노랑풍선이 일본 현지법인 YBJ(Yellow Balloon Japan)를 설립하고 일본 여행시장 공략에 본격적으로 나선다고 12일 밝혔다.  지난 7일 일본 도쿄 신주쿠 호텔그루브에서 열린 발족식에는 고재경·최명일 회장을 비롯해 김진국 대표 등 본사 관계자 및 현지 관광업계 인사 50여명이 참석해 축하의 뜻을 전했다. 노랑풍선은 이번 지사 설립을 통해 일본 여행시장에서의 입지를 강화하고 새로운 사업 기회를 창출한다는 계획이다. YBJ는 단체 여행상품의 개선은 물론, 개별 여행 시장 확대를 위한 전진기지 역할을 할 것으로 기대된다. 이를 위해 개별여행객을 타깃으로 한 다양한 콘텐츠를 발굴, 국내외 여행객에게 판매한다는 복안이다. 김진국 대표는 이날 "YBJ 설립은 급증하는 일본 여행시장에서 노랑풍선의 경쟁력을 높이는 중요한 계기가 될 것"이라며 "단체 패키지 시장에서 우리만의 노하우와 경쟁력을 바탕으로 변화하는 로컬 트렌드에 능동적으로 대응할 것"이라고 말했다. 또 한국에서 일본을 찾는 여행객의 80% 이상이 개별 여행객인 만큼 현지 법인을 통한 개별 여행 수요를 확보하고, 더 나아가 외국인들도 YBJ 상품을 이용할 수 있도록 할 계획이라고 강조했다.  jsm64@fnnews.com 정순민 기자

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노랑풍선은 문화체육관광부·한국관광공사와 협력해 가을맞이 전국 여행을 위한 ‘여기로’ 기획전을 펼친다고 16일 밝혔다. 이번 기획전은 내달 24일까지 총 8회에 걸쳐 진행되며, 새마을호 기차를 이용해 일반적인 버스 여행보다 편안한 여행 경험을 제공한다.  주요 여행지는 강원도 태백·정선·영월, 경북 안동·의성, 충남 금산, 충북 영동, 전남 장성 등 24곳으로 △문화 바캉스 △가을 한상 차림 △로컬 스토리 △디톡스 △업사이클 등 24가지 테마와 코스가 마련됐다. ‘여기로’ 기획전 상품은 노랑풍선 홈페이지에서 확인 가능하며, 관광공사 대한민국 구석구석 홈페이지에서 오는 25일까지 신청할 수 있다. 이번 상품은 1팀당 최대 4인까지 신청할 수 있지만, 다자녀가구의 경우 자녀 2명 이상 최대 6인까지 신청 가능하다. jsm64@fnnews.com 정순민 기자

노랑풍선은 에어부산의 인도네시아 발리 신규 취항을 기념해 '부산 출발' 상품을 출시했다고 13일 밝혔다. 이번 상품은 오는 10월 30일부터 2025년 3월 30일까지 매주 4회(월·수·금·일) 국적기인 에어부산을 통해 출발한다. 여행에만 집중하는 풀 패키지와 투어와 자유일정을 결합한 세미 패키지로 구성했다. 상품에 따라 △머큐어 발리 누사 두아 △물리아 리조트 △아야나 리조트 △모벤픽 리조트 앤 스파 짐바란 등 레스토랑과 로비 바, 피트니스센터, 스파, 수영장 등 다양한 부대시설을 갖춘 숙소에서 편안하게 휴양할 수 있다. 관광 코스로는 △발리의 7대 명소 중 하나인 '울루와뚜 사원' △데이트 장소로 유명한 '워터플로우' △발리의 전통적인 밤 문화를 체험할 수 있는 '쿠타 시내' △현지 예술작품들이 총망라돼 있는 '우붓' 등을 둘러본다. 아울러 볶음국수, 볶음밥인 미고렝·나시고렝, 닭고기와 소고기, 생선을 소스에 발라 구운 꼬치구이 '사테', 길거리 음식인 '자궁 바까르' 등 여러 가지 현지식을 맛볼 수 있다. 노랑풍선 관계자는 "발리는 천혜의 자연과 저렴한 물가 등으로 베트남·태국과 더불어 한국인들이 선호하는 휴양지 중 한 곳"이라며 "이번 여행이 발리의 다양한 매력을 즐기는 계기가 되길 바란다"고 말했다. en1302@fnnews.com 장인서 기자

노랑풍선이 고객 서비스 강화를 위해 최근 홈페이지 메인 페이지를 전면 개편했다. 12일 노랑풍선에 따르면 이번 개편은 고객 중심의 상품 콘텐츠를 대폭 강화하고, UI/UX 개선을 통해 사용자 경험을 향상하는 데 중점을 뒀다. 모바일과 PC 등 다양한 디바이스에 최적화된 배너 영역을 구성한 점이 눈에 띈다. 노랑풍선은 그간 축적된 고객 데이터를 분석하고, 자체 개발한 머신러닝 알고리즘을 활용해 개인화된 상품 추천 서비스를 메인 페이지에 도입했다. 이 서비스는 소비자가 복잡하고 방대한 정보 가운데 원하는 여행 경험을 더 빠르고 편리하게 찾을 수 있도록 돕는다. 또한 고객의 실제 리뷰 점수를 반영해 평점이 높은 상품을 제안하는 등 고객 참여형 콘텐츠를 강화했다. 온드 채널 판매를 강화하기 위해 회원 전용 특별 혜택이 포함된 단독상품 판매 영역을 추가하고, 고객 수요가 높은 콘텐츠의 가독성을 높였다. 검색창도 적극 활용해 고객이 원하는 프로모션 정보와 시즌별 인기 상품을 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 했다. 이외에도 '동반인 유형별 추천 여행' 영역을 새롭게 추가하고, 문화·역사·자연 등 스토리가 있는 여행을 찾는 고객들을 위해 테마 패키지 상품 노출 영역을 도입했다. 노랑풍선은 홈페이지 개편을 기념해 오는 18일까지 SNS '소문내기 이벤트'를 열고 경품을 증정한다. 노랑풍선 관계자는 "이번 홈페이지 개편은 고객 맞춤형 서비스를 강화하고, 사용자 경험을 극대화하는 데 중점을 뒀다"며 "고객이 더 나은 혜택을 받을 수 있도록 지속적으로 개선해 나갈 것"이라고 말했다. en1302@fnnews.com 장인서 기자

노랑풍선은 PIC 괌 공식 홈페이지를 통해 'PIC 괌 슈퍼위크' 라이브 방송을 진행한다고 9일 밝혔다. 방송은 이날 오후 7시부터 60분간 이어지며 개그맨 문천식과 여행 전문 쇼호스트 김경진, MC 딩동이 출연해 PIC 괌 리조트 상품을 소개한다. PIC 괌 상품은 9월부터 2025년 3월 26일까지 이용 가능하며, 티웨이항공, 제주항공, 진에어를 통해 매일 출발한다. 오전 출발 스케줄로 여행 일정의 효율을 높였고, '노옵션·노쇼핑·노팁'으로 고객이 여행에만 집중할 수 있도록 상품을 구성했다. 7일 동안만 판매되며 예약은 PIC 괌 공식 홈페이지에서 가능하다. 고객들은 전 일정 PIC 리조트에 숙박하며 호텔식 레스토랑, 워터파크 등 다양한 부대시설을 이용할 수 있다. 스포츠 강습과 액티비티 장비 대여 혜택을 포함한 '골드패스'를 제공해 리조트 내에서 다채로운 체험을 즐길 수 있다. 만 4세부터 12세 이하 어린이를 위한 '키즈클럽', 영어 프로그램 '렛츠 스피크 잉글리시', '슈퍼 아메리칸 서커스'도 만나볼 수 있다. 노랑풍선은 라이브 방송을 통해 상품을 예약한 고객에게 △공항·호텔 왕복 송영 서비스 △가이드 경비 면제(성인 30달러, 소아 10달러) 등의 혜택을 제공한다. 또한 추첨을 통해 △선셋 BBQ 1회 △키즈카페 입장권 △룸 무료 업그레이드 △F&B 쿠폰 등 추가 특전도 증정한다. 노랑풍선 관계자는 "PIC 괌은 투몬만 근처에 위치해 사랑의 절벽을 한눈에 볼 수 있는 최고의 숙소"라며 "내년 3월까지 얼리버드 예약이 가능하니 이번 기회를 통해 다양한 혜택과 함께 즐거운 여행을 경험하길 바란다"고 말했다. en1302@fnnews.com 장인서 기자

노랑풍선은 '2024 올해의 브랜드 대상'에서 '올해의 여행사' 부문을 수상했다고 3일 밝혔다. 한국소비자브랜드위원회가 주최하고 한국소비자포럼이 주관하는 '올해의 브랜드 대상'은 매년 대국민 소비자 투표를 통해 한 해를 빛낸 최고의 브랜드를 선정해 시상한다. 지난 7월 8일부터 21일까지 2주간 진행된 대국민 투표에서는 총 45만6000여명의 소비자가 750만여건의 투표에 참여했다. 이후 한국소비자브랜드위원회의 최종 심의를 거쳐 부문별 최고의 브랜드와 제품이 선정됐다. 노랑풍선은 '올해의 여행사' 부문에서 지난해에 이어 2년 연속으로 수상하는 영예를 안았다. 이를 기념해 경품을 증정하는 특별 이벤트를 오는 9일부터 30일까지 진행한다. 구예원 노랑풍선 마케팅본부장은 "앞으로도 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 차별화된 서비스와 혁신적인 상품을 통해 고객에게 잊지 못할 여행 경험을 선사하겠다"고 말했다. en1302@fnnews.com 장인서 기자

"지속적인 도전과 혁신을 통해 노랑풍선의 성장의 미래를 함께 열어 나갈 것이다." 김진국 노랑풍선 대표이사는 2일 서울 중구 본사에서 열린 창립 23주년 기념식에서 "올 상반기에는 예상치 못한 악재로 어려움을 겪었지만 임직원들의 헌신과 협력으로 잘 극복해 나가고 있다"며 "앞으로도 이러한 경험을 바탕으로 더욱 강한 조직으로 거듭나고 지혜롭게 대응해 나가야 한다"고 말했다. 이어 그는 "우리 모두가 한마음으로 힘을 모아 주어진 역할을 충실히 수행하는 모습을 보며, 앞으로의 성장을 위한 희망을 갖게 됐다"고 강조했다. 기념식에는 주요 임직원과 내빈들이 참석해 지난 23년간의 성과를 돌아보고 향후 새로운 도약을 다짐하는 시간을 가졌다. 현재 노랑풍선은 창립 23주년을 맞아 고객 감사 프로모션을 진행 중이다. 오는 13일까지 △에어텔·반자유 △프리미엄 '톱픽(TOP PICK)' △골프·허니문·크루즈 '테마여행' △무료 여행 찬스 등 카테고리별 상품 예약시 매일 선착순 23명에게 최대 50만 원의 할인 혜택을 제공한다. 또한 '무료 여행 찬스' 카테고리 내 상품을 예약한 고객 중 매주 1명을 추첨해 여행 비용(1인 상품가)을 전액 지원하며, 총 2300명에게 다양한 경품을 제공한다. en1302@fnnews.com 장인서 기자

노랑풍선은 카카오스타일의 패션 플랫폼 '포스티'와 협업해 내달 13일까지 포스티 고객 전용 할인 프로모션을 진행한다고 30일 밝혔다. 먼저, 포스티 고객에게 최대 4인까지 적용 가능한 1% 할인쿠폰을 제공한다. 또 국내와 더불어 남태평양, 동남아, 유럽, 일본, 중국 등 다양한 해외 패키지 특가 상품에 최대 20만원의 추가 할인 혜택을 제공한다. 아울러 노랑풍선 회원을 대상으로 '하반기 여행 패션, 포스티에서 완성하자' 이벤트를 열고 할인(최대 2만5000원) 쿠폰팩을 증정한다. 이번 프로모션과 이벤트는 노랑풍선 공식 홈페이지와 포스티 앱을 통해 참여할 수 있다. 노랑풍선은 현재 창립 23주년 기념 고객 감사 프로모션과 '생일맞이 역조공 파티' 이벤트도 진행 중이다. 노랑풍선 관계자는 "주요 소비층인 4050세대가 여행은 노랑풍선에서, 여행 패션은 포스티를 통해 준비할 수 있기를 바란다"며 "앞으로도 F&B, 뷰티, IT 등 다양한 업계와 협업을 추진할 계획"이라고 말했다. en1302@fnnews.com 장인서 기자

노랑풍선은 경남의 아름다운 자연 경관에 둘러싸여 야구 관람과 캠핑, 바다낚시 등 다양한 액티비티를 즐길 수 있는 'K-아웃도어 여행' 상품을 출시했다고 28일 밝혔다. 'K-아웃도어 여행'은 노랑풍선이 지난해 9월 경남관광재단과 체결한 경남 관광 활성화 업무협약(MOU)의 일환으로 기획한 테마 기획전이다. 창원·김해·거제·합천·함안·산청·남해·통영 등 경남 내 여러 도시의 다양한 관광 인프라를 활용한 체험 활동이 포함돼 있어 지역의 매력을 보다 다채롭게 경험할 수 있다. 도시와 상품에 따라 숲속 캠핑, 카라반, 펜션, 호텔 등 다양한 숙소를 선택할 수 있다. 액티비티로는 거제도의 푸른 바다를 누비는 '요트 투어'와 15m 상공에서 달리는 하늘자전거를 비롯해 바다낚시, 승마체험, 카약, 사륜바이크 등을 즐길 수 있다. 아울러 창원을 연고로 하는 프로야구팀 'NC 다이노스'의 홈경기 관람 기회도 주어진다. 관람객에게는 클럽하우스, 라커룸, 경기장 내부 등을 둘러보는 '백스테이지 투어'도 함께 제공된다. 노랑풍선 관계자는 "올해 관광 트렌드를 토대로 경남관광재단과 함께 아웃도어 콘텐츠를 적극 반영한 상품을 기획했다"며 "다양한 액티비티 체험과 스포츠 경기 관람으로 색다른 여행의 재미를 선사할 것"이라고 말했다. en1302@fnnews.com 장인서 기자