[파이낸셜뉴스] 삼성전자는 통합 세트 부문의 명칭을 '디바이스 익스피리언스(DX·Device eXperience) 부문'으로 결정하고 연말 조직 개편에 반영했다. 로봇팀도 전담팀(TF)에서 사업화팀으로 격상하는 등 내년 제품 상용화를 예고했다. 12일 삼성전자에 따르면 기존 소비자가전(CE)과 인터넷·모바일(IM) 부문을 통합해 새로 출범한 DX 부문은 비주얼 디스플레이(VD), 생활가전, 의료기기, 모바일경험(MX), 네트워크 등의 사업부로 구성된다. MX(Mobile eXperience) 사업부는 기존 무선사업부의 변경된 명칭이다. 삼성전자 관계자는 "이번 명칭 변경은 중장기 사업 구조와 미래지향성, 글로벌 리더십 강화 등을 반영한 것"이라며 "D는 세트 부문의 업의 개념을 표현한 것이며 X는 차별화된 제품과 서비스를 통한 '고객 경험 중심'이라는 브랜드의 방향성을 제시한 개념"이라고 설명했다. 이어 "TV, 가전, 스마트폰, 통신장비 등 다양한 제품은 물론 고객 요구를 반영한 서비스와 솔루션을 통해 소비자들이 최적화된 경험을 편하게 즐길 수 있도록 하겠다는 의지를 강조한 것"이라고 덧붙였다. 아울러 통합 리더십 체제 출범을 계기로 조직간 경계를 뛰어넘는 전사 차원의 시너지 창출과 차별화된 제품, 서비스 기반을 구축한다는 전략도 반영된 것으로 풀이된다. 또 삼성전자는 올 초 CE 부문장 직속으로 신설한 '로봇사업화 TF'을 '로봇사업팀'으로 격상시켰다. <본지 10월 21일자 5면 참조> 삼성전자 사업부는 '사업화 TF→사업화팀→사업팀'의 순으로 규모가 커진다. 초반 전무급 조직 12명으로 시작한 로봇사업화 TF는 잡포스팅(사내구인)을 통해 몸집을 계속 키우면서 최근 약 120명 조직으로 규모를 키웠다. 내년 초 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 가전전시회인 'CES 2022'에서 상용화를 앞둔 최신 '삼성봇'의 결과물을 볼 수 있을 것으로 기대된다. 앞서 삼성전자는 2019년 CES에서도 돌봄 로봇 '삼성봇 케어'를 공개했고, 올해 1월에는 집안일을 돕는 가정용 서비스 로봇 '삼성봇 핸디'를 선보인바 있다. 아울러 쇼핑몰·음식점 등에서 주문·결제·음식 서빙을 돕는 '삼성봇 서빙', 고객 응대 로봇 '삼성봇 가이드', 착용형(웨어러블) 보행 보조 로봇 '젬스'(GEMS) 등도 연구 중이다. 삼성전자는 이밖에 글로벌 공급망 위기에 대응해 경영지원실 내 '공급망 인사이트 TF'를 새로 꾸리는 등 내년 사업을 위한 조직 조각에 박차를 가하고 있다. km@fnnews.com 김경민 기자
2021-12-12 13:29:41삼성전자가 '경험의 시대'라는 경영 비전에 성큼 다가섰다. 기존 소비자가전(CE)과 IT·모바일(IM) 부문을 전격 통합, 소비자 라이프스타일에 최적화된 서비스를 만들기 위한 행보다. 기존 스마트TV와 스마트폰 등 제품별로 단절된 기술·서비스 제공에서 벗어나려는 의지가 반영됐다. 즉 스마트폰으로 원격조종되는 스마트홈처럼 '똑똑한 삶의 동반자' 역할을 할 수 있는 삼성전자 생태계를 구축해 나갈 것이란 게 업계 관측이다. 핵심키워드는 '개인화된 모바일 시대'다. ■'제2의 갤Z플립3 비스포크' 공략 삼성전자는 7일 '2022년 정기 사장단 인사'를 통해 CE부문과 IM부문을 세트(SET) 사업 부문으로 통합, 한종희 신임 부회장을 새로운 리더십으로 세웠다. 이와 관련, 업계에서는 삼성전자가 지난해 CES에서 '새로운 10년'의 핵심 키워드로 제시한 '경험의 시대'와 세트 사업 통합을 맞물려 분석했다. 삼성전자가 지난 10년간 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT) 기술로 스마트TV와 스마트폰 기술을 고도화시켰다면, 앞으로 10년은 소비자 개개인 요구와 경험을 충족시켜 주는 맞춤형 서비스 제공이 주를 이룰 것이란 관측이다. 업계 관계자는 "최근 삼성전자가 출시한 '갤럭시Z플립3 비스포크 에디션'이야말로 CE와 IM 경계를 넘어 오로지 소비자 니즈에 집중한 제품"이라며 "표준화된 제품을 대량생산하는 틀을 벗어나 개개인의 고유한 취향과 경험을 반영한 서비스들이 잇달아 나올 것"이라고 내다봤다. ■개인 맞춤형 스마트폰-스마트홈 또 삼성전자 스마트폰과 스마트TV 등 각 기기들은 세트 사업 부문을 통해 사용자 개개인에 최적화된 형태로 진화할 것으로 예상됐다. 이용자가 삼성전자 신제품 사용법을 익히는 대신 각 기기가 사용자를 위해 스스로 작동하는 형태로 융합될 것이란 전망이다. 이때 핵심은 '빅스비 홈'이다. 삼성전자는 지난 10월 개최한 '삼성 개발자 콘퍼런스 2021'을 통해 AI 플랫폼 '빅스비' 개발 계획을 공개했다. 전 세계적으로 3억대 이상 삼성전자 기기에 적용된 빅스비는 스마트싱스와 연계를 강화할 수 있는 '빅스비 홈'으로 진화한다. 빅스비 홈은 현재 연결돼 있는 TV, 사운드바, 조명 등의 상태를 고려해 음성명령을 수행한다. 또 다른 업계 관계자는 "삼성전자 세트 사업 부문은 스마트싱스와 빅스비 홈 등을 기반으로 개개인의 라이프스타일에 맞는 스마트홈 서비스를 만들어갈 것으로 기대된다"면서 "경영역량과 기술 리더십을 입증한 한종희 부회장(세트 사업 부문장)이 적임자"라고 말했다. elikim@fnnews.com 김미희 김준혁 기자
2021-12-07 18:11:42[파이낸셜뉴스] 삼성전자는 올해 1·4분기 CE부문에서 매출 10조3000억원, 영업이익 4500억원을 기록했다고 29일 밝혔다. 삼성전자 측은 TV 사업의 경우 계절적 비수기와 코로나19의 영향으로 전분기와 전년도 대비 실적이 감소했지만 QLED, 초대형, 라이프스타일 TV 판매를 확대해 프리미엄 TV 시장에서 시장점유율을 확대했다고 설명했다. 생활가전 사업은 글로벌 가전 수요가 감소한 가운데, 그랑데 AI 세탁기, 건조기 등 프리미엄 제품 판매 호조로 전년 대비 실적이 소폭 개선됐다고 전했다. gmin@fnnews.com 조지민 기자
2020-04-29 09:04:36[파이낸셜뉴스] 삼성전자는 지난 4·4분기 생활가전(CE) 사업에서 매출 12조7100억원, 영업이익 8100억원을 기록했다고 30일 밝혔다. 삼성전자는 TV 사업의 경우 QLED·초대형 TV 등 프리미엄 제품 판매 호조로 전년 대비 실적이 증가했다. QLED TV는 전년 대비 2배 이상의 판매량을 달성했고, 75형 이상의 초대형 TV 시장에서 압도적인 점유율을 유지했다고 회사 측은 전했다. 생활가전 사업은 4·4분기에 비스포크 냉장고, 대형 건조기 등 프리미엄 제품 판매를 확대해 전년 대비 실적이 증가했다. gmin@fnnews.com 조지민 기자
2020-01-30 09:08:20[파이낸셜뉴스] 삼성전자는 올해 3·4분기 생활가전(CE)부문에서 매출 10조9300억원, 영업이익 5500억원을 기록했다고 10월 31일 밝혔다. 삼성전자 측은 TV의 경우 QLED·초대형 TV 등 프리미엄 제품 판매량은 확대됐지만 가격 경쟁 심화로 전년 동기 대비 이익이 소폭 감소했다. 생활가전은 국내 건조기, 공기청정기 등 신규 가전 판매 호조와 냉장고와 세탁기 등의 수익성 개선으로 실적이 소폭 개선됐다고 설명했다. 비스포크 냉장고, 애드워시 세탁기 등 혁신 제품 판매 확대로 전년 대비 실적이 성장했다. gmin@fnnews.com 조지민 기자
2019-10-31 09:14:10【베를린(독일)=김경민 기자】 "65억명의 전세계 인구 중 5억명 이상이 삼성의 제품을 쓴다. 이들이 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT)와 합쳐지면 엄청난 파워를 만들 수 있다." 김현석 삼성전자 소비자가전(CE) 부문장 사장( 사진)이 8월 30일(현지시간) 독일 베를린에서 기자간담회를 열고 '인공지능(AI)을 기반 가전혁신 방향'에 대해 업계 리더로서 비전을 밝혔다. 김 사장은 삼성전자의 홈 사물인터넷(IoT) 서비스가 소비자 일상에 녹아들 수 있도록 하기 위해 고객 개개인의 만족도를 높일 수 있는 개인화된 서비스가 중요하다고 강조했다. 그는 "1년에 5억대 정도의 삼성 제품이 팔린다"며 "삼성보다 많은 제품을 파는 회사는 없다. 스피커 뿐만 아니라 사용자의 목소리를 모든 제품이 듣고 완벽한 AI 환경을 구축할 수 있는 것이 우리의 강점"이라고 설명했다. 삼성전자는 이를 위해 각 사업부는 물론 전 세계 AI센터, 외부 연구기관 등과의 협업을 통해 선행기술 확보에 주력하고 있다. 삼성 AI센터는 현재 음성 외에 표정 등 얼굴 인식을 통해 사용자의 의도를 파악하는 AI 인터랙션, 실시간 영상 인식을 통해 사물의 정확한 상태를 파악할 수 있는 가상 이해 기술, 서버연결 없이도 제품 내에서 AI 구현이 가능한 온 디바이스(On-Device) AI 기술 등을 집중 연구하고 있다. 예를 들어 현재는 냉장고를 이용할 때 음성으로 식품 정보를 입력해 보관 식품 리스트를 만드는 단계라면 가상 이해 기술이 적용되면 냉장고가 스스로 제품의 형상을 인식해 리스트를 만들고 적절한 레시피를 추천할 수 있다. 삼성전자는 홈IoT 사업 역량을 강화하기 위해 생활가전 사업부 내 관련 조직을 전사 조직으로 개편키로 했다. 김 사장은 "향후 다가올 시대를 이끌어 나갈 밀레니얼(1980년 초반~2000년 초반에 태어난 세대) 세대의 특성에 주목하고 있다"며 "그 중심에도 AI가 있다"고 전했다. 밀레니얼 세대의 큰 특징 중 하나는 휴대폰·태블릿·TV 등 각종 스크린을 통해 모든 것을 창조하고 공유하는데 익숙하다는 것인데 다양한 콘텐츠를 각 공간과 상황에 맞는 스크린으로 담아 내는 제품, 주변 환경을 스스로 인식해 화질·컨텐츠 등 사용자 경험 전반을 더욱 편리하게 하는 AI 기술을 지속 발전시켜 나갈 계획이다. 아울러 빌트인 시장을 미래 역점 사업으로 보고 투자를 대폭 늘리고 있다. 국내에서는 삼성물산·롯데건설 등 유수의 건설사와 협력해 최첨단 홈IoT 서비스 시행을 추진 중이다. 삼성전자는 소비자에게 새로운 라이프스타일을 제안하는 제품을 만들기 위해 생활가전 부문에 라이프스타일 랩을 신설했다. 이 조직은 소비심리학, 컴퓨터 공학, 기계공학, 디자인, 마케팅 등 다양한 배경을 가진 전문가들로 구성돼 폭넓은 시각으로 고객 라이프스타일 변화를 연구하고 외부와의 협력도 강화할 예정이다. 김 사장은 "가사 노동을 줄이고 새로운 즐거움을 주는 것들은 지속적으로 나올 것"이라며 "기술적으로 안 될 것이 없고, 진짜 시장성이 있는지 확인하는 단계이며 1년에 몇 번씩 새로운 제품을 선보일 것"이라고 했다. 그는 인수합병(M&A 계획과 관련해선 "필요하다면 규모를 따지지 않고 M&A를 하겠다"면서 "이미 현재도 여러 회사를 검토 중이다"고 했다. km@fnnews.com 김경민 기자
2018-08-31 04:58:12삼성전자는 올해 2·4분기 소비자가전(CE) 부문에서 매출 10조4000억원, 영업이익 5100억원을 기록했다고 31일 밝혔다. TV 사업은 신제품 QLED TV 판매 호조와 UHD·초대형 TV 등 고부가 제품 판매 확대로 전년 동기 대비 이익이 큰 폭으로 개선됐다. 하반기 TV 시장은 선진 시장을 중심으로 전년 동기 대비 성장할 것으로 예상된다. 삼성전자는 연말 성수기 수요에 적극 대응하고, 다양한 라인업의 QLED 신제품 판매를 확대해 실적 성장세를 이어갈 방침이다.특히, 8K·마이크로 LED TV 등 혁신 제품을 출시하고 QLED·75형 이상 초대형 TV의 마케팅 활동을 강화해 제품 리더십을 지속적으로 제고해 나갈 예정이다. 한편, 2분기 생활가전 사업은 패밀리허브 냉장고, 큐브 공기청정기 등 프리미엄 제품 판매 확대에도 불구하고, 에어컨 등 계절제품 수요 둔화로 전년 동기 대비 실적이 소폭 감소했다. 하반기는 셰프컬렉션, 대형건조기 등 프리미엄 신제품 판매를 늘리고 빌트인 가전 제품 판매를 강화해 수익성 확보에 주력할 방침이다. ktop@fnnews.com 권승현 기자
2018-07-31 09:15:24삼성전자는 올해 2·4분기 소비자가전(CE) 부문에서 매출 10조4000억원, 영업이익 5100억원을 기록했다고 31일 밝혔다. ktop@fnnews.com 권승현 기자
2018-07-31 08:53:50삼성전자는 1분기 소비자가전(CE) 부문에서 매출 9.74조원, 영업이익 0.28조원을 기록했다고 26일 밝혔다. TV 사업은 QLED·초대형 등 프리미엄 제품 비중을 확대했지만, 중저가 라인업 축소 등의 재편 작업으로 전년 동기 대비 실적이 감소했다. 2분기는 본격적인 신모델 판매와 글로벌 축구 이벤트를 맞아 프로모션을 강화해 전년 동기 대비 실적 개선을 추진할 방침이다. 삼성전자는 올해 75형 이상 초대형 QLED TV 등 고부가 제품 라인업을 확대하고 하반기에는 8K TV와 마이크로 LED TV 등 혁신 제품 출시로 프리미엄 제품 리더십을 더욱 공고히 할 예정이다. 1분기 생활가전 사업은 ‘플렉스워시’세탁기, ‘큐브’ 공기청정기와 시스템에어컨 등 프리미엄 제품 판매 호조로 전년 대비 매출이 성장했지만, 원자재가 상승과 미국 신규 가전공장 가동으로 인한 비용 발생으로 영업이익은 감소했다. 2분기는 계절적 성수기 진입에 따라 에어컨 판매를 늘리고, ‘퀵드라이브’ 세탁기, ‘파워건’ 청소기 등 신제품 판매를 확대해 실적을 개선할 방침이다. 올해 생활가전 사업은 선진 시장을 중심으로 프리미엄 제품 판매를 강화하고 B2B 사업과 온라인 판매도 지속 확대해 나갈 계획이다. km@fnnews.com 김경민 기자
2018-04-26 09:02:23삼성전자는 지난해 4·4분기 생활가전(CE) 부문에서 매출 12조7200억원, 영업이익 5100억원을 기록했다고 31일 밝혔다. TV 사업은 연말 성수기를 맞아 초대형·양자점발광다이오드(QLED) TV 등 프리미엄 제품 판매 확대로 전분기 대비 실적은 개선됐다. 하지만 중저가 라인업 축소 등 라인업 재편과 시장 수요 감소 영향 등으로 인해 전년 동기 대비 실적은 소폭 감소했다. 올해 삼성전자 TV 사업은 성장세가 지속될 것으로 예상되는 프리미엄 시장에서 75형 이상 초대형과 QLED, 8K TV 등의 신규 라인업을 강화하고, 빅스비와 스마트싱스를 적용할 계획이다. 특히 삼성전자는 올해 1·4분기 프리미엄 제품 판매를 확대하고, 2018년형 신모델을 조기에 출시해 수익성 확보에 주력할 방침이라고 전했다. 한편, 4·4분기 가전 사업은 북미와 구주 등 선진시장 수요 증가 속에 플렉스워시 세탁기, 듀얼오븐 등 프리미엄 제품 판매 호조로 전년 동기 대비 실적이 성장했다. 올해는 빌트인 가전, 시스템 에어컨 등 기업간거래(B2B) 사업을 더욱 강화하고 온라인 판매를 포함한 유통 다변화를 통해 실적 성장을 추진해, 미래 성장 동력을 지속 확보해 나갈 방침이다. 특히 1·4분기의 경우는 2018년형 패밀리허브 냉장고, 퀵드라이브 세탁기 등 프리미엄 라인업을 확산하고 글로벌 마케팅 활동을 강화해 나갈 예정으로 알려졌다. ktop@fnnews.com 권승현 기자
2018-01-31 09:33:42