 변경되고, 서버에서 유효성을 실시간 검증하는 구조를 채택하고 있다. 이를 통해 QR 링크 유출이나 무단 복제 등의 보안 위협을 원천 차단할 수 있다. 기존 종이 QR은 복제가 용이해 보안상 취약했으며, 이에 따라 공공기관, 외식 매장, 관광지 등 다양한 현장에서 보안QR 도입 필요성이 높아지고 있다.
핸드오더는 기존 태블릿 기반 주문 시스템에서 반복적으로 제기된 충전 및 전원 공급 문제도 해결했다. 별도의 충전이나 전원 공급이 필요 없는 초저전력 구조를 적용해 설치 이후 유지·관리 부담을 줄이고, 전원선이 없는 환경에서도 안정적으로 운영할 수 있다. 이러한 특성은 관리 효율성과 현장 안전성을 동시에 확보해 소상공인 매장은 물론 공공기관의 무인화·디지털화 환경에도 적합하다.
핸드오더는 별도의 통신 중계 장치 없이도 QR을 주기적으로 갱신하는 독자적 특허 기술로 운영되며, KC 인증을 받은 전자 디스플레이 장치를 통해 안정성과 호환성도 확보했다.
아치서울은 이러한 기술력을 인정받아 2025년 호반그룹 넥스트 스타트업 공모전 최우수상, 신한금융그룹 주관 스타트업 육성 프로그램 ‘신한퓨처스랩’ 11기 선정, 중소벤처기업부 운영 ‘2025 마중 프로그램’ 선정 등 국내외 대기업 및 공공기관 협업 파트너로 잇달아 주목받고 있다.
핸드오더는 보안 기술에 그치지 않고, 디지털 약자를 위한 보이스오버 기능 등 접근성 기능도 함께 제공한다. 특히 기존 약 700만 원대 배리어프리 키오스크 대비 약 1/50 수준의 비용으로 설치가 가능해 예산이 제한된 소상공인 매장이나 공공기관에서도 디지털 전환과 접근성 향상을 동시에 실현할 수 있는 실용적 대안으로 주목받고 있다.
최근 공유 자전거, 주차 미터기 등 일상 속 QR 피싱 사례가 잇따르는 가운데, 안전하게 사용할 수 있는 QR의 기준에 대한 사회적 논의도 확대되고 있다. 아치서울의 보안QR 기술은 단순한 편의성을 넘어 비대면 인터페이스의 신뢰성과 접근성을 충족시키는 차세대 표준 솔루션으로 자리매김하고 있다.
아치서울 관계자는 “소상공인부터 공공기관까지 누구나 부담 없이 사용할 수 있으면서도 보안과 접근성을 모두 갖춘 QR 인프라가 필요한 시대적 요구에 대응하고자 했다”며 “앞으로도 소상공인과 상생하고 공공기관의 ESG 목표 달성에 기여할 수 있는 안전하고 합리적인 보안QR 기술을 널리 보급하며 생활 속 디지털 전환을 지속 지원해 나가겠다”고 밝혔다.
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