[파이낸셜뉴스] 삼성바이오로직스가 국제표준화기구(ISO)의 국제표준 인증 3건에 대한 인증서를 수여받았다. 삼성바이오로직스는 국제표준 인증 △ISO 37301(규범준수경영시스템) △ISO 27001(정보보호 관리체계) △ISO 27017(클라우드 보안관리체계) 등 3건의 인증서를 수여 받았다고 8일 밝혔다. 특히 삼성바이오로직스는 올해 최초로 규범준수경영시스템 'ISO 37301' 인증을 획득하며 준법경영 역량을 인정받았다. 'ISO 37301'은 기업의 준법경영 프로세스와 정책이 국제표준에 부합해 체계적으로 구축 및 운영되고 있는지 평가하는 인증 제도다. 삼성바이오로직스는 규범준수경영시스템 인증을 획득함에 따라 지속적으로 변화하는 비즈니스 규제 환경에 더욱 효과적으로 대응할 수 있게 됐다. 또 삼성바이오로직스는 2019년 업계 최초로 획득한 정보보호 관리체계 'ISO 27001' 인증 및 2022년 획득한 클라우드 보안관리체계 'ISO 27017' 인증을 갱신하며 글로벌 최고 수준의 보안관리체계를 다시 한 번 인정 받았다. 글로벌 바이오 위탁생산개발(CDMO) 업계 내에서 최고 권위 정보보호 국제 표준인 'ISO 27001', 'ISO 27017'을 모두 획득한 기업은 삼성바이오로직스가 유일하다. 삼성바이오로직스는 바이오의약품을 위탁개발생산하는 CDMO 비즈니스의 특성상 본격적인 생산에 돌입하기에 앞서 고객사들로부터 제품과 관련된 모든 정보들을 전달 받는다. 이러한 정보들은 제품 개발에 필요한 구체적인 데이터에서부터 대량생산을 위한 기술 등 고객사의 핵심 정보를 포함하고 있기 때문에 CDMO 기업에게 컴플라이언스와 정보보호 역량은 필수적이다. 삼성바이오로직스는 이번 글로벌 ISO 국제표준 3종 동시 획득으로 글로벌 고객사들의 신뢰를 한 층 더 강화할 수 있게 됐다. 존림 삼성바이오로직스 대표는 "삼성바이오로직스는 글로벌 제약·바이오 업계를 선도하는 기업으로서 앞으로도 ESG 경영을 강화하며 고객과 이해관계자들과의 신뢰를 더욱 높여 나갈 것"이라고 말했다. vrdw88@fnnews.com 강중모 기자

[파이낸셜뉴스] 경동나비엔이 정보보호 국제표준인증인 정보보호경영시스템 'ISO27001'과 개인정보보호경영시스템 'ISO27701'을 동시 획득했다. 6일 경동나비엔에 따르면 ISO27001, ISO27701은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 제정한 정보보호 분야 최고 권위 인증이다. ISO27001은 조직과 인력, 물리적, 기술적 4개 통제 영역 93개 항목에 대한 심사과정을 통과해야 하며, ISO27701은 개인정보보호 시스템, 서비스 안정성 등 8개 분야 49개 기준을 충족해야 한다. 이번 인증 획득은 스마트홈, 사물인터넷(IoT) 기술 등을 통해 소비자에 쾌적한 생활환경을 제공하는 '쾌적한 생활환경 파트너'로 자리매김하기 위한 노력 일환이다. 온라인을 통해 다양한 제품을 구입할 수 있는 공식 쇼핑몰 '나비엔 하우스' 이용자를 비롯해 스마트폰을 통해 보일러, 숙면매트 등 제품을 제어할 수 있도록 돕는 '나비엔 스마트' 앱 사용자 모두 개인정보 보호를 받을 수 있도록 하기 위한 조치다. 특히 공신력 있는 인증기관인 로이드 인증원(LRQA)을 통해 글로벌 수준 선진적인 정보보호 관리체계를 갖췄다는 점을 공인 받았다. 이외에도 경동나비엔은 정보보호 인증 외부 컨설팅을 통해 정보자산 위험 수준에 따른 구체적인 대응 매뉴얼을 수립했다. 해외법인 정보보호 수준을 향상시키기 위한 투자도 지속적으로 확대한다. 아울러 정보보호 공시를 통해 정보보호와 관련한 투자와 인력 현황 등 활동사항들을 고객과 이해관계자들에 투명하게 공개한다. 박성근 경동나비엔 정보보호최고책임자는 "안심하고 자사 제품과 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보를 체계적으로 관리하고 보호할 것"이라며 "앞으로도 글로벌 최고 수준 정보보호 관리체계를 고도화하기 위해 노력할 것"이라고 말했다. butter@fnnews.com 강경래 기자

[파이낸셜뉴스] 한국교통안전공단(TS)은 고객 만족 최우선 경영 성과를 인정 받아 지난달 31일 국제표준화기구(ISO)가 제정한 고객만족경영시스템(ISO 10002) 국제 표준인증을 신규 취득했다고 6일 밝혔다. 고객만족경영시스템(ISO 10002)은 국제표준화기구(ISO)가 제정한 고객만족경영표준에 따라 고객경영시스템을 구축하고, 고객의 요구와 기대에 체계적으로 대응하는 기업임을 인증하는 국제 규격이다. TS는 그동안 △VOC 분석을 통한 고객 서비스 품질 개선 △QA(통화품질관리) 조직 운영을 통한 통합콜센터 상담품질 관리 △CS 추진 동력 강화를 위한 고객만족도 업무 담당자 포상 확대 △민원처리현황 전사 공유를 위한 직원친화형 소식지(VOC 리포트) 발간 등 고객 만족 향상을 위한 경영 활동을 펼쳐 온 성과를 인정받았다. 특히, TS는 고객서비스 품질 강화를 위해 지난 2021년 전담 부서인 고객소통처를 신설하고, 2023년에는 기존 3개로 분리 운영되던 콜센터를 대표 콜센터로 통합해 이용자 편의성을 크게 높여왔다. 이를 통해 TS는 ‘한국산업의 서비스품질 지수(KSQI) 한국의 우수콜센터’로 2년 연속 선정되는 등 대국민 접점 업무를 고객 친화형으로 개선하기 위해 꾸준한 노력을 기울여 왔다. TS 정용식 이사장은 ”고객 만족 서비스 향상을 위한 TS의 다양한 활동들이 ISO 10002 국제 표준 인증이라는 값진 결과로 이어져 기쁘다“면서 ”앞으로도 임직원 모두가 함께 수준 높은 고객 중심 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다“고 밝혔다. jiany@fnnews.com 연지안 기자

[파이낸셜뉴스] 솔루스첨단소재는 국제구리협회(ICA)의 책임 구매 인증제도인 '코퍼마크' 인증 획득을 추진한다고 6일 밝혔다.코퍼마크는 국제구리협회가 2019년 신설한 동(銅) 산업계의 유일한 글로벌 환경·사회·지배구조(ESG ) 인증 제도다. 광석채굴부터 제품 생산과 판매에 이르는 모든 과정에서 환경 및 인권 보호, 지역 상생, 윤리 경영 준수 여부 등을 광범위하게 평가한다.  세계 최대 금속거래소인 런던금속거래소(LM)는 동산업 관련 기업들에게 책임구매정책) 이행을 권고하고 있으며, 코퍼마크는 이를 충족하는 인증 수단 중 하나다. 인증을 받은 기업은 'LME 승인 브랜드' 목록에 등재되는 혜택을 얻게 된다. 2024년 8월 기준, 55개국 이상에서 360개가 넘는 브랜드가 이 목록에 포함돼 있다. 현재 솔루스첨단소재가 전지박·동박 공장을 운영 중인 유럽에서는 지속 가능한 공급망 구축, 환경 및 사회적 책임 강화 등 자원 공급망의 안정성이 더욱 강화되고 있는 추세다. 이번 코퍼마크 인증 획득시 신뢰할 수 있는 원자재 공급업체로 자리잡는데 유리한 위치를 선점하고, 다수의 글로벌 고객사와 더욱 공고한 비즈니스 관계를 이어 나갈 수 있을 것으로 기대하고 있다. 곽근만 솔루스첨단소재 대표는 "코퍼마크 인증 추진은 유럽, 미국 등 국제 사회의 엄격한 ESG 기준에 부합하기 위한 노력의 일환"이라며 "책임구매 정책을 통해 ESG 경영을 강화하고, 지속가능한 기업으로써 글로벌 고객사와 장기적 동반 성장을 이뤄 나갈 것”이라고 밝혔다. 솔루스첨단소재는 이번 코퍼마크 인증 참여 외에도 국제 기준에 부합하는 다양한 ESG 활동을 펼치고 있다. 공급망 관리 정책을 통해 콩고민주공화국 등 분쟁지역 내 무장세력과 연관된 분쟁광물이 자사의 제품생산을 위한 공급사슬 내에 포함되지 않도록 하고 있는 것이 대표적인 예다. 이 밖에도 여러 해외 자회사를 둔 글로벌 기업으로 인권 존중, 지역 사회와의 상생, 현지 법률 준수 등을 엄격히 이행하고 있다. yon@fnnews.com 홍요은 기자

【파이낸셜뉴스 전주=강인 기자】 JB금융그룹 전북은행이 보안 경쟁력을 입증했다. 31일 전북은행에 따르면 정보보호 경영체계 국제표준인 ‘ISO/IEC 27001’과 정보보호 관리체계(ISMS) 인증 심사를 모두 통과했다. ISO 27001은 국제표준화기구 ISO와 국제전기기술위원회(IEC)가 제정한 정보보호 분야의 가장 권위 있는 국제표준이다. 전북은행은 조직, 인적, 물리적·기술적 보안의 4개 영역인 총 93개 항목의 엄격한 심사 과정을 거쳐 최초 인증을 취득했다. 여기에 전북은행은 정보보호관리체계 ISMS도 지난 2018년 11월 최초 획득 이후 6년 연속 인증을 유지했다. ISMS 인증은 기업이 보안위협으로부터 주요 정보자산을 보호하기 위한 정보보호 관리체계 인증이다. 정보보호 관리체계 수립과 운영 16개·보호 대책 요구사항 64개 등 총 80개 항목의 엄격한 심사 과정을 거쳐야 한다. 전북은행 관계자는 "체계적이고 투명한 보안체계를 유지하며 고객에게 더욱 안전한 금융 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 전했다. kang1231@fnnews.com 강인 기자

[파이낸셜뉴스] 롯데건설은 영국왕립표준협회(BSI)로부터 건설정보 모델링(BIM) 분야 국제 표준인 ‘ISO 19650-2:2018’인증을 취득했다고 30일 밝혔다. BIM은 건설 전 과정의 정보를 3차원(3D) 입체 모델로 구현하는 기술이다. BIM의 국제표준이 되는 'ISO 19650'은 사업수행 주체별로 BIM 정보관리·운영 및 협업 역량에 관한 요구 사항에 대해 객관적인 검증과 심사를 통과해야 획득할 수 있다. 롯데건설은 원도급자로 건설 프로젝트 전 과정에서 글로벌 수준의 BIM 관리체계와 BIM 수행능력 등에 국제적으로 인정받았다. 회사 관계자는 “지속적인 혁신과 품질 관리를 통해 기술 경쟁력을 강화해 나갈 것”이라고 말했다. ljb@fnnews.com 이종배 기자

벡스코가 지난 23일 업무 연속성 경영시스템(BCMS) 국제 표준인 'ISO22301' 인증을 취득했다고 24일 밝혔다. 이 인증은 국제표준화기구(ISO)가 마련한 사회 안전 분야의 국제표준규격이다. 각종 사고나 재해, 재난 등으로 업무가 중단되는 상황에서 핵심 기능을 복구하고 사업을 차질 없이 지속할 수 있는 능력을 평가, 인증하는 것이다. 앞서 벡스코는 지난 2019년 안전 보건 경영시스템 인증인 ISO45001과 함께 이번에 전국 전시컨벤션 최초로 ISO22301을 취득하게 됐다. 이를 통해 기관의 행사 운영, 관리, 재난안전 대응 분야에 국제적인 경쟁력을 입증한 셈이다. 이번 인증은 일상적인 위험이 빈번한 화재, 정전, 감염병 분야를 대상으로 받은 것이라고 벡스코 측은 설명했다. 화재나 정전 등이 발생해 설비·행사 운영에 차질이 생기더라도 신속히 이를 복구하고 안정적으로 업무를 재개할 수 있는 시스템이 있다는 평가를 받았다. 특히 지난 2020년 세계적인 코로나19 팬데믹에 따라 전시업계가 어려움을 겪었던 만큼 벡스코는 이번 인증 취득을 계기로 재난 대응 능력을 더 끌어올릴 수 있을 것으로 기대하고 있다. 벡스코 손수득 대표는 "많은 시민이 찾는 벡스코는 비상 상황에 대비해 위험 요소를 지속 발굴, 개선하고 이를 업무 연속성 경영시스템으로 구축해 이번에 성공적으로 국제 인증을 얻었다"며 "국제적인 수준의 리스크 관리 역량을 입증한 만큼, 고객에 안정적인 서비스 제공을 위해 더 노력을 기울이겠다"고 밝혔다. lich0929@fnnews.com 변옥환 기자

[파이낸셜뉴스] 한솔제지가 한국경영인증원(KMR)으로부터 준법경영 관련 국제 표준인 'ISO 37301(규범준수경영시스템)' 인증을 획득했다. 24일 업계에 따르면 'ISO 37301'은 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 컴플라이언스 경영시스템에 대한 국제 표준이다. 기업 윤리와 준법을 위한 체계적인 프로세스, 준법경영 정책의 구축 및 운영 여부 등을 평가해 수여한다. 한솔제지는 준법경영의 체계적인 실천을 위한 준법경영 중장기 로드맵을 수립하고, 준법리스크 관리체계를 구축하여 현업부터 CEO와 이사회까지 전사에 걸쳐 준법 리스크를 관리하고 있다. 준법통제기준을 통해 상시적인 준법자율 점검 시스템 또한 운영한다. 임직원의 컴플라이언스 이해도 증진 및 준법의식 함양을 위해 지속적으로 준법교육을 실시하는 점도 높게 평가받아 인증 심사를 통과한 것으로 알려졌다. 아울러 한솔제지는 준법리스크 전담부서를 운영하면서 투명하고 공정한 거래문화 정착을 위해 관련 법규 이행 및 공정거래 준수 모니터링을 실시하고 있다. 회사 전 부서 대상 법령 위반 여부에 대한 지속적인 관리 감독을 진행하면서 컴플라이언스 위반 제로(Zero)를 달성하기 위해 노력하고 있다. 한솔제지 관계자는 "이번 ISO 37301 인증 획득은 한솔제지의 윤리경영에 대한 노력과 확고한 준법경영 시스템 운영을 공식적으로 인정받은 것"이라며 "준법경영은 기업이 지켜야 할 기본 요건이자 필수적 덕목임이기에 법과 윤리를 준수하고 사회적 책임을 다하기 위해 최선을 다하겠다"라고 밝혔다. stand@fnnews.com 서지윤 기자

【파이낸셜뉴스 대구=김장욱 기자】 대구메리어트호텔은 환경친화적이고 지속 가능한 운영을 하는 시설에 수여되는 친환경적인 환경 분야 국제 인증 프로그램인 '그린 키'(Green Key)를 획득했다고 22일 밝혔다. 대구 지역에서는 해당 분야 최초 인증 획득이다. 그린 키는 관광, 서비스 업계에서 지속 가능하고 친환경적인 운영을 하는 시설들에 수여되는 권위 있는 국제 인증 프로그램이다. 이 인증은 환경교육재단, FEE(Foundation for Environmental Education)와 유엔(UN) 산하의 세계관광기구(WTO)와 협업해 친환경 및 지속 가능 운영 기준을 엄격하게 준수하는 시설들에 부여된다. 조정선 대구메리어트호텔 총지배인은 "대구의 호텔 문화를 선도하는 5성급 글로벌 호텔로서, 브랜드의 지속 가능성과 사회적 영향력 실천에 부합하는 친환경적인 경영을 통해 ESG 를 향한 발전 방향으로 노력하고 있다"면서 "이번 그린 키 인증을 통해 더욱 수준 높은 환경을 유지해 방문객이 편안함을 잃지 않으면서도, 건강한 지구 환경을 조성하는 데 함께 할 수 있도록 노력하겠다"라고 강조했다. 그린 키 인증을 얻기 위해 탄소 저감 친환경 경영, 물 절약, 에너지 절감, 쓰레기 감량 같은 환경 관리 및 지속 가능성 교육 분야에서 국제적으로 인정된 엄격한 기준의 80여개 필수 항목을 모두 충족해야 한다. 한편 대구메리어트호텔은 지난 2021년 오픈 이래로 다양한 친환경 활동과 함께 지역의 농산물을 사용하는 협약을 진행하고, 여러 활동을 통해 지역과 상생하면서 선한 영향력을 미치고자 노력해왔다. 또 2023년부터 100% 동물 복지 계란(케이지프리 에그) 사용, 일회용품 사용 줄이기 등을 시작했고, 올해부터 객실 내 플라스틱 생수병 대신 정수기를 배치해 플라스틱 사용을 줄이기 위한 활동을 시행했으며, 친환경 인증 제품 사용, 종이 사용 줄이기 등에 더욱 집중하며 친환경 경영을 위해 지속적으로 노력해 오고 있다. gimju@fnnews.com 김장욱 기자

[파이낸셜뉴스] 미래에셋증권은 글로벌 정보보호 관리 분야의 인증기관(DNV) 심사를 통해 개인정보보호 국제표준 'ISO 27701' 인증을 취득했다고 14일(월) 밝혔다.  미래에셋증권은 2010년 국제인증인 정보보호경영시스템(ISO 27001) 인증, 2021년 국내 인증인 정보보호 및 개인정보보호 관리체계(ISMS-P) 인증을 획득한 바 있다. 이번 ISO 27701 인증을 취득함으로써 미래에셋증권은 글로벌 개인정보보호 관리 역량을 갖추게 됐다.  ISO 27701 인증은 개인정보보호 글로벌 기준 정립을 위해 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 제정한 개인정보보호 분야의 가장 권위 있는 국제 인증이다.  이를 획득하기 위해서는 개인정보 수집 및 처리, 정보주체 권리보장 등 개인정보 생명주기의 전방위적으로 8개 분야 49개 인증기준에 적합한 경우에만 발급된다.  미래에셋증권은 인공지능(AI), 빅데이터 등 데이터 활용을 중심으로 한 혁신금융 서비스의 가속화와 각국의 글로벌 컴플라이언스 강화 추세에 대비하고자 개인정보보호 관리체계를 강화해 해당 인증을 획득했다.  이를 통해 개정된 개인정보보호법 국외 이전 관련 법규제 사항의 준거성 확립과 글로벌 기업과 연계한 생성형 AI 기술 등 혁신금융 서비스의 안전성을 제고함과 동시에 고객정보의 안전 보장에도 큰 도움이 될 것으로 기대된다.  미래에셋증권 정보보호최고책임자(CISO) 사재식 본부장은 "빠르게 변화하는 디지털금융 생태계에서 디지털 혁신을 선도하기 위해 가장 먼저 갖춰야 하는 핵심은 고객정보가 안전하게 보호, 관리됨을 보장할 수 있는 것"이라고 말했다. 이어서 "앞으로도 미래에셋증권의 다양한 혁신금융 서비스를 고객이 안심하고 편리하게 이용할 수 있도록 개인정보보호 역량을 지속적으로 제고하겠다"고 말했다. dschoi@fnnews.com 최두선 기자