[파이낸셜뉴스] 값비싼 식재료나 음식이 항상 맛있는 것은 아니다. 오마카세 단골 메뉴인 성게알, 세계 3대 커피로 알려진 루왁커피, 땅 속의 금이라고 불리는 트러플, 미쉐린 레스토랑에서 빠지지 않고 등장하는 캐비어까지. 이들 식재료는 비싼 가격 탓에 쉬이 접하기 어렵다. 하지만 기대를 잔뜩 안고 해당 음식을 처음 맛보면 생각만큼 특별한 맛이 느껴지는 경우는 드물었다. 값비싼 식재료를 선별해 그 맛을 그대로 살리는 요리사와 재료 자체는 뛰어나지 않아도 기술과 양념으로 이를 한 단계 업그레이드 시킨 음식을 내는 요리사 중 누가 더 훌륭하다고 말하기는 어렵다. 하지만 손님 입장에서는 입에 넣는 순간 맛이 있으면 그걸로 대부분은 만족하게 된다. 결국 중요한 것은 맛과 가성비다.  버거킹에서 가을을 맞아 출시한 '트러플 머쉬룸 와퍼'를 먹어봤다. 포장을 여는 순간 와퍼 특유의 넉넉한 사이즈가 눈에 띈다. 베이컨이 햄버거 번을 뚫고 양 옆으로 삐져 나와 있는것도 풍성해 보였다. 리뷰를 위해 위에 있는 빵을 열고 내부를 살펴보니 양배추와 토마토도 실하게 잘 들어 있다. 한 입 크게 배어무니, 입에 넣기 전부터 트러플 오일 특유의 향이 강하게 올라온다. 트러플 오일은 아주 오래전 짜파게티 트러플 맛을 먹으면서 익숙해진 향이다. 참기름처럼 진하게 고소한 맛이 나는 것은 아니지만 까르보나라나 느끼한 음식과 같이 먹으면 트러플의 향이 묘하게맛의 중심을 잡아주면서 잘 어울린다. 일반 와퍼의 육향과 달리 트러플 향이 '킥(강한 자극)'이었다.  원래부터는 아니고 최근 들어 베이컨의 익힘 정도를 중요하게 보고 있는데 베이컨도 너무 바삭하게 마르지 않고 적당히 익어 개인적으로는 만족했다. 다만 양송이, 새송이, 백만송이, 포토벨로까지 총 4종의 구운 버섯 토핑은 생각보다 조금 양이 적어 아쉬웠다. 개인적으로 구운버섯 토핑은 파이브가이즈 햄버거쪽이 우위지만 가격을 생각하면 트퍼플 와퍼도 괜찮다.  트러플 머쉬룸 와퍼는 2017년 한정 메뉴로 출시했다 고객의 요청으로 지난해 9월, 그리고 올해 다시 재출시한 메뉴다. 올해 출시된 트러플 머쉬룸 와퍼는 기존보다 트러플 오일을 27% 늘렸다. 단종했다 재출시 하는 경우 가격을 올리는 경우도 많은데 올해는 지난해와 같은 가격으로 출시한 점은 칭찬 포인트다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자

[파이낸셜뉴스]   프리미엄 햄버거 브랜드 버거킹은 올해 제578돌을 맞은 한글날을 기념, 2년 연속 수원 산남초등학교와 함께하는 한글날 캠페인을 진행하며 전교생 및 교직원 일동에게 ‘불고기 와퍼’ 세트를 기부했다고 7일 밝혔다. 버거킹과 수원 영통구 소재 산남초등학교의 인연은 작년 한글날에 산남초 학생들이 버거킹 메뉴 일부를 한글로 바꾸고, 이를 사용해 줄 수 있겠냐는 내용의 편지를 보낸 데서 시작됐다. 이에 버거킹은 지난해 SNS 계정에 학생들의 제안을 반영한 한글 메뉴판 이미지를 공개하고, 전교생 및 교직원에게 햄버거 및 음료 콤보 세트를 제공하며 화답했다. 올해 버거킹은 산남초 학생들과 함께하는 한글날 캠페인 범위를 더욱 확대했다. 학생들은 한글날의 의미와 우리말의 가치를 나누는 수업을 듣고, 각자의 창의력과 표현력이 빛나는 한글 메뉴명과 그림을 완성했다. 학생들의 열띤 참여 속에 ‘몬스터 와퍼’는 ‘거대한 괴물 버거’, ‘콰트로 치즈 와퍼’는 ‘네 가지 숙성 우유 버거’ 등 새로운 한글 이름을 갖게 됐다. 버거킹은 감사의 마음을 담아 산남초 전교생 및 교직원 일동에게 ‘불고기 와퍼’와 음료, 너겟을 기부했다. 학생들의 작품 중 일부를 한글날인 9일까지 전국 버거킹 매장 내 메뉴보드와 키오스크 시작 화면, 공식 SNS와 버거킹 자사 앱에 다양한 콘텐츠로 게재한다. 이번 캠페인에는 문화체육관광부 소속기관인 국립국어원에서도 함께해 의미를 더했다. 국립국어원은 산남초 학생들이 제안한 한글명 외 기타 표현들을 자연스러운 우리말로 표기될 수 있도록 감수를 진행했다. 버거킹 또한 한글주간을 알리는데 뜻을 모아 매장 메뉴보드 및 SNS 콘텐츠 게시물 등에 한글주간 로고를 배치한다. 버거킹 커뮤니케이션 담당자는 “작년 산남초 학생들이 보내준 편지의 인연을 계기로 올해 한글날도 학생들과 더욱 다양한 활동을 함께 할 수 있어 뜻깊게 생각한다”고 전했다.  hwlee@fnnews.com 이환주 기자

[파이낸셜뉴스]   프리미엄 햄버거 브랜드 버거킹이 QSR 업계 중 최초로 티몬 정산 지연 사태로 피해를 입은 고객들에 대한 지원을 실시한다고 26일 밝혔다. 티몬 정산 지연 사태로 티몬을 통해 판매됐던 모바일 상품권 사용이 일시 중단되면서, 버거킹은 사태 발발 이후 지속적으로 피해 규모 파악과 함께 소비자 보호 방안을 강구해왔다. 버거킹은 해당 사태 관계사와는 무관하게 해당 상품권 관련 피해 비용에 대해 전액 부담하며, 소비자 피해를 최소화한다는 방침이다. 버거킹은 티몬에서 구매 후 사용이 중단됐던 버거킹 모바일 상품권을 대체하는 신규 상품권을 27일 발송한다. 해당 상품권은 가맹점을 제외한 전국 390여 개 버거킹 직영 매장에서 사용 가능하며, 사용 기한은 당초 기간과 상관없이 일괄 11월 30일까지 사용할 수 있다. 메뉴 단종 등의 변경에 따라 대체 상품권은 금액에 따라 4종 중 하나로 발송되며, 상품권 환불은 불가하다. 버거킹 이동형 대표는 “해당 사태 장기화로 인한 소비자분들의 피해 및 불안감을 신속하게 최소화하자는 데에 뜻을 모아 이번 지원을 결정하게 되었다”며 “앞으로도 버거킹이 가장 중요한 가치로 삼고 있는 고객 신뢰 및 최상의 경험 선사를 위한 사회적 책임 실행을 위해 앞장설 것”이라고 말했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자

[파이낸셜뉴스]   프리미엄 햄버거 브랜드 버거킹은 비프패티와 치킨패티의 조합으로, 맛도 든든함도 두 배로 즐길 수 있는 ‘몬스터 주니어’를 선보인다고 22일 밝혔다. ‘몬스터 주니어’는 비프패티와 치킨패티의 레이어로 비프의 육즙과 치킨의 바삭함이 감칠맛을 더하는 동시에 높은 포만감을 선사한다. 버거킹의 ‘몬스터’는 비프패티와 치킨패티를 동시에 즐길 수 있는 라인업으로, ‘몬스터 베이비’를 비롯해 ‘불고기몬스터’, ‘몬스터베이비 XL’ 등 제품마다 모두 많은 인기를 얻은 바 있다. 소스 역시 한국인의 입맛을 사로잡는 달콤한 불고기 소스와 매콤한 디아블로 소스의 ‘맵단’ 조합이 맵고 달달한 중독적인 풍미를 더한다. 특히, ‘몬스터 주니어’는 ‘올데이킹’ 메뉴로, 하루 종일 세트 메뉴를 6500원에 판매한다. ‘올데이킹’은 버거킹의 인기 세트 메뉴를 시간 및 요일 제한 없이 하루 종일 할인된 가격으로 즐길 수 있는 대표적인 가성비 플랫폼이다. 올데이킹은 총 7종으로 5500원부터 6500원까지다. 버거킹 커뮤니케이션 담당자는 “버거킹은 다양한 버거를 부담 없이 즐기고 싶은 소비자들을 위해 지속적으로 ‘올데이킹’의 메뉴를 리뉴얼하며 선택의 폭을 넓히고 있다”고 전했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자

[파이낸셜뉴스] 제일기획이 버거킹의 한국 진출 40주년을 맞아 이색 체험 이벤트인 '와퍼 타투'를 진행해 좋은 반응을 얻고 있다.  12일 제일기획에 따르면 최근 부산 해운대에 위치한 버거킹 매장에서 이색적인 광경이 펼쳐졌다. 많은 고객이 매장 내 키오스크에 팔, 다리 등에 프린트된 일회용 타투를 스캔한 후 점원에게 버거와 음료를 무료로 받는 장면이 목격돼 궁금증을 자아냈다. 와퍼 타투 이색 체험 이벤트는 버거킹의 한국 진출 40주년을 기념해 진행 중인 '불맛 프로젝트’의 일환으로, 4월에 선보인 뉴와퍼의 불맛을 소비자들이 보다 재미있고 유쾌하게 경험할 수 있도록 하기 위해 마련됐다. 와퍼 타투 이벤트는 사전에 공지된 장소에서 트럼프 카드의 킹 카드를 연상시키는 가면과 복장을 착용한 '타투킹’을 만나면 참여할 수 있다. 타투킹은 버거킹의 브랜드 아이덴티티인 플레임(Flame)에서 영감을 받아 디자인한 총 50종류의 와퍼 타투 중 하나를 디지털 타투 기기로 즉석에서 그려준다. 와퍼 타투에는 리워드 바코드가 숨겨져 있어 이벤트 매장 내 키오스크에서 이를 스캔하면 뉴와퍼와 콜라를 무료로 즐길 수 있는 기회가 선착순으로 제공된다. 제일기획 관계자는 "여름철 패션 아이템 중 하나인 디지털 기반의 일회용 타투에 버거킹을 상징하는 플레임, 그릴 등의 시각적 요소와 함께 특별한 리워드를 담아 보다 많은 사람들이 즐겁게 뉴와퍼를 경험할 수 있도록 했다"고 말했다. 소비자들은 개성 넘치는 디자인의 타투를 즐기고 뉴와퍼를 맛볼 수 있다는 점에서, 버거킹은 사람들 몸에 프린트된 타투를 통해 신제품 홍보 효과를 얻을 수 있다는 점에서 '윈-윈' 효과가 기대된다고 제일기획은 전했다. 지난달 26~27일 부산 해운대에서 진행된 와퍼 타투 1차 캠페인은 휴가철 관광객, 유명 인플루언서 등 약 3000명이 와퍼 타투를 받으며 좋은 반응을 얻었다. 버거킹에 따르면 이벤트 참여 매장의 매출이 전주 대비 약 200%, 전년 대비 약 170% 늘었다. 와퍼 타투 2차 캠페인은 오는 16~17일 서울 강남역 일대에서 진행 예정이다. 이벤트 기간 동안 강남역 일대에서 타투킹을 만나면 와퍼 타투를 받을 수 있으며, 버거킹 강남대로점에 설치된 이벤트 키오스크에 와퍼 타투를 스캔하면 선착순으로 뉴와퍼와 콜라를 무료로 즐길 수 있다. 버거킹 관계자는 "야외 활동이 늘어나는 본격적인 바캉스 시즌을 맞아 버거킹만의 위트있는 여름 이벤트를 마련했다. 와퍼 타투 캠페인이 소비자들에게 차별화된 경험을 선사하길 기대한다"고 말했다. clean@fnnews.com 이정화 기자

[파이낸셜뉴스]   프리미엄 햄버거 브랜드 버거킹은 와퍼 3종을 최대 43% 할인하는 ‘와퍼 4000’ 프로모션을 오는 30일까지 한 번 더 실시한다고 24일 밝혔다. 버거킹은 지난 4월 한국 진출 40주년을 기념하며 새롭게 선보인 ‘뉴와퍼’ 출시와 함께 ‘와퍼 4000’ 프로모션을 진행했다. 예전 그대로 가격에 업그레이드된 품질과 맛으로 고객들의 뜨거운 호응을 얻은 바 있다. 뉴와퍼는 리뉴얼 출시 이후 판매량 400만 개를 돌파해 이를 기념해 다시 한번 ‘뉴와퍼’를 약 20년 전 가격인 4000원대에 판매한다. ‘와퍼 4000’ 프로모션은 와퍼, 불고기 와퍼, 치즈 와퍼 총 3종을 대상으로 30일까지 일주일 간 진행한다. 직화로 구워 불맛 가득한 패티에 신선한 야채를 더한 ‘와퍼’와 버거킹만의 불고기 소스로 감칠맛을 살린 ‘불고기 와퍼’는 43% 할인된 4000원에 만날 수 있다. ‘치즈 와퍼’는 40% 할인된 가격인 4600원이다. ‘와퍼 4000’ 프로모션은 딜리버리와 일부 매장을 제외한 전국 버거킹 매장에서 진행되며, 1인당 최대 5개까지 구매 가능하다. 다른 할인 및 쿠폰과 중복 혜택 적용은 불가능하다. 버거킹 커뮤니케이션 담당자는 “한국 진출 40주년을 맞아 진행하고 있는 ‘불맛 프로젝트’의 대표 메뉴인 ‘뉴와퍼’를 선보인 이후 판매량 400만 개 돌파라는 열화와 같은 성원에 보답하고자 ‘와퍼 4000’ 프로모션을 다시 한번 진행하게 됐다"고 전했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자

[파이낸셜뉴스]   프리미엄 햄버거 브랜드 버거킹은 여름 메뉴 ‘설향 딸기 선데’가 출시 약 한 달 만에 65만 개 이상의 판매고를 올렸다고 10일 밝혔다. ‘설향 딸기 선데’는 4월 29일 출시한 직후부터 소비자들의 호응을 얻으며, 일주일 만에 판매 목표치 144%에 이르는 일평균 판매량을 달성했다. 남녀노소 모두가 좋아하는 설향 딸기의 상큼하고 달콤한 맛이 특징이다. 지난해 출시해 호평을 받았던 ‘망고 선데’와 비교해도 판매량이 20% 이상 높다. 버거킹은 이와 같은 성원에 보답하고자 당초 6월 2일까지만 진행 예정이었던 ‘설향 딸기 선데’ 2종 할인 프로모션을 오는 30일까지 연장한다. 단, 다른 할인 및 쿠폰과 중복 혜택 적용은 불가능하다. 버거킹 커뮤니케이션 담당자는 “5월부터 낮 최고 기온이 30도에 오르는 등 이른 더위를 맞아 아이스크림과 같이 시원한 디저트 제품에 대한 수요가 평년 대비 높아진 것으로 보인다”라며 “달콤함과 산뜻함 모두를 만끽할 수 있는 ‘설향 딸기 선데’와 함께 여름 무더위를 가볍고 상큼하게 달래보시길 바란다”고 말했다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자

[파이낸셜뉴스]   햄버거 브랜드 버거킹이 버거킹 공식 앱을 통해 영수증 사후 적립 서비스를 실시한다고 7일 밝혔다. 지난 달 30일부터 자사 멤버십 회원 중 적립을 놓친 고객들을 위해 제공되는 영수증 사후적립 서비스는 영수증 발급 해당 월 말일까지 버거킹 앱에서 영수증 바코드를 인식하면 된다. 멤버십 적립 제외 매장인 일부 매장을 제외한 전국 버거킹 매장에서 직접 구매한 영수증 내역 및 배달 플랫폼을 통해 구매한 경우에도 가능하다. 버거킹 관계자는 “영수증 사후적립은 고객 편의 증대를 위해 버거킹이 새롭게 도입하게 된 서비스”라며 “그간 딜리버리 서비스를 이용해서 적립을 하지 못했거나, 적립하는 걸 잊어버려 아쉬움을 느끼셨을 고객들이 버거킹 멤버십 적립 혜택을 폭넓게 즐기실 수 있을 것"이라고 전했다. 한편, 가정의 달을 맞아 버거킹 매장에서는 오는 19일까지 2주 간 스테디셀러 버거 ‘와퍼주니어 ‘와 ‘불고기와퍼주니어’, ‘롱치킨 버거’까지 총 3종 중 단품 2개를 최대 36% 할인된 6000원에 제공하는 프로모션을 진행한다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자

[파이낸셜뉴스]   버거킹이 ‘뉴 와퍼’ 런칭을 기념해 매일 다른 와퍼 세트를 할인해주는 '불맛 앱 위크'를 실시한다고 22일 밝혔다. 오는 28일까지 일주일간 진행되는 ‘불맛 앱 위크’ 프로모션은 버거킹 앱에서 날짜별로 매일 다른 와퍼 세트에 대한 할인 쿠폰을 제공한다. 22일 ‘와퍼 세트’ 27% 할인 쿠폰 증정을 시작으로, ‘불고기 와퍼 세트’, ‘갈릭불고기와퍼 세트’, ‘치즈와퍼 세트’ 등 요일마다 각기 다른 메뉴에 대한 할인 쿠폰을 제공한다. 이와 함께 새로워진 ‘리얼 어니언링’과 와퍼류를 함께 즐길 수 있도록 구성한 ‘와퍼 어니언링 세트’ 및 ‘베이컨치즈와퍼 어니언링 세트’ 등에 대해서도 최대 26%의 할인 쿠폰을 지급한다. 버거킹 관계자는 “이번 ‘불맛 앱 위크’는 더욱 강렬해진 불맛이 특징인 ‘뉴 와퍼’만의 특별함을 많은 분들이 경험하실 수 있도록 고객들의 다채로운 취향에 맞춰 프로모션 아이템을 한층 더 업그레이드 된 메뉴들과 할인 폭으로 매일 다르게 구성했다”고 말했다. 동시에 다음달 5일까지 전국 버거킹 매장에서는 글레이즈드 코팅으로 탄력은 높이고 속은 촉촉한 번으로 리뉴얼한 ‘와퍼주니어 2500’ 프로모션도 진행한다. 해당 기간 동안 와퍼주니어와 불고기와퍼주니어는 2,500원에, 치즈와퍼주니어는 2800원에 만나볼 수 있다. 세트 메뉴는 최대 46% 할인된 가격에 구입할 수 있다. hwlee@fnnews.com 이환주 기자

[파이낸셜뉴스] 햄버거 프랜차이즈 버거킹이 한국 진출 40주년을 맞아 기존 와퍼를 리뉴얼(재단장)한 '뉴 와퍼'를 출시했다. 버거킹은 보다 개선된 메뉴를 선보이는 '불맛 프로젝트'의 일환으로 리뉴얼을 진행했다고 15일 밝혔다. 기존 와퍼의 패티는 더 도톰하게 바꿔 풍성한 육즙과 부드러운 식감이 나도록 했으며, 번(빵)도 글레이즈드(Glazed) 코팅을 통해 수분 증발을 최소화해 탄력을 높였다. 또 조리법을 변경해 불맛을 강화했다. 버거킹은 와퍼를 리뉴얼하며 가격은 동결했다. 와퍼 단품 가격은 기존과 동일한 7100원, 세트는 9100원이다. 지난 8일 버거킹은 와퍼를 리뉴얼하면서 이를 '단종'을 의미하는 '판매 종료'로 공지하는 마케팅을 전개해 소비자들의 혼란을 초래했다는 지적을 받기도 했다. 당시 버거킹이 와퍼를 리뉴얼한다는 소식이 알려지며 소비자들 사이에서는 가격을 인상하려는 의도가 아니냐는 추측이 제기되기도 했다. 이후 '뉴 와퍼' 출시 소식이 전해지자 소비자들은 "낚시 마케팅이었네", "말장난도 아니고 소비자 우롱하나", "조만간 가격 올리고 크기 작아질 듯" 등 부정적인 반응을 보였다. rainbow@fnnews.com 김주리 기자