[파이낸셜뉴스] 롯데이노베이트가 내달 초 생성형 AI 플랫폼 ‘아이멤버’를 고도화한 ‘아이멤버 3.0’을 선보인다. 이번 업그레이드의 핵심은 기업 환경에 최적화된 보안 체계를 갖추고 실제 업무에 즉시 적용 가능한 AI 에이전트를 탑재하는 것이다. 3일 롯데이노베이트에 따르면 ‘아이멤버 3.0’은 지난해 8월 공개된 ‘아이멤버 2.0’의 후속모델이다. 아이멤버는 유통, 식품, 화학 등 롯데 그룹 전 계열사에 도입되어 다양한 업무 환경에서의 운영 경험을 바탕으로 유연성과 편의성을 지속 강화해왔다. 현재까지 대내외 100여 개 고객사에 도입되어 산업 특성에 맞는 AI를 제공하며 접근성을 높이고 있다. ‘아이멤버 3.0’모델은 비즈니스에 특화된 맞춤형 ‘AI 에이전트’로서 △외부 침입 차단 및 데이터 유출 방지 기능을 갖춘 보안 구조 △검색, 보고서 및 회의록 작성, 이미지 생성 등 업무 목적별로 설계된 6종의 서비스 △일정 및 루틴 등 사용자 행동 기반의 맞춤형 퍼스널 AI 서비스를 새롭게 제공한다. 특히 자체 개발한 언어모델을 기반으로 구현된 에이전트 기능은 보안성과 업무 생산성 향상을 고려해 설계됐다. 롯데이노베이트는 자체 AI 기술 내재화를 통해 ‘아이멤버’의 경쟁력을 강화하고 있다. 지난해 아이멤버 플랫폼 내 ‘아이멤버 Chat’을 통해 한국어 특화 LLM 리더보드에서 최장기 1위를 기록했고, 재정정보 AI 알고리즘 경진대회에서 기획재정부장관상을 수상한 바 있다. 또한 망분리가 필수적인 금융 분야에서도 자체 구축형 AI 플랫폼을 성공적으로 도입하여 공공성과 신뢰성이 중시되는 환경에서도 지속적으로 성과를 창출하고 있다. 특히 롯데이노베이트는 올해 초 추론 기능 ‘두뇌풀가동’을 빠르게 선보이며 기술력도 과시했다. 이 같은 기술력을 기반으로 언어뿐만 아니라 비전, 음성 등 다양한 분야에서 자체 모델을 구축하며 AI기술력을 전방위적으로 강화하고 있다. 나아가 최근 국가 주도의 초거대 인공지능 개발 프로젝트인 '독자 AI 파운데이션 모델' 사업 참여를 적극적으로 검토하고 있다. 롯데이노베이트 관계자는 “아이멤버 3.0은 단순한 생성형 AI가 아닌 기업 현장에 특화된 퍼스널 에이전트 플랫폼이다”며 “향후 국가대표 AI 플랫폼으로서의 역할을 목표로 공공성과 실효성을 겸비한 서비스로 고도화해 나갈 것”이라고 말했다. jiany@fnnews.com 연지안 기자

[파이낸셜뉴스] 롯데이노베이트가 대한민국 대표 프리미엄 디저트 카페 브랜드인 투썸플레이스와 IT 시스템 통합관리 운영 사업 계약을 체결했다고 27일 밝혔다. 2002년 설립된 투썸플레이스는 전국적으로 1700개 이상의 매장을 운영하며 고급스러운 디저트와 커피를 중심으로 한 프리미엄 카페 문화를 선도하고 있다. 롯데이노베이트는 2022년부터 3년간 투썸플레이스의 IT 시스템 운영을 진행, 데이터 안정성을 위한 솔루션 도입과 시스템 운영 효율성을 높이기 위한 컨설팅을 진행하는 등 투썸플레이스의 점진적인 고도화를 이끌어왔다. 롯데이노베이트는 이번 계약을 바탕으로 2028년까지 3년 간 투썸플레이스의 △전사적자원관리(ERP) △포스(POS) △웹(Web)∙앱(App) 서비스 등 시스템과 인프라 관련 IT 운영 전반을 담당한다. 특히 롯데이노베이트는 IT 서비스 및 솔루션 분야에서 오랜 경험과 전문성을 바탕으로 안정적인 시스템 운영을 넘어 AI(인공지능), 스마트 리테일, 빅데이터 분석 등 새로운 기술을 활용한 산업(Biz) 컨설팅도 적극 진행할 예정이다. 이를 통해 롯데이노베이트는 투썸플레이스의 디지털 경쟁력을 강화하고, 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 등 운영 효율성을 높여 나간다는 계획이다. 롯데이노베이트 김경엽 대표이사는 “앞으로도 금융, 화학, 식품, 유통 등 전 사업군에 걸친 롯데이노베이트만의 우수한 IT 노하우와 기술력을 기반으로 새로운 기술을 접목하는 등 고객의 비즈니스 경쟁력을 높이기 위한 다양한 솔루션을 끊임없이 제공할 것”이라고 밝혔다.  jiany@fnnews.com 연지안 기자

[파이낸셜뉴스] 롯데이노베이트는 리테일 밸류 체인(Retail Value Chain, 유통 가치 사슬) 전반을 아우르는 리테일 올인원(All in One) 플랫폼을 선보인다고 18일 밝혔다. 이 플랫폼은 주문부터 결제까지 고객 접대에 대한 프로세스를 지원하는 리테일 라인업 시스템이다. 점포 운영과 장애 대응을 통합 관리하는 표준 점포운영 시스템과 냉장고, 에어컨 등 점포 내 시설 등을 관리하고 에너지 효율성을 높여 비용을 절감할 수 있는 매장 통합관제 시스템으로 구성돼 점포 운영의 모든 프로세스를 지원한다. 특히 안드로이드 기반의 POS, 테이블 오더, 키오스크, KDS(Kitchen Display System), DID(Digital Information Display) 등의 고객 접대에 대한 프로세스를 지원하는 리테일 라인업 시스템은 모바일 환경에 익숙한 점주들에게 설치부터 운영에 이르기까지 사용자 친화적이고 일관적인 UI 및 환경을 제공한다. 롯데이노베이트는 최근 부산에 위치한 사직구장에 리테일 라인업 시스템의 일부인 모바일 기반 QR 오더를 도입했다. 이를 통해 불필요한 대기시간을 줄일 수 있어 고객 만족도를 높이고 점포 운영의 효율성을 향상시켜 매출 신장을 이끌어냈다. 또 롯데이노베이트는 클라우드 기반 SaaS 형태의 표준 점포운영 시스템을 롯데백화점 및 롯데마트 등 롯데 계열사 9곳에 도입했다. 이 시스템을 통해 각 점포의 장비를 실시간으로 모니터링하고, 장애 발생시 신속한 대응이 가능해짐에 따라 점포의 리스크를 획기적으로 줄일 수 있었다. 세븐일레븐 10개 매장에는 매장 통합관제 시스템을 적용, 전기 에너지 절감을 통해 점포의 운영비용을 효과적으로 줄일 수 있게 했다. 편의점 경영주들이 점포에 상주하지 않는 시간에도 장비 상태를 실시간으로 체크할 수 있도록 관리 효율성을 높였다. 롯데이노베이트 관계자는 "유통 가치 사슬 전체를 아우르는 리테일 올인원 플랫폼을 통해 점포 운영의 효율성을 제고하고, 축적된 데이터를 통해 고객사의 데이터 기반 의사결정을 지원하겠다”며 “현재의 서비스에서 그치지 않고, 인공지능(AI) 등 신기술을 접목해 리테일 시장을 선도해 나갈 것”이라는 포부를 밝혔다.  jiany@fnnews.com 연지안 기자

[파이낸셜뉴스] 롯데이노베이트의 팬덤 플랫폼 코튼시드가 프로축구단 수원삼성과 협업해 디지털 카드를 선보였다. 13일 롯데이노베이트에 따르면 수원삼성 블루카드는 수원삼성 소속의 선수를 활용한 디지털 카드로, 지난 시즌에 이어 올 시즌 30주년 기념 에디션으로 새롭게 돌아왔다. 특히 이번 시즌은 지난 시즌과 달리 실물 카드팩 구매를 통해 디지털 카드를 획득하는 수집 방식으로 변경, 온라인과 오프라인에서 동시에 카드를 수집할 수 있게 되어 수집의 재미를 더했다. 또 롯데 빼빼로와의 컬래버레이션을 통해 수원삼성의 감동적인 순간을 모티브로 디자인된 빼빼로 스페셜 에디션도 선보인다. 팬들에게 큰 즐거움을 선사할 수원삼성만의 감성을 담긴 빼빼로 스페셜 에디션에는 구단을 상징하는 스페셜 카드가 들어가 있으며, 이 또한 실물 카드와 디지털 카드 모두 획득할 수 있다. 오프라인을 통해 수집한 수원삼성 블루카드는 모두 코튼시드 홈페이지를 통해 디지털 카드로 수집할 수 있다. 발행 방식은 블루카드 후면에 있는 8자리의 고유 코드를 등록하면 된다. 코튼시드에서 디지털 카드로 등록할 때 주어지는 포인트를 통해 수원삼성 30주년 기념 레트로 유니폼 등 다양한 경품에 응모할 수 있다. 가장 많은 디지털 카드를 수집한 팬에게는 수원삼성 선수단과의 하이터치 이벤트 참여 기회와 함께 친필 사인 유니폼 획득, 스카이박스 관람 등 특전이 주어진다. 빼빼로 스페셜 에디션을 포함한 블루카드 상품은 수원삼성의 온라인과 오프라인 구단 공식몰을 통해 구매할 수 있다. 자세한 내용은 코튼시드 공식 홈페이지를 통해서도 확인할 수 있다. 앞서 롯데이노베이트의 코튼시드는 인공지능(AI) 기술과 블록체인 등 자체적으로 보유한 다양한 기술을 바탕으로 여러 분야의 팬덤이 쉽게 즐길 수 있는 협업 콘텐츠를 지속적으로 선보이고 있다. <끝> jiany@fnnews.com 연지안 기자

[파이낸셜뉴스] 롯데이노베이트가 제70회 현충일을 맞이해 지난 28일 국립서울현충원에서 묘역 단장 봉사를 진행했다고 29일 밝혔다.롯데이노베이트는 2021년부터 매년 호국보훈의 달을 맞이하여 현충원에서 묘역 정리 봉사를 진행하고 있다. 올해로 5년째 진행되고 있는 이 봉사는 임직원 가족들도 함께 참여하며 그 의미를 더하고 있다. 롯데이노베이트 임직원들은 현충탑에서 참배를 진행한 뒤 독립유공자묘역, 임시정부요인묘역에서 묘비 닦기, 시든 꽃 수거 등 묘역을 단장했다. 이후 임직원들은 독립운동을 하다 순국했지만 유해를 찾을 수 없는 유관순 열사를 비롯한 선열들의 위패를 보관한 무후선열제단과 독립유공자, 임시정부요인, 무후선열의 얼을 추모하는 충열대를 방문하며 추모를 마무리했다. 롯데이노베이트 오실묵 경영지원부문장은 “많은 임직원들과 현충일의 의미를 되새기며 뜻깊은 시간을 보낼 수 있었다”며, “앞으로도 의미 있는 사회공헌을 이어 나가겠다”고 말했다. 한편, 롯데이노베이트는 사회공헌 활동의 일환으로 매달 임직원들이 참여하는 다양한 봉사를 진행 중이다. 스마트팜 재배 식물 금천구 푸드뱅크 기부, 금천구 취약계층 대상 롯데 자사 AI언어 모델 아이멤버 특강, 지역 어르신 행복사진 촬영 등 회사의 특성과 임직원의 재능을 살린 롯데이노베이트만의 봉사를 추진하고 있다.  jiany@fnnews.com 연지안 기자

롯데이노베이트가 롯데캐피탈에 금융권의 엄격한 보안 기준을 충족한 구축형 인공지능(AI) 플랫폼 '아이멤버(Aimember)'를 성공적으로 구축하고 5월 중순부터 서비스를 시작한다. 7일 롯데이노베이트에 따르면 이번 구축형 '아이멤버'는 금융권의 망분리 환경 및 보안을 중요하게 여기는 산업군을 위해 내부망에 직접 구축해 외부 인터넷과 차단된 환경에서도 생성형 AI 서비스를 안정적으로 활용할 수 있도록 했다. 기존 롯데이노베이트의 '아이멤버' 플랫폼이 클라우드 기반 서비스형 소프트웨어(SaaS) 형태로 다양한 기업 고객에게 서비스를 제공해온 것과는 차별화된다. 롯데이노베이트는 플랫폼 구축에 앞서 금융위원회의 금융분야 AI 활용 가이드라인을 준수했다. 또 AI 챗봇서비스 보안성 체크리스트를 통해 보안적인 측면을 한층 강화했다. 롯데캐피탈에 구축된 '아이멤버'는 롯데이노베이트가 자체 구현해 보안성이 뛰어나면서 다양한 업무 지원 기능이 탑재된 거대언어모델(LLM) 기반 AI 모델 '아이멤버 Chat'이 적용됐다. 단순 생성형 AI 제공을 넘어 검색증강생성(RAG) 기술이 적용된 챗봇 기능도 함께 제공해 할루시네이션을 최소화해준다. 롯데이노베이트 관계자는 "이미 제공 중인 클라우드 기반의 SaaS 서비스와 함께 다양한 고객사의 요구에 유연하게 대응해 나가겠다"고 말했다. jiany@fnnews.com 연지안 기자

[파이낸셜뉴스] 롯데이노베이트가 롯데캐피탈에 금융권의 엄격한 보안 기준을 충족한 구축형 인공지능(AI) 플랫폼 ‘아이멤버(Aimember)’를 성공적으로 구축하고 5월 중순부터 서비스를 시작한다. 7일 롯데이노베이트에 따르면 이번 구축형 ‘아이멤버’는 금융권의 망분리 환경 및 보안을 중요하게 여기는 산업군을 위해 내부망에 직접 구축해 외부 인터넷과 차단된 환경에서도 생성형 AI 서비스를 안정적으로 활용할 수 있도록 했다. 기존 롯데이노베이트의 ‘아이멤버’ 플랫폼이 클라우드 기반 서비스형 소프트웨어(SaaS) 형태로 다양한 기업 고객에게 서비스를 제공해온 것과는 차별화된다. 롯데이노베이트는 플랫폼 구축에 앞서 금융위원회의 금융분야 AI 활용 가이드라인을 준수했다. 또 AI 챗봇서비스 보안성 체크리스트를 통해 보안적인 측면을 한층 강화했다. 롯데캐피탈에 구축된 '아이멤버'는 롯데이노베이트가 자체 구현해 보안성이 뛰어나면서 다양한 업무 지원 기능이 탑재된 거대언어모델(LLM) 기반 AI 모델 '아이멤버 Chat'이 적용됐다. 단순 생성형 AI 제공을 넘어 검색증강생성(RAG) 기술이 적용된 챗봇 기능도 함께 제공해 할루시네이션을 최소화해준다. 롯데이노베이트 관계자는 “이번 금융권 AI 플랫폼 구축을 바탕으로 통신, 공공 등 높은 보안 수준이 요구되는 산업군을 대상으로 사내 자체 구축형(On-Premise) AI 서비스 공급을 적극 확대할 것”이라며 “이미 제공 중인 클라우드 기반의 SaaS 서비스와 함께 다양한 고객사의 요구에 유연하게 대응해 나가겠다”고 말했다. jiany@fnnews.com 연지안 기자

[파이낸셜뉴스] 롯데이노베이트가 최근 경기도 하남시에 위치한 보바스병원의 아동 환자들에게 개인맞춤형 수제 인형을 전달하는 ‘나만의 인형 만들기’ 행사를 진행했다고 1일 밝혔다. ‘나만의 인형 만들기’는 아동 환자들이 자유롭게 그린 그림을 실제 인형으로 만들어 주는 행사다. 어린이날을 맞이하여 아이들에게 희망과 용기를 주기 위해 2022년부터 꾸준히 진행하고 있다. 이번 행사에는 보바스병원 아동 환자 30명이 참여했으며 롯데이노베이트는 아이들의 그림으로 만든 인형과 소근육 발달 색칠용품, 과자선물세트를 직접 전달했다. 행사에 참여한 보바스병원 한 아동 환자는 “내가 그린 그림이 진짜 인형이 됐다니 너무 신기하고 좋다”며, “과자도 많이 받아서 신난다. 집 가서 동생과 나눠 먹겠다”고 기쁨을 표했다. 롯데이노베이트 오실묵 경영지원부문장은 “매번 행사를 올 때마다 아이들의 웃음에 많은 기운을 얻고 간다”며, “앞으로도 더 많은 환아들을 위해 행복을 줄 수 있는 일을 찾아보고 적극 지원하겠다”고 말했다. 한편 롯데이노베이트는 마음온도 37도 목도리 뜨기, 코딩 교육 봉사, 버터얌과 함께하는 쿠킹클래스 등 취약계층 아동들을 위한 봉사를 꾸준히 추진하고 있다. 최근에는 동물자유연대 온캣을 방문해 130여 마리의 유기묘를 돌보는 봉사활동도 진행했다. jiany@fnnews.com 연지안 기자

[파이낸셜뉴스] 롯데이노베이트가 최근 IT 솔루션 기업 ‘티디지’, ‘잘레시아’, ‘나래데이터’, ‘텐노드솔루션’ 등 6개사와 인공지능(AI) 플랫폼 ‘아이멤버(Aimember)’ 공급 계약을 체결했다고 22일 밝혔다. 롯데이노베이트는 지난 2월 서비스형 소프트웨어(SaaS) 형태로 AI 플랫폼 ‘아이멤버’의 대외 서비스를 론칭, 대외 사업을 본격화하고 있다. 이를 통해 롯데이노베이트는 SaaS 기반 AI 플랫폼 시장에서의 입지를 더욱 강화하고, 다양한 산업 분야로의 사업 확장을 가속화할 계획이다. 이번 계약에서 핵심 역할을 한 것은 롯데이노베이트가 자체 기술로 구현한 AI 모델 ‘아이멤버Chat’이다. 이 모델은 고도화된 두뇌풀가동(추론 기능)과 동영상 자막 요약 기능 등 실무에 특화된 핵심 기능을 갖추고 있다. 또 ‘아이멤버’는 텍스트, 이미지, 음성 등 다양한 입력을 하나의 모델에서 처리할 수 있는 멀티모달 구조를 기반으로, 실제 도입 기업 중심으로 활용 범위가 빠르게 확산되고 있다. 롯데이노베이트는 ‘아이멤버Chat’ 외에도 언어, 이미지, 음성 등 다양한 영역에서 AI 기술을 고도화해 나가고 있다. 최근 회의록 자동생성과 보고서 자동 작성, 보이스 메이커 등 새로운 기술을 선보이며 실무 중심의 서비스를 강화하며 국내 AI 시장에서 독보적인 개발 역량을 구축해 오고 있다. ‘아이멤버’는 롯데이노베이트가 자체 개발한 파운데이션 모델과 다양한 상용 퍼블릭 AI 모델 라인업을 기반으로 한 AI 플랫폼이다. ‘아이멤버’는 높은 성능과 기업 내부 정보 유출 문제를 원천 차단해 안전한 프라이빗 AI 서비스를 제공한다. 롯데이노베이트는 향후 ‘아이멤버’ 내 서비스들을 AI 에이전트 형태로 발전시켜 고객의 다양한 업무 환경과 목적에 최적화된 서비스를 제공할 계획이다. 이어 IT 기업 외에도 교육, 금융, 공공 부문을 대상으로 사업을 확대해 나갈 예정이다. jiany@fnnews.com 연지안 기자

[파이낸셜뉴스] 롯데이노베이트 경영진 19명이 책임경영 실천과 주주가치 제고를 위해 최근 약 4억원 규모의 자기회사 주식을 매입했다.롯데이노베이트 관계자는 18일 "이번 자기회사 주식 매입은 기업가치 제고에 대한 확신을 투자자분들께 전달하고, 미래 성장에 대한 경영진의 책임경영을 강화화기 위해 전 임원이 뜻을 모았다"며, "향후에도 주주가치 제고를 위해 다양한 방안을 모색할 것"이라고 말했다.최근 롯데이노베이트는 김경엽 대표이사 선임과 조직 개편 등 고강도 쇄신을 통해 경영 체질을 본질적으로 혁신하기 위해 노력하고 있다. 지난해 4월에는 미국 캘리포니아주에 '이브이시스 아메리카(EVSIS America)'를 설립하고 하반기부터 가동을 시작했다. 또한 지난해 8월 초실감형 메티버스 칼리버스를 본격 론칭한 후 두 차례 대규모 업데이트를 진행하며 글로벌 진출과 함께 신사업 강화에도 적극 나서고 있다.롯데이노베이트는 기존 사업들과 새로운 IT 트렌드에 부합하는 사업 모델을 발굴하며 AI, 빅데이터, 클라우드, 메타버스, 모빌리티 등 다양한 기술력을 기반으로 고객의 비즈니스 전환을 이끌고 기업의 경쟁력을 높인다는 계획이다. monarch@fnnews.com 김만기 기자