[파이낸셜뉴스] 메트라이프생명 사회공헌재단은 메트라이프그룹의 글로벌 자원봉사 캠페인 ‘Volunteering With Purpose’의 일환으로 진행된 시니어 돌봄 자원봉사 '꽃보다 시니어, 나들이 DAY 시즌2'를 성공적으로 마무리했다고 19일 밝혔다. 메트라이프그룹은 2020년부터 소외된 이웃을 돕고 DEI(다양성·형평성·포용성)의 가치를 실현하기 위해 매년 전 세계 임직원이 참여하는 글로벌 자원봉사 캠페인을 진행해왔다. 올해에는 전 세계 37개국에서 4만8000시간 이상의 봉사활동을 진행했으며, 한국에서는 약 1850시간 봉사에 참여했다. '꽃보다 시니어, 나들이 DAY 시즌2' 활동은 비영리기관인 밀알복지재단, 주식회사 포페런츠와의 협력을 통해 맞춤형 나들이 프로그램으로 기획됐다. 지난 9월 25일부터 한 달 간 진행된 이번 봉사 활동은 거동이 어렵거나 홀로 거주하는 어르신들의 야외 나들이에 동행하는 프로그램으로, 메트라이프생명 임직원과 보험재무설계사(FSR) 300명이 총 15회에 걸쳐 전국 13개 복지관의 어르신들을 대상으로 다양한 야외활동을 진행했다. 송영록 메트라이프생명 사회공헌재단 이사장은 “시니어 돌봄 자원봉사 활동은 다가오는 초고령 사회를 보다 효과적으로 대비하기 위한 사회공헌활동”이라며 “재단은 앞으로도 DEI의 가치를 기반으로 다양한 파트너 기관과 협력하여 더욱 든든한 지역 사회의 미래를 만들어 갈 것”이라고 말했다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] 메트라이프의 한국 법인인 메트라이프생명이 처음으로 한국 지속가능경영보고서를 발간했다고 5일 밝혔다. 메트라이프는 '언제나 당신과 함께, 더 든든한 미래를 위해'라는 소명을 바탕으로 △직원 △고객 △투자 △환경 △커뮤니티 △책임감 있는 지배구조 등 6대 분야를 선정하고 지속가능경영을 실천하며 매년 지속가능경영보고서를 발간해왔다. 메트라이프는 환경 개선과 재생을 위한 노력을 지속하여 2016년 이후 8년 연속 탄소중립을 유지해오고 있다. 또 다양성 증진을 위해 최근 3년 동안 14억달러 이상을 투자해 오는 2030년까지 10억달러 투자라는 목표를 초과 달성했다. 기부와 봉사활동도 활발하게 진행해 지난 1976년 이후 미국 메트라이프 사회공헌재단의 누적 기부금은 총 10억달러를 넘어섰으며, 한국을 비롯한 전 세계 메트라이프 임직원들은 작년 한 해 총 14만4000시간 이상의 봉사 활동을 기록했다. 메트라이프생명도 환경·사회·지배구조(ESG) 활동과 관련된 비재무성과를 이해관계자들과 공유하고자 올해 처음으로 지속가능경영보고서를 자발적으로 발간했다. 메트라이프생명은 보고서를 통해 4가지 ESG 전략으로 △친환경 경영 △DEI(Diversity, Equity & Inclusion, 다양성·형평성·포용성) △사회공헌 △책임경영을 발표했다. 탄소중립 달성을 위해 생태숲 복원사업을 지속하고 친환경 및 상생금융 투자를 확대하며 3회 연속 가족친화 우수기업 인증을 획득하는 등 지속가능경영을 일관성 있게 실천했다. 송영록 메트라이프생명 대표이사는 “지속가능경영보고서의 국내 버전 발간은 메트라이프생명만의 고유한 경영 환경을 반영한 ESG활동을 담았기에 의미가 깊다”며 “이번 보고서 발간을 계기로 지속가능경영활동을 더욱 강화하여 고객과 지역사회를 위해 더욱 든든한 미래를 만들어 가겠다”고 전했다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] 메트라이프생명은 ‘360종합보장보험’과 ‘360암보험’ 등에 27종의 암 치료 특약을 추가하며 암 치료의 보장 범위와 지원을 대폭 확대했다고 28일 밝혔다. 이번에 출시된 특약들은 각 고객의 개별 상황에 맞춰 다양한 의료 기술과 치료 방법을 선택할 수 있게 하며, 암 치료의 전 과정을 지속적으로 지원한다. 변화하는 암 치료 트렌드를 반영해 재발, 전이, 잔존암의 치료까지 보장해 암이 완치될 때까지 360도 빈틈없는 보장을 제공한다. 특히 '계속받는암치료비특약'은 암 수술, 항암 약물치료, 항암방사선치료 등 암 치료 과정 중 반복적으로 필요한 치료를 최대 100세까지 연 1회 지속적으로 보장한다. 신규 특약들은 최신 의료 기술도 반영했다. 과거 최초 1회 한정으로만 보장하던 △표적항암약물허가치료 △카티항암약물허가치료 △항암양성자방사선치료 △항암세기조절방사선치료 등의 신기술 치료를 연 1회로 확장해 재발 및 전이암뿐만 아니라 잔존암까지 치료할 수 있도록 했다. 암 로봇 수술 관련 특약도 추가됐다. 절개 부위가 작고 회복이 빠른 첨단 암 수술 방식인 다빈치와 레보아이의 고가 로봇 수술도 보장한다. 항암 치료를 위해 외래로 방문하는 환자들에게 상급종합병원에서 암 치료 시 최대 70만 원까지 통원비를 보장해 주는 통원특약도 포함됐다. 입원이 필요한 경우에는 입원특약을 통해 종합병원 및 상급종합병원에서 발생하는 입원 비용을 지원받을 수 있어 환자들의 경제적 부담을 덜어준다. 미니보험인 '뼈미니재해골절보험'도 출시됐다. 재해로 인한 골절 시 1회당 재해골절 보험금 10만원이 지급되는 상품이며, 선물하기도 가능하다. 이 밖에도 ‘오늘의 달러 연금보험’과 ‘The Best Choice 달러연금보험’ 상품에 매월 또는 매년 확정된 이자를 지급하는 쿠폰형이 추가돼 고객의 선택지를 넓혔다. 송영록 메트라이프생명 대표이사는 “빠르게 변화하는 암 치료 트렌드에 맞춰 고객들이 장기적이고 체계적인 보장을 받을 수 있는 차별화된 특약들을 준비했다”며 “앞으로도 고객들의 건강한 삶을 지원하는 혁신적인 보험 상품을 지속적으로 선보일 것”이라고 전했다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

메트라이프생명이 금리인하 시기에도 높은 지급여력(K-ICS·킥스) 비율을 기록하며 주목받고 있다. 최근 글로벌 경제의 불확실성이 커지면서 국내 보험사의 성장 둔화와 재무건전성 악화에 대한 우려를 커지고 있어서다. 27일 보험업계에 따르면 올해 상반기 기준 메트라이프생명의 K-ICS 비율은 359%로, 금융당국 권고기준(150%)을 크게 상회한다. 생명보험사 가운데 최상위권이다. 이 같은 재무건전성은 '올웨더 전략'이 기반이 됐다. 외부환경 변화에 유연하게 대응하는 한편 고객 자산의 안전한 관리를 최우선으로 삼아 경제적 불확실성에도 흔들리지 않는 안정적인 재무구조를 유지할 수 있게 해주는 것이다. 메트라이프생명은 지난 1868년부터 156년 동안 고객의 자산을 안전하게 관리해 온 미국 뉴욕 메트라이프 본사의 경험과 노하우를 적극 활용하고 있다. 장기채권 투자로 변수의 영향을 최소화하고, 파생상품을 통해 리스크를 헤지하며 자산을 안정적으로 관리한다. 상품 중 변액보험의 비중이 높다는 점도 중요 요소다. 메트라이프생명은 2003년 최초로 '변액유니버셜보험'을 출시한 이후 적립금 규모나 펀드수익률 측면에서 1, 2위를 다투며 국내 변액보험 시장을 선도하고 있다. 변액보험은 가입기간 중 보험금 및 해지환급금이 투자 운용실적에 따라 달라지므로 자본확충 부담을 줄여줄 뿐만 아니라 IFRS17 하에서도 재무건전성을 유지하는데 유리하다. 메트라이프생명은 IFRS17 도입 이전부터 회계제도 변경으로 인한 타격을 최소화하기 위해 준비해왔다. 메트라이프생명 관계자는 "앞으로도 '올웨더 전략'을 기반으로 탄탄한 재무건전성을 유지하며, 고객의 자산을 보호하는데 최선을 다할 것"이라고 전했다. coddy@fnnews.com 예병정 기자

메트라이프생명 사회공헌재단이 지난 6일 부산 송정해수욕장에서 장애인과 비장애인이 함께하는 서핑 행사인 ‘메트라이프 서프라이즈 데이(SurfRise Day)’를 개최했다. 장애인 참여자 23명 등 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. 메트라이프생명 제공

[파이낸셜뉴스] 메트라이프생명은 기존 고객 서비스 앱인 메트라이프 원(MetLife One)과 헬스케어 앱 360헬스(Health)를 하나로 통합해 오픈했다고 19일 밝혔다. 보험계약관리, 건강관리, 은퇴준비, 리워드 혜택 등 다양한 서비스와 기능을 한 곳으로 모아 고객 편의성을 극대화한 것이 이번 통합의 가장 큰 특징이다. MetLife One 앱은 ‘극강의 친절함’을 목표로 고객의 디지털 편의성을 최우선으로 고려해 설계됐다. 직관적이고 이해하기 쉬운 사용자 경험 기반 디자인과 자동 로그인 기능을 탑재하여 사용자들이 신속하고 편리하게 업무처리를 할 수 있도록 했다. 또 인공지능(AI) 건강관리 서비스를 통해 자신의 건강상태를 매일 체크하고, 맞춤형 운동 및 명상을 추천받을 수도 있다. 메트라이프생명 계약자가 아니어도 AI 건강관리 서비스를 이용할 수 있으며, 기존에 제공하던 360Health 명의안내 서비스도 MetLife One에서 더 편리하게 이용하게 됐다. 메트라이프생명의 DEI(Diversity, Equity & Inclusion, 다양성·형평성·포용성) 철학도 앱에 반영됐다. 디지털 소외계측인 장애인이나 고령자도 편하게 앱을 사용할 수 있도록 큰 글자 메뉴를 제공하고, 명확한 음성 안내를 제공하는 등 다양한 사용자를 위해 앱 접근성이 개선됐다. 노후를 위한 자산관리, 건강관리, 라이프케어까지 아우르는 종합 은퇴솔루션인 360퓨처(Future)도 MetLife One 앱을 통해 사용할 수 있다. 대표 서비스로는 △구매대행, 검색, 예약을 돕는 개인비서 서비스 △AI 반려동물 헬스케어 서비스 △프라이빗 여행 서비스가 있다. 기존 두 개의 앱에 분산된 서비스와 기능은 순차적으로 통합될 예정으로, 궁극적으로는 메트라이프생명의 모든 서비스와 솔루션이 하나의 앱을 통해 제공된다. 또한, 사용자의 필요와 선호에 맞춘 상품 및 서비스 추천, 펀드 관리, 보장 분석 등 최적화된 AI기반 개인화 서비스를 제공한다는 계획이다.  yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] 메트라이프생명은 가입시점의 미국 회사채 금리로 계산된 공시이율을 최대 20년간 누릴 수 있는 ‘오늘의 달러연금보험’, 합리적인 보험료로 든든한 보장을 받을 수 있는 ‘모두의달러종신보험’ 등 달러보험 신상품을 출시했다고 8일 밝혔다. 메트라이프생명은 이번 신상품 출시를 통해 달러상품과 원화상품의 라인업을 대부분의 상품 영역으로 확장하며 고객의 선택지를 넓혔다. 고객의 입장에서는 필요한 보장을 늘리는 동시에 기축통화이자 대표적인 안전 자산으로 평가되는 달러를 포트폴리오에 편입할 수 있게 된 셈이다. ‘오늘의 달러연금보험’은 가입시점의 공시이율을 20년간 확정된 금리로 제공하여, 안정적이고 장기적인 이자수익을 낼 수 있어 달러 연금자산을 확보하기에 용이하다. 또한 보험 가입시점부터 1년간은 납입 보험료에 따라 최대 연 1.5%의 초년도 보너스 적립이율도 더해진다.  이달 중 10만 달러 이상 납입 시 8월 공시이율(2024년 8월 1차 공시이율 기준)에 초년도 보너스 적립이율 1.5%가 더해진 6%대의 높은 금리가 1년간 제공돼 효과적인 목적자금 마련이 가능하다. 특히 최근 미국 금리인하가 시사된 만큼, 지금이 높은 수준의 공시이율을 향후 20년간 누릴 수 있는 기회가 될 것으로 보인다. ‘더 베스트 초이스(The Best Choice) 달러연금보험’은 방카슈랑스 전용 달러연금보험 상품으로, 기존에 원화로만 판매되던 상품을 달러로도 구성해 고객의 선택폭을 넓혔다. 이 역시 가입시점의 공시이율이 5년 및 10년간 확정된 금리로 제공되며, 이에 더해 이율확정기간 5년형의 경우 보험 가입시점부터 3년간 보너스 적립이율 연1.3%가 추가로 제공되며, 이율확정기간 10년형은 가입금액에 따라 1년간 보너스 적립이율 최대 1.5%가 추가로 제공된다. ‘모두의달러종신보험’은 납입기간 중 해약환급금이 없는 대신 저렴한 보험료로 든든한 달러 보장을 제공하는 무해약환급금형 종신보험이다. 40세 남자, 20년납, 가입금액 1억원의 경우 원화 환산 월납보험료는 약 12만원으로 업계에서 가장 저렴한 수준이다. ‘변액연금보험 동행 플러스(Plus)’는 고도재해장해보장형에 사망보장형을 추가해 고객에게 보다 다양한 선택지를 제공하며, ‘아너스(Honors) 달러경영인정기보험Plus’의 경우 경영진의 유고를 대비하는 목적과 법인의 유연한 자금활용이라는 혜택을 강화해 경쟁력을 높였다. 송영록 메트라이프생명 대표이사는 “기존 상품 라인업에 메트라이프 뉴욕 본사의 글로벌 역량을 더한 다양한 달러보험 상품으로 고객 여러분들께 다양한 선택지를 제공할 수 있게 됐다”며 “차별화된 신상품 출시를 통해 국내 톱 5 생명보험사를 향한 여정이 본격적으로 시작될 예정”이라고 말했다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] 메트라이프생명은 글로벌 신뢰경영 평가기관인 그레이트 플레이스 투 워크(Great Place To Work)의 ‘2024년 일하기 좋은 기업’ 인증을 획득했다고 2일 밝혔다. 올해 처음 인증 자격에 도전한 메트라이프생명은 메트라이프 글로벌 20개 국가와 함께 참여해 모두 인증을 획득하는 쾌거를 이뤘으며, 오는 2025년 6월까지 인증 자격을 유지하게 된다. 일하기 좋은 기업 인증은 회사에서 근무한 경험에 대한 임직원들의 의견을 바탕으로 선정된다. 메트라이프생명이 지난 6월 전 임직원을 대상으로 실시한 설문조사에서 참여 임직원의 78%가 일하기 좋은 일터라고 응답했다. 이는 대한민국 전체 설문 결과 평균 43%를 크게 웃도는 수치다. 메트라이프생명은 인증 획득을 기념하며 지난 1일 임직원들과 인증 축하 행사를 개최하고 일하기 좋은 일터로서의 의미를 되새기는 시간을 가졌다. 현재 메트라이프생명은 DEI(다양성·형평성·포용성: Diversity, Equity & Inclusion) 내재화를 기업문화의 핵심가치로 강조하며 임직원들의 소속감을 제고하는 다양한 기업문화 활동 및 제도 운영에 힘쓰고 있다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] 메트라이프생명이 지난 9일 싱가포르에서 개최된 ‘인슈어런스 아시아 어워즈 2024’에서 '올해의 고객 서비스 부문'을 수상했다고 29일 밝혔다. 글로벌 금융 전문지인 인슈어런스 아시아(Insurance Asia)가 주관하는 ‘인슈어런스 아시아 어워즈’는 아시아 태평양 지역 내 보험사 및 관련 기업을 대상으로 열리는 글로벌 시상식이다. 매년 국제 심사위원단의 엄격한 심사과정을 거쳐 혁신적이고 우수한 기업을 선정한다.  메트라이프생명의 '360Future'는 자산관리, 건강관리, 라이프 케어까지 아우르는 국내 보험업계 최초의 종합 은퇴솔루션으로 특히 노후 케어에 특화된 차별화된 서비스로 높이 평가받았다. 360Future 서비스는 고객의 가족도 이용할 수 있어, 젊을 때에는 부모님 부양에 도움을 주고, 은퇴 이후에는 시니어가 된 고객이 적극 활용할 수 있다는 장점이 있다. 대표 서비스로는 채팅 기반 디지털 개인비서 서비스가 있다. 디지털 기술에 어려움을 겪는 어르신들을 위해 개인비서가 실시간으로 구매대행, 최저가 검색, 예약, 맛집 검색 등을 돕는다. 스마트폰 카메라로 반려동물의 눈, 피부, 관절 등을 촬영하면 이상 징후 여부를 알려주는 인공지능(AI) 기반 반려동물 헬스케어 서비스도 제공된다.  이 외에도 프라이빗 여행 서비스와 매달 프리미엄 골프공을 무료 배송하고 우천으로 라운딩 취소 시 스크린 골프 비용을 최대 10만원까지 보상해주는 골프케어서비스 등 총 19가지 서비스가 있으며, 메트라이프생명 고객이라면 가입금액과 관계없이 누구나 360Future의 혜택을 받을 수 있다. 프리미엄 고객에게 제공되는 차별화된 혜택도 있다. 보장성 상품 주계약 가입금액 합산액이 1억원 이상이거나 저축성 보험의 월납입 보험료가 100만원 이상인 경우 간병인 무료 지원, 방문 재활PT, 시니어 질환 예방 케어 등 12가지의 프리미엄 서비스가 추가로 제공된다. yesji@fnnews.com 김예지 기자 yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] 메트라이프생명은 전문직 보험재무설계사(FSR)에 대한 교육 및 지원을 강화해 다양한 고객 수요 충족에 나선다고 15일 밝혔다. 메트라이프생명은 지난 10일 서울 용산구 그랜드 하얏트 서울 호텔에서 ‘2024 Expert FSR Summit’ 컨퍼런스를 개최해 전문직 FSR을 육성하고 고객들에게 최상의 서비스를 제공하겠다는 계획을 발표했다. 전문직 FSR은 보험 영업을 하는 의사, 변호사, 회계사, 세무사, 변리사, 노무사, 감정평가사 등을 지칭하며 이번 컨퍼런스에는 메트라이프생명 전문직 FSR과 임직원 등 250여명이 참석했다. 상속 및 증여 관련 세금, 법률 문제가 다양해지면서 전문직 FSR에 대한 수요가 늘고 있다. 이에 메트라이프생명은 2019년부터 2024년 기간 동안 전문직 FSR 인력이 연평균 72% 성장했다. 다양한 전문직 간 협업으로 기업 및 개인사업자 대상 고객 종합 솔루션을 제공하고, 일반 FSR과 전문직 FSR 간 협업 확대로 영업력도 고도화할 수 있을 것으로 기대된다.  린든 올리버 메트라이프 아시아 사장은 "한국은 메트라이프에 중요한 시장"이라며 "메트라이프생명은 한국 시장에서 존경받는 브랜드를 구축했고, 우리의 목표는 고객 관리, 상품 혁신 및 성장에 대한 새로운 기준점을 설정해 시장 경쟁에서 앞서가는 것”이라고 전했다. 송영록 메트라이프생명 대표이사는 "전문직 FSR을 위한 맞춤형 프로그램을 제공해 이들의 성장을 다각적으로 지원하고, 법인 및 자산가 고객을 위한 세무∙노무∙법무 등 전문 컨설팅 종합서비스를 강화하겠다"고 강조했다. #메트라이프생명 #전문직 #보험재무설계사 #FSR #상속 #증여 #컨퍼런스 #린든올리버 #송영록  yesji@fnnews.com 김예지 기자