[파이낸셜뉴스] 부산교통공사가 열차 출입문 고장 감소와 운행 연속성 확보 등의 노력을 인정받아 국가품질혁신경진대회에서 대통령상을 수상했다. 부산교통공사는 지난 20일 서울 코엑스에서 열린 ‘제50회 국가품질혁신경진대회’ 시상식에서 6년 연속 대통령상을 수상하며 품질 경쟁력을 인정받았다고 22일 밝혔다. 국가품질혁신경진대회는 산업통상자원부 국가기술표준원과 경기도, 수원시가 공동 주최하고 한국표준협회가 주관하는 대회다. 기업이 품질 혁신과 경쟁력 강화를 위해 자율적으로 수행한 부문별 업무 현장의 품질 개선 노력을 평가해 매년 우수 분임조를 발굴·포상한다. 이번 대회는 전국 17개 시·도에서 예선을 거쳐 선발된 총 298개 팀의 품질분임조가 본선에 출전했다. 부산교통공사는 이번 대회에서 현장개선, 연구개발(R&D), 자유형식 등 3개 분야에 3개 분임조가 참가해 대통령상 은상 2팀, 동상 1팀이라는 우수한 성적을 거뒀다. 현장개선 부문에 출전한 ‘물레방아’팀은 전동차 고장 원인 중 하나인 출입문 장치의 정비 공정을 개선·적용해 전동차 고장률을 41% 감소시킨 사례를 통해 은상을 받았다. 구동장치 충격 등 고장 원인에 대한 분석을 통해 고무패킹 최적화, 완충고무 형상 변경 등의 대책을 마련하고 이를 정비지침 등으로 표준화해 수리 비용·작업시간 단축과 도시철도 운행 안정성을 높였다. 자유형식(서비스) 부문에 출전한 ‘시티레일’팀은 이상기후 대비 선제적 구간운전 시행 판단 절차를 마련하여 긴급 운행중단을 줄여 시민 불편을 최소화할 수 있도록 했다. 역별 구간운전 전용 시간표 제작 및 호선별 환승 연계 배차간격 조정 등으로 고객 이용편의를 적극 제고해 은상을 수상했다. R&D 부문에 출전한 ‘HUMETRO’팀은 경전철용 고성능·고내구 타이어 및 실시간 모니터링 시스템을 개발해 동상을 수상했다. 부산교통공사는 자율적인 전사적 품질 개선 문화를 바탕으로 2012년부터 매년 전국품질분임조경진대회에 출전하고 있다. 올해를 포함, 13년간 총 38개 팀이 참가해 최고상에 해당하는 금상 5회, 은상 12회, 동상 12회의 수상 기록을 세웠다. 모두 대통령상이다. 이병진 공사 사장은 “업무 현장의 품질개선을 향한 직원들의 도전정신과 끊임없는 노력이 6년 연속 대통령상 수상이라는 좋은 결과로 이어졌다”라며 “앞으로도 직원들의 다양한 연구 활동을 지원하여 최고의 서비스 품질을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다. bsk730@fnnews.com 권병석 기자

[파이낸셜뉴스] 부산교통공사가 위급상황 발생 때 신속하게 대처할 수 있도록 임직원을 대상으로 ‘구조 및 응급처치’ 교육을 지난 11일과 18일 이틀에 걸쳐 실시했다고 밝혔다. 이번 교육은 응급구조사의 지도 아래 임직원 250여명이 참여해 업무 중 응급상황 발생 때 직원들이 골든타임 안에 적절한 조치를 취할 수 있도록 구조 및 응급처치 역량을 강화하기 위해 진행됐다. 교육 내용은 심폐소생술의 필요성, 응급처치 기본 요령 학습, 연령별 심폐소생술(CPR) 등 응급처치 시 행동요령, 자동심장충격기(AED) 사용 및 기도폐쇄 처치 등 현장에서 바로 활용할 수 있도록 구성됐다. 공사는 이번 교육이 응급상황 발생 때 시민 안전을 위한 골든타임을 확보하고 중대재해를 예방하는데 도움이 될 것으로 기대했다.  실제 공사 내부 통계자료에 따르면 2024년 도시철도 이용 중 의식을 잃은 시민에게 심폐소생술 및 AED로 응급처치를 실시한 사건은 총 16건으로, 조치 후 119 구급대를 통해 병원으로 이송한 바 있다. 이병진 공사 사장은 “많은 시민들이 이용하는 도시철도인 만큼 임직원들이 이번 교육을 통해 구조 및 응급처치 역량을 키워 위급상황에 골든타임을 확보, 시민의 생명과 안전을 지키는데 일조하겠다”라고 말했다. bsk730@fnnews.com 권병석 기자

[파이낸셜뉴스] 부산교통공사는 부산도시철도의 안전한 운행을 위해 지난 10월 29일부터 31일까지 사흘간 직원들의 기술 역량을 평가했다고 4일 밝혔다. 공사는 도시철도 운행 중 발생할 수 있는 사고와 장애 상황에 대비해 직원들의 신속한 조치 능력과 기술 역량을 기르기 위해 매년 기술경진대회와 연구발표회를 열고 있다. 관제·승무·차량·전기·기계환경·신호·통신·전자·시설 등 열차 운행과 관련된 9개 분야 직렬이 모두 참여한다. 올해 진행된 기술경진대회는 승무·전기·신호·통신·시설의 5개 분야에 20개 팀이 참여해 철도 안전사고 대응역량을 겨뤘다. 직원들은 도시철도 레일 파손 상황을 가정한 응급 복구 훈련 및 통신설비 장애 상황에 따른 재난사고현장 실시간 영상전송 시스템 구축 훈련 등을 선보였다.  연구발표회에선 관제·승무·차량·전기·기계환경·신호·통신·전자·시설 등 9개 분야에 31개 팀이 참가해 드론을 활용한 전차선로 지지물 점검 방안 연구 등 공사와 철도 업계의 발전을 위한 연구개발 사례를 소개했다. 이 중 2호선 전동차 주공기압축기 유지보수 관리방법을 개선해 부품 구입 비용을 절감하는 과제가 큰 반향을 얻은 것으로 전해졌다.  공사 측은 이번 연구발표회를 통해 발표된 31개 과제로 4억5000만원의 예산을 절감할 수 있을 것으로 추산하고, 호평을 받은 연구개발 사례들은 현장에 적극 활용할 예정이다. 이병진 공사 사장은 “이번 행사를 통해 직원들이 실제 현장에 적용 가능한 기술을 공유하며 업무역량을 키울 수 있을 것으로 기대된다”며 “앞으로도 꾸준한 연구와 안전사고 대응역량 강화 노력을 통해 안전한 도시철도 운영과 국내 철도 발전을 위해 앞장서겠다”라고 말했다. bsk730@fnnews.com 권병석 기자

[파이낸셜뉴스] 부산교통공사는 오랜 기간 개장 지연으로 지역주민들에게 불편을 끼쳤던 수영~광안역간 지하도상가 통로를 오는 11월 2일 오전 10시부터 우선 개통한다고 31일 밝혔다. 수영~광안역간 지하도 상가는 공사와 민간사업자 간의 협약에 의해 조성된 상가로 지난 2017년 1월 준공 이후, 상가 임대시장 침체 및 사업시행자의 경영상 어려움 등의 이유로 장기간 개장이 지연돼 시민들이 지하도상가 통행에 불편을 겪어 왔다. 현재 지하도상가 일부 구역에 반려동물 관련 업체가 입점됐으며, 나머지 상가 구역에도 민간사업자와 펫 스타트업, 화장품, 게임 등 다양한 분야의 관계자들이 입점을 논의 중이다. 이병진 공사 사장은 “전체 상가 입점이 완료되지 않은 상황이지만 주민 불편을 해소하기 위해 우선적으로 통로를 개통하기로 했다”며 “빠른 시일 내 수영~광안역간 지하도상가가 시민들이 편리하게 이용할 수 있는 공간으로 재탄생될 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다. bsk730@fnnews.com 권병석 기자

[파이낸셜뉴스] 부산교통공사는 환경부와 한국환경산업기술원이 주관하는 ‘공공 녹색구매 이행 평가’에서 전국 지방공기업 중 유일하게 우수기관에 선정돼 환경부 장관상을 수상했다고 30일 밝혔다. 이 평가는 중앙정부, 지자체, 공공기관 등의 적극적인 녹색제품 구매 장려를 위해 매년 환경부에서 전국 녹색제품 의무구매 기관을 대상으로 녹색제품 구매실적, 구매 향상 및 이행 노력도 등을 토대로 우수기관을 선정하는 평가이다. 공사는 철근, 전력케이블, LED조명 등을 녹색제품으로 구매해 전년 대비 녹색제품 구매금액이 416% 증가한 성과를 인정받아 지방공기업 부분에서 최우수기관으로 선정됐다. 이병진 공사 사장은 “탄소중립 녹색성장 실천을 위해 노력한 결과를 대외적으로 인정받게 돼 기쁘다”며 “앞으로도 녹색제품 구매 및 사용에 앞장서 탄소중립 및 ESG경영 실천에 최선을 다하겠다”라고 말했다. bsk730@fnnews.com 권병석 기자

[파이낸셜뉴스]  부산교통공사는 시민 안전을 위해 부산 도시철도 운영·건설 구간 내 사고 발생 우려가 있는 위험 취약지역과 시설물에 대한 안전점검을 실시한다고 22일 밝혔다. 공사는 2019년부터 ‘위험개소 점검의 날’을 지정하고, 매달 22일 도시철도 주요 현장 시설물을 점검하며 안전 운행에 위해가 될 수 있는 위험을 사전 확인해 왔다. 이번 점검은 승무·영업·차량·전기·신호·토목 등 운영 분야와 건설공사 현장을 포함한 총 13개 분야 24개소에 대해 두루 살피는 한편, 도시철도를 이용하는 관람객이 많을 것으로 예상되는 제19회 부산불꽃축제 대량 수송대비 안전대책 등을 집중 점검한다. 특히, 승무·차량·전기·기계설비·신호·궤도 등 6개 분야는 분야별 외부전문가의 현지확인 점검 및 자문을 통해 공공시설물의 안전성 확보에 객관성을 더하고, 현장점검의 실효성을 높일 예정이다. 위험개소 점검의 날에 앞서 21일 오전 이병진 부산교통공사 사장은 신호분야 외부전문가와 함께 2호선 신호기기실과 회차선을 방문해 신호 시스템의 안정성, 선로전환기 동작 상태 등을 점검하고, 현장 직원들에게 안전사고 예방에 최선을 다해줄 것을 당부했다. 이병진 부산교통공사 사장은 “공사는 앞으로도 시민 안전을 위해 지속적으로 위험개소에 대한 사전 안전점검을 실시해 시민이 안심하고 이용할 수 있는 도시철도가 되도록 최선을 다하겠다”고 말했다. paksunbi@fnnews.com 박재관 기자

[파이낸셜뉴스] 부산교통공사는 임산부 배려 문화 확산과 출산 친화적 환경 조성 활동 노력을 인정받아 ‘제19회 임산부의 날’ 기념 보건복지부 장관상을 수상했다고 16일 밝혔다. 보건복지부가 주최하고 인구보건복지협회가 주관하는 ‘임산부의 날 기념행사’에서는 건강한 출산과 육아, 임산부 배려 문화를 조성하는데 기여한 개인 또는 단체에게 유공 포상을 수여한다. 공사는 부산형 임산부 배려 정책 수립에 기여하고 다른 기관으로 확산시켜 임산부 배려 문화를 정착시키는 데 앞장서고 있다. 지난 2017년 부산시와 협업을 통해 전국 도시철도 기관 최초로 임산부 배려석 알리미 서비스인 ‘핑크라이트’를 도입했다. 올해 5월 전국 최초로 핑크라이트 모바일 앱을 출시하는 등 이용 편의를 위해 지속적으로 기능을 고도화했다는 평가를 받았다. 공사는 시민들이 자발적으로 임산부 배려에 동참할 수 있도록 정기적인 정책 홍보와 캠페인을 시행하는 등 임산부 배려 문화 조성을 위해 노력하고 있다. 오는 31일까지 ‘핑크라이트 앱’을 연계한 ‘핑크라이트 소문내기’ 온라인 이벤트도 진행 중이다. 이병진 사장은 “이번 보건복지부 장관상 수상은 임산부 배려 문화를 정착시키기 위한 지속적인 노력이 반영된 결과라고 생각한다”며 “앞으로도 임산부 등 모든 도시철도 이용자가 안전하고 편리하게 이용할 수 있는 교통 환경을 조성하는 데 최선을 다하겠다”라고 말했다.  bsk730@fnnews.com 권병석 기자

[파이낸셜뉴스] 부산교통공사가 8일 공사 회의실에서 한국산업인력공단과 함께 디지털시험센터 인프라 확충을 위한 협력을 약속하는 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약을 통해 두 기관은 국가자격시험 인프라 구축, 직원 역량 개발 등 인력 운영, ESG경영 실천 분야에 협력할 계획이다. 협약에 따라 2호선 광안역과 4호선 동래역에 디지털시험센터가 설치될 예정이다. 도시철도 역사 내 디지털시험센터가 구축되는 것은 전국 최초다. 센터들은 CBT(Computer Based Test) 기반 필기시험실과 다목적 실시시험실 등 5실로 구성돼 내년부터 운영을 시작한다. 센터가 본격적으로 운영되면 그동안 시험장소가 부족해 국가기술자격시험 접수와 응시에 불편을 겪어왔던 응시자들의 편의가 증진될 것으로 기대된다. 이병진 공사 사장은 “일자리와 밀접하게 연관돼 있는 국가자격시험인 만큼 이번 협약을 통해 부산 내 수험자들이 원하는 시험을 도시철도를 이용해 편리하게 응시할 수 있게 됐다”며 “앞으로도 공단과 적극적으로 협력해 시민밀착형 서비스를 제공하도록 노력하겠다”라고 말했다. bsk730@fnnews.com 권병석 기자

[파이낸셜뉴스] 부산교통공사는 지난 6월 대중교통 최초로 도입한 ‘승차권 현금영수증 발급 자동화시스템’이 행정안전부 주관 ‘2024 정부혁신 왕중왕전-문제를 해결하는 정부’에서 지방공공기관 중 유일하게 우수사례로 선정됐다고 7일 밝혔다. 정부혁신 왕중왕전은 중앙정부, 지자체, 공공기관 등의 우수 혁신 사례를 발굴·확산하기 위해 행정안전부가 주관하는 공모 사업이다. 미래를 대비하는 정부, 문제를 해결하는 정부, 디지털로 일하는 정부 등 3개 분야별 우수사례를 선정한 후 11월에 왕중왕을 선발하는 방식으로 진행된다. 두 번째 분야인 ‘문제를 해결하는 정부’에는 중앙정부, 지자체, 공공기관 등에서 총 233개의 사례가 제출됐으며, 전문가 심사와 온라인 국민 심사를 거쳐 총 15개의 우수사례가 선정됐다. 공사는 대중교통 최초로 승차권 현금영수증 발급 자동화시스템을 개발·도입해 연간 약 53억원의 소득공제 혜택을 시민에게 선제적으로 제공, 민생문제 해결과 행정사각지대 해소 부분 우수사례에 뽑혔다.  기존에 1회권용 승차권을 구매한 고객들은 현금영수증 발급을 위해 별도로 역무안전실을 방문해야 했으나 이 시스템 개발로 승차권 발매 시 휴대폰 번호를 직접 입력해 현금영수증을 발급할 수 있다. 9월 기준 현금영수증 발행 건수는 1만1944건으로 전년 동월 12건 대비 1000배 정도 늘었다. 이병진 공사 사장은 “시민의 시각에서 사용자 중심의 서비스를 제공하기 위해 선제적인 사업을 펼쳐 온 결과 대외적으로 우수한 평가를 받게 돼 기쁘다”며 “앞으로도 작은 변화를 기반으로 한 혁신을 지속해 다양한 분야에서 시민 편의를 높이기 위해 노력하겠다”라고 말했다. bsk730@fnnews.com 권병석 기자

부산교통공사가 도시철도 부문 최초로 8년 연속 고객들이 가장 만족하는 브랜드로 선정됐다. 부산교통공사(사장 이병진)는 한국능률협회컨설팅이 발표한 '2024 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 도시철도 부문 8년 연속 1위를 달성했다고 29일 밝혔다. 이로써 부산교통공사는 도시철도 부문 최초로 8년 연속 1위라는 기록을 달성했다. 부산교통공사는 현금영수증 발급 자동화시스템 개발, 핑크라이트(임산부 배려석 알리미) 모바일 앱 출시 등 사용자 경험 중심으로 서비스 사각지대를 해소하고자 노력한 점을 인정받았다. 이병진 부산교통공사 사장은 "앞으로도 고객의 목소리에 귀 기울여 도시철도 이용 시 차별화된 고객경험을 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. bsk730@fnnews.com 권병석 기자