통신요금 정보포털 '스마트 초이스'에서 이동통신 3사 등이 제공하고 있는 온라인동영상서비스(OTT) 결합상품 가격 비교 서비스를 새로 선보인다. 과학기술정보통신부는 한국통신사업자연합회(KTOA)와 국민의 합리적인 통신 소비를 지원하기 위해 이 같은 내용을 포함해 '스마트초이스'를 개선했다고 16일 밝혔다. OTT 동영상 시청이 일상화된 가운데 통신사에서도 다양한 OTT 결합 상품을 내 놓고 있지만 국민들은 그동안 이들 요금제에 대한 파악이나 비교가 쉽지 않았다. 이에 과기정통부는 스마트초이스를 통해 약 110여 종의 이동통신-OTT 결합 상품 및 부가서비스 정보를 종합해 제공한다. 이를 위해 ‘요금제 찾기’ 메뉴에 ‘OTT 결합상품’ 카테고리를 신설해 원하는 OTT 서비스를 선택하면 해당 OTT 서비스를 결합한 통신사 요금제와 부가서비스 정보를 확인할 수 있다. 이에 티빙 등 OTT 5개사의 기본 요금제 현황도 확인할 수 있다. 아울러 5세대(5G) 이동통신 저가요금제 출시 등을 감안해 단말기 지원금 조회 서비스에 예시 설명 메뉴를 추가해 용어에 익숙하지 않은 이용자도 쉽게 이해하고 직접 혜택을 비교할 수 있도록 했다. 또한 단말 모델과 요금 수준을 선택해 검색할 경우 단말기 지원금과 선택약정 요금할인 간 혜택을 세부 비교해주는 기능을 추가했다. 아울러 ‘월 납부액 계산하기’ 메뉴를 통해 선택한 단말 모델 및 요금제를 기준으로 단말기 지원금과 선택약정 요금할인 간 예상 월 납부액도 비교할 수 있다. 최적 요금제를 찾기 위해서는 자신이 평균적으로 데이터를 얼마나 사용하는지 정확하게 아는 것이 중요하다. 이를 위해 요금제 검색 전 최근 3개월간 실제 사용량을 확인할 수 있는 이통 3사 홈페이지 링크를 추가했다. 또한 요금제 개편을 통해 다양해진 이통 3사의 5G 요금체계를 한 눈에 비교 가능한 주요 5G 요금제 현황도 파일 형태로 제공한다. 더불어 이동전화 단말 구매, 서비스 가입 과정에서 고려해야 할 사항을 이용자 관점에서 설명해주는 상황별 ‘사례중심 통신소비 가이드(카드뉴스)’ 메뉴도 신설했다. 과기정통부 관계자는 “스마트초이스를 통해 어느 통신사에서 더 많은 단말기 지원금을 제공하는지 확인 가능하며 단말기 지원금과 선택약정 할인 간 혜택도 비교할 수 있다”며 “특히 이번에 OTT 할인 혜택에 대한 정보제공도 강화한 만큼 일상생활 필수적 서비스로 자리잡아 가고 있는 통신과 OTT 서비스를 보다 합리적인 가격으로 이용하는 데 도움이 되기를 기대한다”고 말했다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자

#OBJECT0# 인터넷으로 사고 파는 중고폰 가격은 얼마나 차이가 날까. 과학기술정보통신부는 지난 10일 통신요금 정보사이트 ‘스마트초이스’에 중고스마트폰 가격정보를 공개했다. 소비자들 사이에선 가격 신뢰성을 놓고 갑론을박이 한창이다.  11일 파이낸셜뉴스는 삼성전자, LG전자, 애플 스마트폰 7종을 스마트초이스와 스마트폰 커뮤니티 ‘세티즌’, 개인 직거래 중고장터인 ‘중고나라’의 매물과 비교해봤다. ■고가일수록 가격차이 커져 스마트폰 가격은 고가폰일수록 정부 사이트와 다른 장터간 가격차이가 컸다. 스마트초이스는 단말기 상태를 최고등급, 중간등급, 최저등급 등 3가지로 나눈다. 비교 대상은 최저등급 제품으로만 잡고 천원 단위 가격은 생략했다. 우선 삼성전자의 갤럭시노트8 64GB는 스마트초이스의 최저가가 64만원대다. 11일 기준으로 중고나라에 올라온 같은 제품은 59만원이다. 세티즌에는 같은 기기가 50만원에 올라왔다. 가격차이가 14만원까지 벌어진 셈이다. 갤럭시노트5 32GB 용량의 제품은 스마트초이스 최저가가 19만원이다. 이 역시 세티즌(14만원), 중고나라(14만원)와는 5만원 차이가 났다. 애플의 아이폰8 64GB는 스마트초이스 최저가가 62만원. 세티즌과 중고나라는 둘 다 55만원에 올라왔다.  세티즌과 중고나라간엔 가격차이가 크지 않았다. 매물을 올리는 사람이 실시간으로 시세를 비교했을 것으로 보인다. LG전자의 G5 32GB는 정부 사이트엔 최저가가 13만원이지만 세티즌과 중고나라에는 약속이나 한 듯 10만원짜리 물건이 올라왔다. V20은 스마트초이스 최저가가 23만원, 중고나라와 세티즌은 둘다 16만원짜리 매물이 있었다. V30은 스마트초이스에선 가격정보를 찾을 수 없었다. ■가격공개주기 단축해야 신뢰도 높아질듯 신뢰도를 높이려면 정부의 정보수집방식을 개선해야 한다는 지적이 나온다. 가격 데이터를 더 많이 모으고, 업데이트 주기를 실시간에 가깝게 맞춰야 한다는 얘기다. 과기정통부는 현재 중고폰 판매업체 10곳으로부터 가격정보를 받는다. 판매가격은 월 2회 갱신한다. 통상 중고폰 매매업자는 판매가격을 높여야 이윤을 더 많이 낼수 있다. 급하게 팔아야 할 매물이 아니기 때문에 가격 탄력성이 크지 않다는 얘기도 나온다. 한 중고폰 거래업자는 “정부가 공개하는 가격사이트는 중고폰 전문업자들이 가격정보를 주기 때문에 개인 거래사이트와 비교하면 상대적으로 비쌀 수밖에 없다”면서 “가격도 한달에 두번만 갱신하기 때문에 하루, 이틀 단위로도 가격변동이 심한 일부 기종의 가격변동을 따라가기는 어렵다”고 말했다.   ksh@fnnews.com 김성환 기자

현대캐피탈이 현대자동차 신형 벨로스터 출시를 기념해 '스마트 초이스(Smart choice)' 프로그램을 시행한다고 10일 밝혔다. 현대캐피탈 '스마트 초이스' 프로그램은 보증금, 선수금 등 초기비용 부담 없는 리스 상품의 장점에 각종 할인 혜택과 무상 보험 서비스까지 추가로 제공하는 특가 프로모션이다. 해당 프로그램 이용 시 고객은 와이드 선루프 옵션 무료 제공 또는 1회차 임대료를 면제 받을 수 있다. 또 선수금과 보증금 0원에 차량 취득세와 부대비용 등 초기비용 부담도 없다. 만기 시에는 차량을 매입하거나 반납, 연장할 수 있다. 현대캐피탈은 '스마트 리페어(Smart repair)' 보험 서비스도 무상 제공한다. 스마트 리페어는 차량 외부의 경미한 손상인 스크래치, 덴트, 도어손상(문콕) 등을 무료로 수리해주는 서비스다. 무상기간은 1년이며, 연간 3회, 도어손상은 1회 보장해준다. 실제 신형 벨로스터 1.4 터보 모던(차량가 2135만원)의 경우 연간 주행거리 2.5만㎞ 미만, 36개월 기준으로 보증금, 선수금 없이 월 56만원에 이용할 수 있다. 현대캐피탈 신형 벨로스터 '스마트 초이스' 프로그램은 현대자동차 전시장, 현대캐피탈 ARS를 통해 신청할 수 있다. gloriakim@fnnews.com 김문희 기자

해운대해수욕장 해변가에 위치한 노보텔 앰배서더 부산은 여행하기 딱 좋은 4월을 맞아 실속있는 구성과 합리적인 가격을 내세운 '스마트 초이스 패키지'를 출시했다고 2일 밝혔다. 패키지에는 바다가 보이는 씨스케이프스 레스토랑(사진) 2인 조식 뷔페 제공과 클럽 에스프리 온천 사우나 2인 무료 이용 혜택도 포함된다. 패키지 이용 고객에게는 실내 수영장과 피트니스 센터 무료입장, 호텔 레스토랑 20% 할인, 씨라이프 부산 아쿠아리움 1만원 할인권 등도 주어진다. 호텔 관계자는 "꼭 필요한 특전만을 넣어 가성비 좋은 패키지 상품을 찾으시는 분들에게 더 없이 좋은 기회"라고 전했다. roh12340@fnnews.com 노주섭 기자

에르고슬립이 어떤 모션베드를 고를 것인가에 대한 답을 위해 ‘모션베드 스마트 초이스 솔루션 5계명’을 22일 제안했다. 보증기간, 안전성, 모션테크놀로지, 소재, 매트리스 등 5개 항목을 봐야한다는 제언이다.  고장 가능성이 높은 모션베드의 경우 품질 보증 기간이 긴 브랜드의 제품을 선택하되, 원활한 서비스 제공이 가능한지도 체크해야 한다. 모션 베드 업계에서는 현재 최대 20년, 무상보증기간은 3년까지 보장하고 있다.   안전성도 중요한 선택 요소 중 하나다. 침대가 하루의 3분의1을 보내는 공간인만큼 국내는 물론 모션베드 사용이 보편화된 미국이나 유럽연합(EU)의 글로벌 인증 취득한 제품이 좋다.  모션베드의 핵심 기술인 모션 테크놀로지도 체크해봐야한다. 모션 기능이 구동될 때 복부와 허리에 압력이 발생해 인체에 무리가 발생할 수 있기 때문이다. 이에 보다 인체공학적인 움직임과 편안함을 제공하는 제품인지 살펴볼 필요가 있다.  베이스로는 MDF 목재보다는 원목, 특히 유칼립투스를 사용한 제품을 권장했다.  매트리스는 눈으로 보고 결정하는 것이 아니라, 최소한 15분 이상 직접 누워 봐야한다. 사용자의 체형에 따라 적합한 매트리스가 따로 있기 때문이다.  에르고슬립 조대성 팀장은 “모션베드는 한 번 구입하면 장기간 사용하는 고가의 제품인 만큼 신중한 선택이 필요하다”며 “스마트 초이스 솔루션을 통해 많은 소비자가 현명하게 구매하길 바란다”고 전했다. psy@fnnews.com 박소연 기자

해운대 해변가에 위치한 파라다이스호텔 부산은 온수풀과 야외 스파, 환상적인 호텔조식이 포함된 '스마트 초이스' 패키지를 오는 28일까지 주중 한정 상품으로 선보이고 있다고 17일 밝혔다. 혜택은 △전면 리뉴얼된 본관 디럭스 객실 1박 △신비롭고 황홀한 일루미네이션 조명으로 단장된 '빛의 스파 오션 스파 씨메르' △환상적인 오션뷰와 함께 한 겨울에도 따뜻한 온수 스파와 수영을 동시에 즐길 수 있는 로맨틱 야외 오션 풀 이용 △7성급 럭셔리 뷔페 온 더 플레이트 조식 △BMW 키즈 드라이빙, 플레이스테이션, 하바키즈라운지, 웅진북클럽 등 국내 최대 규모의 신개념 플레이 그라운드 키즈 빌리지 이용 △부산의 이곳저곳을 함께 투어할 수 있는 LEO 체험 프로그램이 포함됐다. 호텔 신관 1층에 위치한 키즈 테마 체험시설인 '파라다이스 키즈빌리지(Paradise Kids Village)' 첫돌 기념 감사 이벤트가 진행돼 아이를 동반한 가족고객들이 다양하고 신나는 체험활동도 즐길 수 있다. BMW RC카와 FIFA 축구게임 승부차기를 키즈빌리지의 히어로와 대결 하는 '히어로를 이겨라', 호텔 파티셰와 함께 준비하는 하는 '케이크 만들기', 아빠와 함께 하는 '패밀리 레이싱', BMW 키즈드라이빙 존에서 펼쳐지는 '키즈 자율 드라이빙'의 체험 활동이 가능하다. roh12340@fnnews.com 노주섭 기자

스마트폰으로 즐길 수 있는 콘텐츠들이 급속도로 늘어나면서 무선뎅터 이용량도 동시에 증가하고 있다. 이 때문에 소비자들은 늘어나는 통신비를 걱정할 수 밖에 없다. 이 때 소비자들이 자신의 통신사용 패턴에 맞는 알맞은 요금제와 단말기만 잘 선택해도 통신비를 크게 절약할 수 있다는게 전문가들의 조언이다.개인별로 다른 통신 사용 패턴과 이에 맞는 요금제를 추천해주는 '스마트 초이스'가 통신비 절약의 도우미로 관심을 끌고 있다. ■AI검색 기능 추가14일 한국통신사업자연합회(KTOA)는 내년 상반기 중 '스마트 초이스'에 인공지능(AI) 검색기능을 추가, 요금제 추천 등 주요 서비스를 강화한다고 밝혔다.현재는 이동통신 3사의 공통 요금제 위주로 소비자 맞춤요금제를 검색해주는데, 내년에는 각 회사별 독자 요금도 검색에 포함한다.미래창조과학부에 따르면 이동통신 가입자의 월평균 데이터 사용량이 2012년 938MB에서 올해 9월 3941MB로 4배 이상 증가했다. 스마트폰을 통해 영상, 음악, 게임등 다앙� 콘텐츠를 즐길 수 있게 됐기 �문이다. 향후 4K영상이나 VR과 AR과 같은 서비스들을 이용하게 될 경우 데이터 사용량은 더욱 증가할 것이란 전망이다.늘어나는 데이터 사용 추세 속에 통신비를 절약기 위해서는 자신의 사용량을 파악해 알맞은 요금제로 바꾸는게 첫번째 방법이라는게 전문가들의 조언이다. 이럴 때 KTOA와 이동통신 3사가 공동 운영하는 '스마트초이스'를 활용하면 이동통신 회사들의 다양한 요금제와 정보를 한번에 확인할 수 있고, 내게 맞는 요금제도 추천받을 수 있다.요금제 못지않게 자신에게 적합한 단말기를 골라야�다는 지적도 이어진다. 최근 단말기 성능들이 상향 평준화되고 있어 고성능을 요구하는 일부 게임을 제외하면 대부분의 사람이 이용하는 서비스는 보급형 단말기로도 충분하다는 것이다. ■놓치지 말자 부가서비스 각 통신사가 제공하는 각종 요금절약 부가 서비스를 충분히 활용하는 것 역시 방법이다. 약정할인이 끝난 후 단말기를 바꾸지 않고 계속 사용하면 20%약정할인을 받을 수 있다. 또 여러 통신서비스를 묶어서 가입하면 통신비를 절약하는 결합할인도 받을 수 있다.어떠한 서비스를 이용할 수 있는지 알아보는데도 '스마트 초이스'가 유용하다. aber@fnnews.com 박지영 기자

그동안 일반 소비자들은 확인할 수 없었던 각 이동통신사별 휴대폰 지원금 변동이력을 정부의 통신정보 포털 스마트초이스에서 한 눈에 확인할 수 있게 된다. 미래창조과학부는 한국통신사업자연합회(KTOA)와 함께 통신정보 종합포털 '스마트초이스'에서 지원금 변동이력 조회 서비스를 12일부터 시작한다고 밝혔다. ▶본지 6월 20일자 5면 "이통사 지원금 올랐는지 내렸는지 몰라" 기사 참조 지원금 이력 조회 서비스는 이용자들에게 더 투명한 지원금 정보를 제공하기 위해 추가됐다. 지금까지 이용자들은 공시된 지원금만 확인할 수 있어서, 직전 지원금보다 낮아진 것인지, 높아진 것인지 확인할 수 없었다. 유통망에서도 지원금 변화를 별도로 정리하지 않는 한 지원금 이력에 대한 소비자 안내가 정확히 이뤄지기 어려웠다. 지원금이 새로 공시되면 그 전 지원금을 알 수 없기 때문에 부정확한 정보를 소비자에게 전달하는 경우도 많았다. 이에 따라 미래부와 KTOA는 스마트초이스에서 기존에 제공하고 있던 단말기 지원금 조회 서비스에 과거 지원금 내용을 추가하기로 했다. 이통사별, 단말기별, 요금수준별 지원금을 조회한 후, 각각의 지원금을 클릭하면 최근 10건의 지원금 및 출고가 변동이력을 확인할 수 있다. 미래부와 KTOA는 이번 지원금 이력 조회 서비스 추가로 스마트초이스 이용자가 크게 늘어날 것으로 기대하고 있다. 스마트 초이스에서는 이용량에 따른 최적 요금제 추천 등 알뜰하게 통신 서비스를 이용할 수 있는 서비스가 많은 만큼 이용자들의 통신비 절감에도 일조할 수 있을 것으로 기대된다. 아울러 미래부와 KTOA는 스마트초이스에서 소비자가 실제 부담하는 단말기 할부수수료까지 고려한 지원금과 지원금에 상응하는 요금할인(20% 요금할인) 혜택 비교 서비스, 매월 소비자가 부담해야 하는 총 비용(이동전화 서비스 요금+단말기 할부금+할부수수료)을 한 눈에 보여주는 서비스, 각종 부가서비스 및 멤버십 관련 사항에 대한 안내 서비스 등을 연내 제공할 계획이다. 미래부 관계자는 "스마트초이스를 통한 정보 제공을 강화해 나가 합리적인 통신소비가 확산되도록 소비자에게 안내 및 홍보를 지속적으로 실시해 나갈 계획"이라고 말했다. jjoony@fnnews.com 허준 기자

SK텔레콤, KT, LG U+ 등 이동통신사의 각종 요금제, 공시 보조금을 한 눈에 확인할 수 있는 통신요금정보포털 '스마트초이스(www.smartchoice.or.kr)'가 하루 방문객 5000명을 넘길 정도로 인기를 끌고 있다. 굳이 각 통신사 홈페이지를 일일이 찾아보지 않고도 요금과 보조금 정보를 한 눈에 볼 수 있고 모바일 상품권인 '기프티콘' 유효기간 확인 등 알짜 정보를 사이트 방문 한번으로 확인할 수 있기 때문이다. 그러나 이용요금이 더 저렴한 알뜰폰 사업자(MVNO, 이동통신 재판매사업자)에 대해서는 일부 사업자의 요금제 정보만 단말기에 대해서는 일체 설명이 없어 '반쪽짜리 서비스'라는 지적도 제기되고 있다. 21일 미래창조과학부와 이동통신 업계에 따르면 미래부가 한국통신사업자연합회와 함께 운영 중인 스마트 초이스 홈페이지는 SK텔레콤, KT, LG U+ 등 사실상 기간통신 사업자 중심으로만 운용되고 있어 알뜰폰에 대한 정보는 빠져있는 실정이다. 스마트초이스 사이트는 지난 18일 서비스를 고도화해 새로 각 이동통신 회사의 단말기 지원금 비교, 시내전화·초고속인터넷·인터넷TV(IPTV) 등 요금추천 서비스 등을 제공 중이다. 가장 유용한 서비스는 역시 단말기 지원금 비교다. 우선 통신 3사의 주요 요금제에 대해서는 3사의 지원금을 동시에 비교 확인할 수 있다. 나머지 통신사별 지원금 현황도 각각 한 화면에서 확인할 수 있다. 또 '지원금에 상응하는 요금할인(현재 12%)'제도가 도입되면서 소비자가 '지원금을 받을 경우'와 '요금할인을 받을 경우'의 혜택을 한 눈에 비교살 수 있다. 예를 들어 '단말기 지원금 조회' 메뉴로 들어가 통신망은 롱텀에볼루션(LTE), 제조사는 삼성전자, 모델명은 갤럭시노트4, 요금수준은 7만원 이하로 선택하면 24개월 약정을 할 때 SK텔레콤은 15만1000원, KT는 17만3000원, LG U+는 16만1700원이 보조금으로 지원됨을 쉽게 알 수 있다. 이동통신 외에 유선통신 상품 비교도 된다. 시내전화, 인터넷전화, 초고속인터넷, IPTV 서비스의 요금도 요금수준에 따라 쉽게 비교 가능하다. 이외에도 통신·유료방송 사업자의 실수로 발생한 미환급금 조회, 기프티콘 조회 등의 기능도 제공된다. 그러나 최근 통신시장에서 한창 주가를 올리고 있는 알뜰폰 얘기로 돌아가면 상황이 한참 다르다. 단말기 지원금 조회는 기존 이동통신3사를 모두 비교해 볼 수 있지만 알뜰폰의 경우 CJ헬로모바일 등 알뜰폰 4개사의 요금제만 볼 수 있다. 20여개에 달하는 나머지 알뜰폰 사업자 상품은 빠져있다. 휴대폰에 대한 설명이 없다는 점도 지적된다. 기기에 대한 간단한 사양설명이라도 함께 제공되면 좋겠다는 의견이 나오고 있다. 한 인터넷 사이트의 게시판에는 "요즘 알뜰폰에 대한 관심이 높아지고 있어서 쉽게 비교할 수 있도록 서비스가 개선됐으면 소비자들이 이동통신 서비스를 선택하는데 보다 완벽한 정보가 됐을 것"이라며 "단말기 정보나 알뜰폰 정보가 빠져 있어 아직은 스마트초이스를 종합 '통신포털'이라고 하기엔 부족한 것 같다"고 지적이 제기되기도 했다. 이에 대해 미래부 관계자는 "아직 시작한지 2년 정도 된 스마트 초이스가 어려 부족한 점이 있을 것"이라며 "당장은 시스템이 미비한 기업들도 있어 소비자들의 의견을 청취해 (기기 설명 등의) 서비스를 보완하기 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다. eyes@fnnews.com 황상욱 기자

스마트초이스 미래창조과학부는 한국통신사업자연합회와 함께 통신요금 정보포털 ‘스마트초이스’(www.smartchoice.or.kr·사진)에서 18일부터 단말기 지원금 비교 서비스를 제공할 예정이다. 스마트초이스는 2012년 통신비 미환급금 조회 등의 서비스를 제공할 목적으로 만들어진 정보 포털 사이트로 각 통신사에서 개별적으로 공시 중인 단말기 지원금을 한 번에 확인할 수 있는 것으로 알려진다. ‘지원금에 상응하는 요금할인’ 제도에 따라 소비자가 지원금을 받을 경우와 요금 할인을 받을 경우의 혜택을 바로 비교토록 해 통신비 부담을 낮출 수 있다는 장점이 있다. 스마트초이스를 이용하면 소비자가 휴대폰을 제조사와 모델명으로 분류하고 요금제 금액대를 설정해 검색할 경우 그에 따른 가격 결과가 제공된다. 스마트초이스를 통해 이동통신 3사의 요금제 이름, 단말기 출고가격과 함께 지원금 선택·요금할인 선택에 따른 예상 단말기 구입 가격이 계산돼 한눈에 비교할 수 있는 것으로 전해진다. 전화, 초고속인터넷, IPTV 등 유선상품 비교 서비스도 스마트초이스에 새롭게 추가된다. 유선 상품의 요금 수준도 통신사별로 비교 가능하다. 미래부는 다음카카오와 제휴해 포털 사이트 다음에서도 스마트초이스의 간편한 요금 추천 서비스를 제공할 것으로 보인다. /온라인편집부 news@fnnews.com