[파이낸셜뉴스] 미국의 한 미술 화랑 주인이 자신의 상점 앞에 앉아 쉬고 있는 노숙자 여성에게 물대포를 쏴 논란이 일고 있다. 11일(현지시간) NBC뉴스 등에 따르면 이 같은 소동은 지난 9일 오전 6시쯤 샌프란시스코 시내에 위치한 포스터 그윈 갤러리 앞 보도에서 발생했다.  당시 그곳에는 여성 노숙자 한 명이 가로수에 기대 앉아 쉬고 있었다. 이때 갤러리 주인인 콜리어 그윈이 정원용 호스를 꺼내들고 다가왔고 그는 가게 난간에 기대어 한쪽 다리를 꼰 채 여성에게 물을 쏘기 시작했다. 맨발의 여성은 물줄기를 손으로 쳐내는 등 막으려고 했지만 쫄딱 젖고 말았다.  그윈은 물 쏘기를 멈춘 뒤에는 손가락으로 어딘가를 가리키며 여성에게 가라고 소리쳤다. 여성은 "도와주세요"라고 외치면서 주변의 도움을 요청했다. 이 모습은 인근 제과점 사장 에드손 가르시아의 휴대전화에 담겨 촬영됐고 SNS에서 빠르게 확산됐다. 누리꾼들은 그윈을 비판하며 갤러리에 벌점 테러를 남기기도 했다. 누리꾼들은 "그가 한 폭행은 변명의 여지없이 잘못했다", "폭행 혐의로 체포돼야 한다", "취약한 노숙자를 공격하다니 부끄러운 줄 알아라", "비인간적이고 잔인하다" 등의 반응을 보였다.  한편 그윈의 갤러리는 1984년부터 운영되고 있으며 미 억만장자로 알려진 고(故) 데이비드 록펠러, 유명 배우 아놀드 슈워제네거와 같은 유명인들도 방문한 것으로 알려졌다. yuhyun12@fnnews.com 조유현 기자

아마존은 드론을 이용한 배달 서비스인 '프라임 에어' 개발에 박차를 가하고 있다. 군사 용도로 개발된 드론(소형무인기)이 민간분야로 확대되면서 산업 활성화와 안전관리 사이의 '규제 딜레마'가 발생하고 있다. 구글, 페이스북, 아마존 등 글로벌 정보통신기술(ICT) 업체들이 사업 효율화, 서비스 강화의 일환으로 드론을 적극 활용하고 있는 가운데 일반인들까지 취미로 드론을 즐기면서 사고발생 위험도 높아졌기 때문이다. 이에 미국, 유럽, 중국 등 주요 선진국은 이른바 '드론 역기능 방지기술' 개발에 열을 올리고 있다. 즉, 드론 관련 규제를 완화하는 동시에 주요 공공기관이나 군사시설 등 이른바 '드론 금지구역(No Drone Zone)'에는 드론이 진입할 수 없도록 연구개발(R&D)에 나선 것이다. ■글로벌 ICT 기업들은 '드론 전쟁' 중 10일 미래창조과학부 및 관련 업계에 따르면 미국과 유럽을 중심으로 성장해 온 민간 드론시장은 최근 중국의 디제이아이(DJI)가 가격 경쟁력을 바탕으로 세계시장 점유율 1위에 오르면서 시장 쟁탈전이 더욱 치열해지고 있다. 이 가운데 구글은 태양광 드론 스타트업(창업초기기업)인 '타이탄 에어로스페이스'를 인수하며 관련 사업에 뛰어들었으며, 페이스북과 아마존은 각각 인터넷 연결용 드론 '아퀼라'와 드론을 이용한 배달 서비스인 '프라임 에어' 개발에 박차를 가하고 있다. 중국 DJI는 6개월마다 소비자 니즈를 반영한 신제품을 선보이며 전 세계 상업용 드론시장을 주도하고 있으며, 일본의 야마하는 농약 살포 등 농업용 드론을 제작하고 있다. 이와 관련 미국 가전협회(CEA)는 현재 드론 시장 규모가 약 1억3000만 달러에 이르며, 오는 2018년에는 10억 달러까지 확대될 것으로 전망했다. ■테러위협 등 '드론 역기능' 우려 고조 우리나라도 바이로봇과 X드론 등에서 드론을 출시하고 있지만, 주요 선진국에 비해 기술 수준이나 가격 경쟁력이 낮은 상황이다. 이에 미래부는 지난달 '무인이동체 발전 협의회'를 구성, 국내 드론 산업이 글로벌 경쟁력을 갖출 수 있도록 예산과 R&D 지원에 나선 상태다. 또 항공법과 전파법 등 관련 법령과 제도도 정비하고 있다. 미래부 거대공공연구정책과 관계자는 "한국항공우주연구원(항우연)을 중심으로 국내 부품선도기업과 정부 출연연구기관(출연연)들이 드론의 성능을 높이기 위한 핵심 부품 등을 개발 중"이라고 전했다. 그러나 최근 세계 곳곳에서 드론 관련 각종 사건사고가 발생하면서 당국의 고민도 깊어지고 있다. 이른바 '드론의 역기능'으로, 마약 밀수와 교도소 밀반입, 사생활 침해는 물론 여객기 충돌이나 테러 위협 등이 일어나고 있기 때문이다. 이에 국토교통부를 중심으로 드론 불법비행에 대한 과태료 인상과 벌점제 도입 등을 검토 중이지만, 자칫 드론 산업 육성의 발목을 잡을 수 있다는 우려도 높은 상황이다. 미래부 관계자는 "미래부는 드론 산업 활성화에 주력하는 반면 국토부에서는 안전성 검증 및 관련 제도 설계 등을 담당하고 있다"며 "현재로선 안전 사각지대를 보완하기 위해 규제 강화보다는 드론 역기능 방지기술 개발에 좀 더 주력하고 있다"고 설명했다. ■드론 역기능 방지기술…안전.성장 동시에 실제 미국 오마바 정부는 올 초 대통령령을 통해 드론 활성화를 위한 역기능 예방대책을 마련했으며, 우리나라도 항우연과 전자통신연구원(ETRI), 카이스트 등이 관련 기술 개발에 매진하고 있다. 항우연 관계자는 "미국 연방항공청(FAA)이 정한 '드론 금지구역(No Drone Zone)'처럼 국내 주요 공공기관이나 군사시설, 발전소 인근에서는 드론이 날 수 없도록 하는 기술를 연구 중"이라고 말했다. 일례로 로봇청소기가 장애물을 인식하며 청소를 하는 것처럼 드론 내부 컴퓨터의 GPS(위성항법장치)에 비행금지구역을 저장하면 해당 지역 진입시 방향을 후퇴하는 게 가능하다. 또 사람이나 사물, 비행기 등과 충돌을 방지하는 기술을 비롯해 드론 택배처럼 무선 네트워크가 함께 활용되는 경우, 해킹을 방지하는 기술도 개발 중이란 게 이 관계자의 설명이다. elikim@fnnews.com 김미희 기자

\r\r\r\r\r\r▲아마존은 드론을 이용한 배달 서비스인 '프라임 에어' 개발에 박차를 가하고 있다.\r\r\r\r군사 용도로 개발된 드론(소형무인기)이 민간분야로 확대되면서 산업 활성화와 안전관리 사이의 '규제 딜레마'가 발생하고 있다. 구글, 페이스북, 아마존 등 글로벌 정보통신기술(ICT) 업체들이 사업 효율화, 서비스 강화의 일환으로 드론을 적극 활용하고 있는 가운데 일반인들까지 취미로 드론을 즐기면서 사고발생 위험도 높아졌기 때문이다.  이에 미국, 유럽, 중국 등 주요 선진국은 이른바 '드론 역기능 방지기술' 개발에 열을 올리고 있다. 즉, 드론 관련 규제를 완화하는 동시에 주요 공공기관이나 군사시설 등 이른바 '드론 금지구역(No Drone Zone)'에는 드론이 진입할 수 없도록 연구개발(R&D)에 나선 것이다.  ■글로벌 ICT 기업들은 '드론 전쟁'  중  10일 미래창조과학부 및 관련 업계에 따르면 미국과 유럽을 중심으로 성장해 온 민간 드론시장은 최근 중국의 디제이아이(DJI)가 가격 경쟁력을 바탕으로 세계시장 점유율 1위에 오르면서 시장 쟁탈전이 더욱 치열해지고 있다.  이 가운데 구글은 태양광 드론 스타트업(창업초기기업)인 '타이탄 에어로스페이스'를 인수하며 관련 사업에 뛰어들었으며, 페이스북과 아마존은 각각 인터넷 연결용 드론 '아퀼라'와 드론을 이용한 배달 서비스인 '프라임 에어' 개발에 박차를 가하고 있다.  중국 DJI는 6개월마다 소비자 니즈를 반영한 신제품을 선보이며 전 세계 상업용 드론시장을 주도하고 있으며, 일본의 야마하는 농약 살포 등 농업용 드론을 제작하고 있다.  이와 관련 미국 가전협회(CEA)는 현재 드론 시장 규모가 약 1억3000만 달러에 이르며, 오는 2018년에는 10억 달러까지 확대될 것으로 전망했다.  ■테러위협 등 '드론 역기능' 우려 고조  우리나라도 바이로봇과 X드론 등에서 드론을 출시하고 있지만, 주요 선진국에 비해 기술 수준이나 가격 경쟁력이 낮은 상황이다.  이에 미래부는 지난달 '무인이동체 발전 협의회'를 구성, 국내 드론 산업이 글로벌 경쟁력을 갖출 수 있도록 예산과 R&D 지원에 나선 상태다. 또 항공법과 전파법 등 관련 법령과 제도도 정비하고 있다.  미래부 거대공공연구정책과 관계자는 " 한국항공우주연구원(항우연)을 중심으로 국내 부품선도기업과 정부 출연연구기관(출연연)들이 드론의 성능을 높이기 위한 핵심 부품 등을 개발 중"이라고 전했다.  그러나 최근 세계 곳곳에서 드론 관련 각종 사건사고가 발생하면서 당국의 고민도 깊어지고 있다. 이른바 '드론의 역기능'으로, 마약 밀수와 교도소 밀반입, 사생활 침해는 물론 여객기 충돌이나 테러 위협 등이 일어나고 있기 때문이다.  이에 국토교통부를 중심으로 드론 불법비행에 대한 과태료 인상과 벌점제 도입 등을 검토 중이지만, 자칫 드론 산업 육성의 발목을 잡을 수 있다는 우려도 높은 상황이다. 국토부 관계자는 "미래부는 드론 산업 활성화에 주력하는 반면 국토부에서는 안전성 검증 및 관련 제도 설계 등을 담당하고 있다"며 "현재로선 안전 사각지대를 보완하기 위해 규제 강화보다는 드론 역기능 방지기술 개발에 좀 더 주력하고 있다"고 설명했다.  ■드론 역기능 방지기술…안전·성장 동시에  실제 미국 오마바 정부는 올 초 대통령령을 통해 드론 활성화를 위한 역기능 예방대책을 마련했으며, 우리나라도 항우연과 전자통신연구원(ETRI), 카이스트 등이 관련 기술 개발에 매진하고 있다.  항우연 관계자는 "미국 연방항공청(FAA)이 정한 '드론 금지구역(No Drone Zone)'처럼 국내 주요 공공기관이나 군사시설, 발전소 인근에서는 드론이 날 수 없도록 하는 기술를 연구 중"이라고 말했다. 일례로 로봇청소기가 장애물을 인식하며 청소를 하는 것처럼 드론 내부 컴퓨터의 GPS(위성항법장치)에 비행금지구역을 저장하면 해당 지역 진입시 방향을 후퇴하는 게 가능하다.  또 사람이나 사물, 비행기 등과 충돌을 방지하는 기술을 비롯해 드론 택배처럼 무선 네트워크가 함께 활용되는 경우, 해킹을 방지하는 기술도 개발 중이란 게 이 관계자의 설명이다.  elikim@fnnews.com 김미희 기자

【파이낸셜뉴스 전주=김도우 기자】 치킨 배달이 예상한 시간보다 늦었다는 이유로 욕설을 쏟아낸 고객의 리뷰가 온라인 커뮤니티를 통해 확산하고 있다. 28일 여러 커뮤니티 게시판에는 ‘배민리뷰 근항’ ‘배달의 민족’에 게시된 리뷰를 캡처한 이미지가 올라왔다. 치킨을 주문한 고객은 벌점 1점과 함께 “알바생 자식이냐 시간 늦게 배달이 당연한거니? 웃기네”라고 후기를 남겼다. 문제는 그의 리뷰가 단순히 배달 지연에 따른 불만 제기가 아니라는 점이다. 그는 ‘XX년’ ‘XX 같은 년’ ‘X소리’ 같은 욕설을 쏟아냈고, 배달원이 여성이었다는 이유로 외모를 비하하면서 성적 모욕감을 주는 발언도 서슴지 않았다. 이 고객은 치킨을 배달한 여성 배달원이 늦었다는 이유로 4문장 남짓한 리뷰에 성적인 발언와 외모 비하, 심한 욕설 등을 덧붙였다. 이에 치킨집 사장은 “일단 죄송하다고 거듭 사과의 말씀을 전해드렸다”면서도 “성적인 발언과 심한 욕설로 딸이 고통받고 있다”고 토로했다. 그러면서 “주문이 많아 배달예상 시간을 60분으로 잡고 정확히 60분에 출발했다. 7분 안에 도착할 거리라서 딸이 배달예상시간과 5~10분 차이가 날 수 있음을 전달했다”고 상황을 설명하면서 “그럼에도 온갖 모욕적 발언과 심한 욕설을 들었고 찾아온다는 협박에 하루종일 딸아이가 울었다”고 전했다. 그는 “장사하는 입장에서 네가 참고 넘어가야 한다고 다독여주지 못했지만 내 마음은 찢어지는 것 같았다”고 하소연했다. 또 고객에게 사과도 요구했다. 그는 “손님께 전화로도 거듭 사죄드렸는데 리뷰로 딸아이를 성접대하는 여성 취급하고 저급한 여성 취급하는 건 참지 못하겠다”며 “배달 4분 늦은 건 죄송하지만 이런 글 쓰고 딸아이에 심한 욕설과 저급한 여성 취급한 것은 사과해달라”고 요청했다. 이같은 내용이 확산하면서 공분도 커지고 있다. 대다수의 네티즌들은 “고소해야 한다”며 치킨집 사장이 적극적으로 대응해야 한다고 입을 모았다. 또 다른 누리꾼들은 “고소는 당연하다” “무슨 큰일을 냈다고 저리 화내나 했는데 4분 늦었다고? 황당” “악성 리뷰 고객은 앞으로 앱 이용 못하게 비매너 평가제도 들이다”등 반응을 보였다. 또 ‘배달의 민족’ 측도 이런 상황을 수수방관해서는 안 된다며 대책을 요구했다. “본사에서 법적 시스템을 마련해야 한다” “실명으로 리뷰를 쓰게 해야 한다” “리뷰 금지어를 등록해야 한다” 등 다양한 의견이 나왔다. 이어 별점과 리뷰 등을 폐지하고, 재주문율 등을 공개하는 것으로 바꾸자는 의견도 있다. 964425@fnnews.com 김도우 기자