에버랜드가 통합 멤버십 '솜사탕' 출시 1주년을 맞아 4일부터 10일까지 고객 감사 이벤트를 진행한다고 4일 밝혔다. 지난해 11월 탄생한 솜사탕 멤버십은 에버랜드, 캐리비안 베이, 홈브리지 등 에버랜드 리조트를 이용하는 모든 사람이 누릴 수 있는 통합 멤버십 제도로 누구나 무료 가입을 통해 적립, 할인 등 다양한 혜택을 받을 수 있다. 특히 회원등급에 따라 에버랜드에서 이용한 금액의 최대 8%까지 현금처럼 사용할 수 있는 솜 포인트를 적립 받을 수 있어 출시 초기부터 가입자가 꾸준히 증가해 왔다. 에버랜드는 4일과 8일 에버랜드 모바일앱에서 100% 당첨 룰렛 이벤트를 진행해 솜사탕 정회원 누구나 온라인에서 이번 이벤트에 참여할 수 있다고 밝혔다. 에버랜드를 1년간 무제한 방문할 수 있는 정기권부터 레시앤프렌즈 가습기, 플로레비다 핸드크림, 최대 5만 솜포인트 등 룰렛 이벤트도 준비했다. 한편, 솜사탕 멤버십은 올해 7월 국내 레저업계 최초로 멤버십 누적 회원 수 500만명을 돌파했고 현재는 560만명을 돌파했다. rejune1112@fnnews.com 김준석 기자

[파이낸셜뉴스]에버랜드가 통합 멤버십 '솜사탕' 출시 1주년을 맞아 4일부터 10일까지 고객 감사 이벤트를 진행한다고 4일 밝혔다.  지난해 11월 탄생한 솜사탕 멤버십은 에버랜드, 캐리비안 베이, 홈브리지 등 에버랜드 리조트를 이용하는 모든 사람이 누릴 수 있는 통합 멤버십 제도로 누구나 무료 가입을 통해 적립, 할인 등 다양한 혜택을 받을 수 있다. 특히 회원등급에 따라 에버랜드에서 이용한 금액의 최대 8%까지 현금처럼 사용할 수 있는 솜 포인트를 적립 받을 수 있어 출시 초기부터 가입자가 꾸준히 증가해 왔다. 에버랜드는 4일과 8일 에버랜드 모바일앱에서 100% 당첨 룰렛 이벤트를 진행해 솜사탕 정회원 누구나 온라인에서 이번 이벤트에 참여할 수 있다고 밝혔다. 에버랜드를 1년간 무제한 방문할 수 있는 정기권부터 레시앤프렌즈 가습기, 플로레비다 핸드크림, 최대 5만 솜포인트 등 룰렛 이벤트도 준비했다. 한편, 솜사탕 멤버십은 올해 7월 국내 레저업계 최초로 멤버십 누적 회원 수 500만명을 돌파했고 현재는 560만명을 돌파했다. 에버랜드 관계자는 "솜사탕 멤버십을 더욱 유익하고 풍성하게 이용하실 수 있도록 혜택과 서비스를 강화해 나갈 계획"이라고 전했다. rejune1112@fnnews.com 김준석 기자

그룹 빌리(Billlie)의 특별함이 다가왔다. 빌리(시윤, 션, 츠키, 문수아, 하람, 수현, 하루나)는 오늘(14일) 0시 공식 유튜브 채널에 미니 5집 'appendix: Of All We Have Lost(어펜딕스: 오브 올 위 해브 로스트)'의 타이틀곡 '기억사탕'의 뮤직비디오 첫 번째 티저를 공개했다. 공개된 영상에는 수현이 트램펄린을 통해 높이 뛰어오르며 뭔가를 찾는 듯한 모습을 보이고 있다. 이어 "저 멀리 뒤돌아보면 두고 온 것들이 있다. 잃어버리고 온 것들이 있다"라는 아이유의 내레이션이 나지막이 흐른다. 아이유는 '기억사탕'의 작사에 이어 내레이션까지 참여하며 특급 지원사격에 나섰다. 티저를 통해 드디어 타이틀곡 '기억사탕'이 베일을 벗은 가운데, 맑은 피아노 선율과 대비되는 몽환적이고 아련한 영상 그리고 아이유의 내레이션이 몰입도를 극대화하며 한 편의 영화 같은 영상미를 완성했다. 특히, 빌리가 미니 5집을 통해 새로운 음악 스타일을 예고한 만큼 완곡에 대한 기대감이 이어지고 있다. 빌리는 프리 릴리즈 싱글 'trampoline(트램펄린)'에 이어 '기억사탕'의 첫 티저까지 무언가를 찾고, 홀로 트램펄린 위에서 일어나는 모습을 그려내고 있다. 이에 K-POP 팬들은 "이게 빌리의 매력이다. 뮤직비디오부터 티저까지 의미 찾는 재미가 있다", "재즈까지 소화했는데, 타이틀곡이 어떤 노래일지 궁금하다" 등 뜨거운 반응을 보이고 있다. 한편, 빌리의 미니 5집 'appendix: Of All We Have Lost'는 오는 16일 오후 6시 각종 음원 사이트를 통해 발매된다. enterjin@fnnews.com 한아진 기자 사진=미스틱스토리

[파이낸셜뉴스]  사탕을 사주겠다는 말에 속아 따라갔다가 유괴됐던 미국 꼬마가 70여년 만에 가족을 찾아 극적 재회한 사연이 알려져 화제가 되고 있다. 22일(현지시간) 영국 일간 가디언에 따르면 루이스 아르만도 알비노가 지난 6월 온라인 조상 찾기 검사와 경찰, 연방수사국(FBI)의 도움으로 오클랜드에 사는 가족들을 70여년 만에 만났다. 푸에르토리코에서 태어난 알비노는 지난 1951년 2월21일 형인 로저 알비노와 함께 웨스트 오클랜드의 한 공원을 찾았다가 스페인어를 하는 한 여자가 사탕을 사주겠다는 말에 속아 따라갔다가 가족과 생이별했다. 유괴된 이후 동부지역에 사는 한 부부의 아들로 살아온 알비노는 해병대 소속으로 베트남전에 참전했으며, 제대 이후 소방관 생활을 해온 것으로 알려졌다. 그러던 지난 2020년 조카딸인 알리다 알레퀸(63)이 재미 삼아 온라인 DNA 검사를 받았는데, 알레퀸은 검사 결과가 22%나 일치하는 한 남자가 있다는 사실을 알게 됐다. 이에 알레퀸은 유괴된 삼촌일 수 있다는 생각에 조사 작업을 벌였으나 당시에는 이렇다 할 성과를 거두지 못했다. 올해 초 오클랜드 공공도서관에서 알비노의 사진이 실린 예전 신문 기사를 확인한 알레퀸은 오클랜드경찰에 이 사실을 알렸다. 경찰은 알비노 실종사건에 대해 재수사에 나섰고, 알비노와 그의 여동생인 알레퀸의 어머니 DNA 검사 등을 통해 알비노가 실종됐던 꼬마임을 확인했다. 알비노는 FBI의 지원으로 지난 6월24일 오클랜드를 찾아 여동생인 알레퀸의 어머니와 형인 로저 알비노 등과 70여년만에 재회했다. 동생 실종 이후 여러 차례 경찰 조사를 받기도 했던 형 로저 알비노는 동생을 찾은 지 두 달여만인 지난달 세상을 떠났다. 알레퀸은 "외할머니가 지난 2005년 세상을 떠나기 전까지 아들이 살아있을 것이란 희망을 버리지 않았었다"면서 "70년 넘게 실종상태였지만 알비노는 항상 가족들의 마음속에 있었다"고 전했다. newssu@fnnews.com 김수연 기자

[파이낸셜뉴스]  중국에서 사탕이 목에 걸려 숨을 제대로 쉬지 못하는 3살 동생을 '하임리히법'(Heimlich Maneuver)으로 구해낸 6살 언니의 사연이 공개돼 화제가 되고 있다. 28일(현지시각) 홍콩 사우스차이나모닝포스트(SCMP)에 따르면 지난 22일 중국 남부 하이난성의 한 가정집에서 3살 여아 목에 사탕이 걸렸다. 당시 상황이 담긴 영상을 보면 목에 사탕이 걸리자 숨을 제대로 쉬지 못한 동생은 울음을 터뜨리며 가슴을 치면서 답답하단 듯 언니를 찾는다. 아이들의 엄마는 당시 빨래 때문에 잠시 자리를 비운 것으로 알려졌다. 동생을 목격한 언니는 곧장 동생에게 하임리히법을 실시했다. 하임리히법은 기도가 막힌 환자가 기침할 수 없을 때 쓰는 응급처치다. 언니는 동생에게 여러 차례 가슴 압박을 시도했고, 결국 동생의 목에 걸려 있던 사탕이 입 밖으로 튀어나왔다. 동생을 구한 언니는 이전에 엄마로부터 응급처치법을 배운 것으로 알려졌다. 이후 동생은 안정을 되찾았으며, 별다른 이상은 없는 것으로 전해졌다. newssu@fnnews.com 김수연 기자

[파이낸셜뉴스] 삼성물산 리조트부문이 운영하는 에버랜드는 공식 애플리케이션(앱)이 독일 '레드닷 디자인 어워드 2024' 브랜드&커뮤니케이션 부문에서 본상을 수상했다고 12일 밝혔다. 독일 노르트라인 베스트팔렌 디자인센터가 주관하는 '레드닷 디자인 어워드'는 1955년 처음 제정된 이후 독일 'iF 디자인 어워드', 미국 'IDEA'와 함께 세계 3대 디자인상으로 꼽힌다. 에버랜드는 지난해 11월, 웹 개발 전문 기업인 이트라이브와 함께 '동화 같은 하루를 선물하는 공간'이라는 에버랜드의 정체성을 반영하고, 고객들이 보다 편리하고 다채로운 체험을 할 수 있는 신규 앱을 출시했다. 멤버십 제도인 '솜사탕'으로 고객별 맞춤형 서비스를 제공해 호평을 받았다. 특히 솜사탕 멤버십으로 개인화된 정보를 통해 방문 전 계획 단계부터 파크 이용, 이용 이후 과정까지 고객 경험을 극대화했다는 평가를 받는다. 에버랜드 앱에 △원하는 놀이 유형 △방문 빈도 △동반자 유형 등 개인화된 정보를 입력하면 이용 코스와 꿀팁, 체험, 굿즈 등 맞춤형 콘텐츠를 제공한다. 어트렉션 대기 현황과 공연정보 등을 제공해 오랜 시간 줄을 서서 기다리는 수고도 줄어든다. 에버랜드 관계자는 "에버랜드 앱이 세계적인 디자인 어워드에서 수상하게 돼서 기쁘다"며 "솜사탕으로 누적된 데이터를 정교하게 분석해 고객 맞춤형 서비스를 강화하고 다양한 상품들을 선보이겠다"라고 말했다. 한편, 에버랜드 앱은 우수한 디자인과 사용 편의성에 힘입어 출시 8개월 만에 국내 레저 업계 최초 가입자 수가 500만명을 넘어섰다. 이는 우리나라 인구 10명 중 1명이 가입한 셈이다. hoya0222@fnnews.com 김동호 기자

[파이낸셜뉴스] 위메프와 티몬이 정산 지연 사태로 물의를 빚고 있는 가운데 고객들이 주문한 물건과 전혀 다른 물건이 배송되면서 항의가 이어지고 있다. 24일 온라인 커뮤니티에 삼겹살을 주문했는데 청포도 사탕이 배송됐다는 내용의 글과 사진이 올라왔다. 이들은 위메프에 등록된 업체로부터 구이용 냉장 삼겹살을 주문했다. 한 누리꾼이 공개한 사진 속엔 집 앞에 도착한 택배 상자를 뜯어보자 들어있어야 할 삼겹살은 없고, 청포도 사탕 1개만 놓여있는 모습이었다. 그런데 판매 업체는 위메프 정산 지연을 이유로 고객에게 다른 상품(청포도 사탕)을 보냈다고 주장했다. 해당 업체는 23일 "위메프 자금 상황 때문에 저희와 같은 판매자가 정산을 못 받을 수 있는 상황이어서 주문한 상품을 보내드리는 게 아닌 다른 상품을 보내드렸다"라며 "위메프에서 자금을 돌려받을 수 있는 상황이 되면 주문하신 상품으로 다시 출고 도와드릴 예정이며 자금을 돌려받지 못하는 경우 취소 처리 도와드려야 될 것 같다"라고 고객에 문자를 보냈다. 그러면서 "지금이라도 취소 처리를 원하시는 경우 취소 접수해주시면 빠른 취소 처리 도와드리겠다"라고 했다. 해당 업체의 상품 문의 창은 소비자들의 불만으로 가득 차 있었다. 이들은 "2㎏ 삼겹살 시켰더니 청포도 사탕 하나 왔다", "취소해달라 했는데 마음대로 배송 보내고 박스에 청포도 사탕 하나 보내고 뭐하는 거냐. 환불해달라" 등 글을 올리며 업체 측을 강하게 비판했다. 누리꾼들은 이를 두고 취소와 환불을 막기 위해 사탕을 넣어 배송한 것이 아니냐고 비판했다 24일 업체는 고객에게 추가로 문자를 보냈다. 업체는 "23일에 발송드린 문자를 통해 정확한 내용을 설명해 드리지 못한 점 정말 죄송하다"라며 "취소해 드리려 했으나 위메프 정책상 판매자가 임의로 주문을 취소하거나 상품 출고가 지연될 경우 판매자에게 페널티 금액이 청구된다. 당사에서 페널티 대신 택배비를 부담해 반품을 통해 환불해 드리기 위해 부득이하게 사탕을 보내드렸다"라고 밝혔다. 판매자는 페널티를 피하기 위해 어쩔 수 없이 청포도 사탕을 배송한 후 반품 절차를 진행하려 했다는 설명이다 그러면서 "위메프 정산 지연을 예상하지 못해 처리가 미숙했던 점, 고객님께 불편 드린 점 다시 한번 고개 숙여 진심으로 사과드린다"라고 말했다. 이후 커뮤니티에는 이 업체로부터 환불을 받았다는 인증이 올라왔다. 해당 사건이 발생한 건 큐텐 계열사인 위메프와 티몬이 자사에 입점한 판매자들에게 판매 대금을 제때 정산하지 못하면서다. 업계에선 현재까지 위메프와 티몬 결제 추정액을 근거로, 피해 규모가 최소 1000억 원을 넘을 것으로 추측하고 있다． hsg@fnnews.com 한승곤 기자

[파이낸셜뉴스] 에버랜드 온라인 멤버십 가입자 수가 국내 레저업계 최초로 500만명을 돌파했다. 삼성물산 리조트부문(사장 정해린) 에버랜드는 지난해 11월 새롭게 출시한 통합 멤버십 프로그램 '솜사탕'의 누적 회원 수가 8개월 만에 500만명을 돌파했다고 18일 밝혔다. 이는 우리나라 인구 10명 중 1 명이 가입한 셈이다. 에버랜드와 같은 대형 레저시설에서 멤버십 회원 500만명을 돌파한 것은 이번이 처음이다. 솜사탕은 에버랜드, 캐리비안 베이, 홈브리지 등 에버랜드 리조트를 이용하는 모든 고객들이 누릴 수 있는 통합 멤버십 제도다. 에버랜드 모바일앱에서 누구나 무료 가입을 통해 적립, 할인 등 다양한 혜택을 받을 수 있어 출시 초기부터 인기를 끌어왔다. 특히 회원 등급에 따라 에버랜드에서 이용한 금액의 최대 8%까지 현금처럼 사용 가능한 솜 포인트를 적립 받을 수 있다. 기존에는 정기권 고객(옛 연간회원)들만 포인트 적립을 받을 수 있었다. hoya0222@fnnews.com 김동호 기자

피아바(FIABA)가 첫번째 동화책 '사탕스러운 너에게'를 출간했다. 평소 가구 및 홈리빙 소품을 주로 디자인하여 선보이는 브랜드가 출판 업계에 도전장을 내민 것이다. 피아바는 이번 출간은 단순 이벤트성이 아니며, 향후 지속적으로 도서를 출판할 계획임을 전했다. 대중들에게 친숙한 '토끼와 거북이' 이솝우화를 모티브로 어른과 아이 모두에게 영감을 주는 동화 프로젝트로 다양한 작가들과의 협업을 통해 지속적으로 동화책을 선보일 예정이라고 한다. 피아바의 출판 담당자는 "피아바는 일상에 설렘을 전하는 콘셉트의 브랜드이다. 집안에 설렘을 줄 수 있는 아이템을 고민하다가 '동화책'을 기획하게 되었다. 오랜기간 독서를 조직 문화로 녹여온 피아바 내부 인원들만의 독특한 안목으로 작가님들을 섭외해나가고 컨텐츠에 대한 합리적인 계약 구조를 도입해 설레면서 작업할 수 있는 출판 프로젝트로 발전 시켰다. 어른도 아이도 꾸준히 모으고 싶은 대중들에게 사랑받는 '토끼와 거북이' 동화책 시리즈로 발전하는 것이 목표이다."라고 전했다. 피아바는 첫번째 주자로 '이민아' 아티스트를 선정했다. 이민아 작가는 2022 서울디자인페스티벌 베스트 영 디자이너에 선정된 바 있으며, 2023년에는 베네통 커뮤니케이션 리서치 레지던시, 파브리카(fabrica) 선정 아티스트로 활동했다. 2024년에는 이탈리아 관광청 특별후원전시 선정 아티스트로 활약하는 등 폭넓은 행보로 기대를 모으고 있다. 이번 책에서 작가는 사랑의 속도와 관계의 지속에 대한 염원을 주 메세지로 담아냈다. 토끼와 거북이의 움직임의 속도를 사랑 속도에 빗대어 표현한 러브레터로 독특한 세계관을 자아낸다. 다채로운 색감의 그림들과 다양한 의성어, 의태어로 아이와 어른 모두의 상상력을 자극한다. 이민아 작가는 "저의 작품 세계는 이야기를 만들어 현실에 공상의 놀이터를 제작하는 것에 의미를 두곤 했는데요. 이야기를 뜻하는 '피아바', 일상의 설렘을 전하는 브랜드와 함께 일을 한다는 건 어쩌면 운명적인 일이라는 생각이 들더군요. 피아바와 함께 작업하면서 담백하고 섬세한 배려에서 편안함을 느꼈습니다. 특히 작가 만큼이나 열성이 있고 함께 창작의 열기를 나눌 수 있는 브랜드와 협업한다는 건 행운이 아닐까 싶어요. 누군가를 대신하여 러브레터를 써주는 마음으로 책을 만들었어요. '사탕스러운 너에게'는 사랑을 전하고 싶은 많은 이들에게 추천합니다"라고 출간의 소감을 전했다.

[파이낸셜뉴스]  길에서 주운 신용카드를 주인에게 돌려주기 위해 300원짜리 막대사탕을 사고, 편의점에 카드와 300원을 맡겨 두고 간 여고생들이 감사장을 받았다. 카드로 300원 결재하고 '동전 300원' 남긴 여고생들 27일 제주서부경찰서는 길에서 주운 신용카드를 주인에게 돌려준 제주중앙여자고등학교 1학년 정영채·조서원 학생에게 감사장을 수여했다고 밝혔다. 이 학생들은 지난 19일 오후 9시21분께 제주시 소재의 한 편의점에서 300원짜리 막대사탕 하나를 사 카드로 결제했다. 앞서 분실된 신용카드를 발견한 학생들은 카드 결제 알림 문자에 결제 장소가 표시된다는 점을 이용해 주인을 찾아주기 위해 이 같은 행동을 한 것이다. 학생들은 곧바로 편의점 직원에게 길에서 주운 카드로 결제했다는 사실을 이야기하며 주인이 찾아오면 카드와 함께 본인 의사와 상관없이 결제된 사탕값 300원도 전해달라며 동전 300원까지 맡기고 자리를 떠났다. 카드 주인인 60대 남성 한모씨는 당일 편의점에서 300원이 결제됐다는 카드 승인 문자 메시지를 제대로 확인하지 못하고, 이튿날이 돼서야 신용카드가 없어졌다는 사실을 알게됐다. 그는 곧장 농협은행 제주도청지점으로 전화해 카드 분실 등록을 요청했다. 농협은행에서는 마지막 결제 장소인 편의점에 한 번 가보는 게 어떻겠냐고 조언했고, 한씨는 편의점에서 잃어버린 카드를 되찾았다. 이후 한씨는 언론에 이 같은 사연을 전하면서 화제가 됐다. 언론 보도를 접한 제주서부경찰서는 수소문 끝에 두 학생을 찾아 이날 감사장을 수여했다. 감사장 받은 학생들 "작은 일에 감사하는 사회 됐으면" 정영채·조서원 학생은 "주인을 빨리 찾아주고 싶어서 한 행동이었다"며 "우리의 작은 행동이 이렇게 큰 이슈가 될지 몰랐다"고 소감을 전했다. 이어 "한편으로는 요즘 좋은 얘깃거리가 얼마나 없었으면 이런 일이 화제가 될까 놀라기도 했다"면서도 "앞으로도 작은 일에 하나씩 감사할 수 있는 사회가 됐으면 좋겠다"고 덧붙였다. 한편 제주서부경찰서는 한씨에게 편의점에 가보라고 귀띔한 농협은행 제주도청지점 강경희 부지점장에게도 감사장을 수여했다. 오임관 서장은 "카드를 주웠을 때 어떻게 해야 할지 당황할 수도 있었는데 침착하게 행동해 준 두 학생의 선한 마음에 감사한다"며 "앞으로도 관내에 훈훈한 일이 많았으면 좋겠다"고 말했다. [따뜻했슈] 보고싶지 않는 뉴스가 넘쳐나는 세상, 마음 따뜻한 사람들의 이야기를 전합니다. "토닥토닥, 그래도 살만해" 작은 희망을 만나보세요. newssu@fnnews.com 김수연 기자