LG전자는 수능일을 앞두고 수험생이 최적의 환경에서 시험을 치르도록 냉난방 시스템 사전 점검에 나선다고 10일 밝혔다. LG전자 시스템 에어컨 유지·보수를 담당하는 하이엠솔루텍은 2010년부터 15년째 수능 시험장을 방문해 시스템 에어컨 작동 이상 유무를 점검하고 있다. 올해는 국내 최초 ICT 기반 상업용 시스템 에어컨 원격 유지보수 시스템 'LG 비콘클라우드'가 적용된 서울시 70개 수능 시험장에서 점검할 예정이다. 특히 수능 당일에는 긴급 출동이 가능한 인력을 배치하고 학교 측과 '핫라인'을 구축해 시스템 에어컨이 고장 나면 즉각 방문해 조치한다. 삼성전자서비스도 오는 14일 2025학년도 대학수학능력시험을 앞두고 전국 수능 시험장의 시스템에어컨 사전 점검 캠페인에 나섰다. 수능 시험장에 설치된 삼성전자 시스템에어컨의 냉난방 성능, 기능 이상 여부 등을 꼼꼼히 점검해 쾌적한 환경을 조성한다. 박소연 기자
2024-11-10 18:32:49[파이낸셜뉴스]LG전자는 수능일을 앞두고 수험생이 최적의 환경에서 시험을 치르도록 냉난방 시스템 사전 점검에 나선다고 10일 밝혔다. LG전자 시스템 에어컨 유지·보수를 담당하는 하이엠솔루텍은 2010년부터 15년째 수능 시험장을 방문해 시스템 에어컨 작동 이상 유무를 점검하고 있다. 올해는 국내 최초 ICT 기반 상업용 시스템 에어컨 원격 유지보수 시스템 'LG 비콘클라우드'가 적용된 서울시 70개 수능 시험장에서 점검할 예정이다. 특히 수능 당일에는 긴급 출동이 가능한 인력을 배치하고 학교 측과 '핫라인'을 구축해 시스템 에어컨이 고장 나면 즉각 방문해 조치한다. 삼성전자서비스도 오는 14일 2025학년도 대학수학능력시험을 앞두고 전국 수능 시험장의 시스템에어컨 사전 점검 캠페인에 나섰다. 수능 시험장에 설치된 삼성전자 시스템에어컨의 냉난방 성능, 기능 이상 여부 등을 꼼꼼히 점검해 쾌적한 환경을 조성한다. 시험 전날인 13일까지 전국 10개 시도 교육청 관할 250여 시험장에 전문 엔지니어를 파견해 실외기 냉매 상태 측정, 실내기 소음 확인, 시험 가동 등을 한다. 시험 당일에는 지역별 교육청 및 시험장과 비상 연락망을 구축하고 비상 대응 인력을 배치해 긴급 출장 서비스, 임시 사용 방법 안내 등 즉각적인 지원 체계를 가동한다. psy@fnnews.com 박소연 기자
2024-11-10 15:20:30[파이낸셜뉴스] 삼성전자는 자사 시스템에어컨이 '인공지능 플러스(AI+) 인증'을 국내 주거용 시스템에어컨 업계 최초 취득했다고 30일 밝혔다. AI+ 인증은 한국표준협회가 인공지능(AI) 제품의 품질을 증명하기 위해 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)의 국제 표준을 근거로 부여한다. 한국표준협회는 국제표준을 기준으로 제품의 신뢰성과 기능 적합성, 보안성 등의 소프트웨어 품질시험과 인공지능경영시스템 국제표준에 따라 AI 시스템의 지속적인 품질 개선 체계가 갖춰져 있는지를 현장 평가하는 등 엄격한 심사를 진행한다. 삼성전자는 시스템에어컨 외에도 냉장고, 세탁기, 무선청소기, 로봇청소기 등 12개 가전 품목에서 인증을 받아 업계 최다 AI+ 인증을 보유하고 있다. 삼성전자 DA사업부 유미영 부사장은 "삼성전자는 시스템에어컨 뿐 아니라 다양한 품목에 AI를 적용하며 업계 혁신을 이끌어왔다"면서 "앞으로도 AI 솔루션을 더욱 고도화하고 적용 제품을 확대해 AI 가전 리더십을 이어나갈 것"이라고 말했다. mkchang@fnnews.com 장민권 기자
2024-07-30 09:27:34[파이낸셜뉴스] 삼성전자가 '거주 중 설치' 서비스를 제공하면서 가정용 시스템에어컨 시장에 신바람이 불고 있다. 삼성전자의 올해 가정용 시스템에어컨 설치 건수는 지난해 대비 70% 이상 증가한 것으로 나타났다. 삼성전자는 가정용 시스템에어컨 5월 한 달간 판매가 작년보다 25% 증가했다고 16일 밝혔다. 올해 1~5월 누적 판매(판매금액 기준)도 15% 이상 증가했다. 시스템에어컨은 공간 활용도가 높고 인테리어에도 뛰어나, 디자인·공간 활용 등에 민감한 소비자들의 선호가 높아졌다. 특히 분양·입주·인테리어 리모델링 시에만 설치할 수 있다는 단점을 극복하며 수요가 늘어났다. 삼성전자는 현재 거주하고 있는 집에도 최대 6대까지 8시간 만에 설치 가능한 '거주 중 설치' 서비스를 제공하고 있다. 이에 거주 중인 집에 가정용 시스템에어컨을 설치한 건수가 전년 대비 70% 이상 증가한 것으로 나타났다. 고객이 삼성스토어·삼성닷컴 등 온·오프라인 매장에서 시스템 에어컨을 구매하면, 삼성전자에서 지정한 공식 전문 설치 파트너사가 시공을 담당하고 삼성전자가 표준 자재 사용 및 2년 무상 사후관리서비스(AS) 기준을 준수하도록 관리해 신뢰성을 높이고 있다. 삼성전자는 프리미엄 라인업인 '비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인'도 선보이며 선택의 폭을 넓혔다. 2024년형 비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인은 레이더 센서를 탑재해 맞춤형 AI 기능과 고급스러운 소재, 세련된 디자인으로 소비자들에게 큰 호응을 얻고 있다. 'AI 부재 절전' 기능은 사용자의 부재 패턴을 학습해 냉방을 알아서 조정하면서 불필요한 에너지 소비를 줄여준다. 삼성전자 관계자는 "무더위가 이어지면서 스마트한 AI 기능, 무풍 냉방 등 소비자들이 만족할 만한 다양한 기능을 갖춘 삼성전자 시스템에어컨을 찾는 고객들이 늘어나고 있다"며 "거주 중에도 하루 만에 설치가 가능한 가정용 시스템에어컨이 빠르게 트렌드로 자리 잡을 것으로 예상된다"고 밝혔다. hoya0222@fnnews.com 김동호 기자
2024-06-16 09:02:05[파이낸셜뉴스] 삼성전자는 14일 '비스포크 인공지능(AI) 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인'을 '그란츠 리버파크' 시행사 디에이치프라프티원에 공급하는 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 삼성전자는 비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인과 함께 공급하는 냉장고, 식기세척기, 인덕션, 오븐 등 빌트인 가전에도 스마트싱스 연결을 지원한다. 삼성전자는 이번 수주를 시작으로 고급 빌라, 타운 하우스, 시니어 타운 등 다양한 기업간거래(B2B) 시장에 '비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인' 공급을 지속 확대한다. △비스포크 AI 콤보 △비스포크 AI 스팀 △AI 기능이 탑재된 네오 퀀텀닷발광다이오드(QLED) 8K TV 등 AI 가전으로 아파트, 오피스텔 등 주거공간 뿐 아니라 상업·교육시설, 전시장 등 B2B 시장 공략에 적극 나설 계획이다. 삼성전자 한국총괄 오치오 부사장은 "이번 비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인 공급으로 입주민들이 삼성의 AI를 활용한 스마트하고 편리한 일상을 즐길 수 있게 됐다"며 "앞으로 B2B 시장에서도 삼성만의 차별화된 AI 기술을 보다 많은 소비자들에게 선보이며 'AI 가전은 삼성' 공식을 B2B 시장 생태계까지 확장해 나갈 것"이라고 말했다. mkchang@fnnews.com 장민권 기자
2024-05-14 08:46:30[파이낸셜뉴스] 삼성전자는 2024년형 '비스포크 인공지능(AI) 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인'을 출시했다고 9일 밝혔다. 이 제품은 기존의 프리미엄 디자인과 고효율 냉방 성능에 레이더 센서를 신규 탑재해 AI 기능을 강화했다. 이를 통해 에너지 효율과 편의성을 한층 높인 것이 특징이다. 삼성전자 모델이 비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인을 소개하고 있다. 삼성전자 제공 mkchang@fnnews.com 장민권 기자
2024-05-09 09:28:25[파이낸셜뉴스] "집이 한층 더 넓게 보이는 인테리어 효과에서 에너지 절감까지 다양한 장점을 지닌 '천정형 무풍 시스템 에어컨'으로 교체하려는 가정이 늘고 있어요." '무풍바람'을 타고 소리없이 시원함이 전해지는 '천정형시스템 에어컨'이 상가에 이어 기존 주거용 아파트에까지 설치 붐이 일고 있다. 롯데백화점 부산본점 6층 삼성전자 가전매장을 담당하고 있는 이은정 파트리더는 26일 최근들어 가정에서도 천정형 무풍 시스템 에어컨을 설치하려는 문의가 눈에 띄게 늘고 있다고 밝혔다. 천정형 시스템 에어컨은 최근 분양되거나 완공된 아파트의 경우 선택사양으로 대부분 구성되기 시작했지만 그동안 가게 상가 등에서만 볼 수 있을 뿐 가정용에서는 스탠드형이나 벽걸이형이 대부분을 차지해왔다. 그러다 최근 교체 기술과 시스템 에어컨 자체 기능이 향상되면서 천정형 에어컨으로 바꾸려는 가정이 크게 늘고 있는 추세라는 것이다. 백화점 측 관계자는 현재 출시되고 있는 천정형 시스템 에어컨의 경우 아파트 구조상 실외기 설치 어려움으로 인해 벽걸이 에어컨 설치가 어려웠던 작은 방까지 설치가 가능하다고 설명했다. 또 무풍 기능을 갖춘 시스템 에어컨 출시로 일반 에어컨보다 최대 80% 에너지 절감이 가능해졌는데다 시스템 에어컨 교체 비용의 경우 추후 아파트 주택 매매때 양도세에서 공제도 가능해졌다는 것이다. 여기에다 무드등 기능이 내장된 프리미엄 인피니트 라인까지 출시돼 인테리어 효과도 돋보이게 하고 있다. 새로운 집을 구하는 입장에서도 최근 천정형 시스템 에어컨이 부착된 집을 더욱 선호하는 경향이 나타나고 있어 아파트나 주택을 내놓기 전 교체 수요도 일부 늘고 있을 정도라는 것이다. 기상청이 올해는 3월 중순 이후부터 예년보다 이른 무더위가 시작될 것으로 예보하고 있어 에어컨 장만과 교체 수요도 더욱 빨라질 것으로 예상이 돼 유통가도 이를 겨냥해 에어컨 마케팅에 집중하고 있다. 롯데백화점 부산본점 6층 삼성전자 매장에서는 오는 3월 3일까지 천정형 시스템 에어컨 한정 모델 구매때 최대 50만원 상당 할인을 제공하며 일부 가전 제품과 동시 구매할 경우 추가 혜택을 부여한다. 또 일정 금액 이상 구매땐 최대 8.5% 상당의 롯데 상품권 지급 행사도 동시에 진행한다. 천정형 시스템 에어컨 교체 여부 관련 상담서비스를 제공하고 있는 롯데백화점 측은 전문 엔지니어가 사전 방문을 통해 기존 제품 철거는 물론 부분 도배 시공을 통해 깔끔한 설치를 상담해 주고 있다. 롯데백화점 부산본점 박정규 생활가전팀장은 "올해는 천정형 시스템 에어컨으로 교체하려는 가구 수요가 더욱 늘어날 것으로 보고 있다"면서 "이같은 소비자 수요에 부응하기 위해 다양한 할인행사와 프로모션을 마련했다"고 말했다. roh12340@fnnews.com 노주섭 기자
2024-02-26 10:31:16삼성스토어는 삼성 무풍 시스템에어컨이 2017년 판매 시작 이후 매년 약 20% 이상의 꾸준한 성장세를 이어오며2023년 누적설치 35,000세대를 달성했다고 밝혔다. 특히, 부동산 경기침체와 경제성장률 하락에도 불구하고 지난 해에는 판매량이 전년 대비 약 25% 성장했다. 삼성스토어는 ▲창문형 ▲스탠드 ▲벽걸이 ▲업소용 냉난방기와 ▲시스템에어컨까지 삼성전자 에어컨 풀라인업을 체험·상담·구매까지 원스탑 쇼핑이 가능한 전문 브랜드 매장으로 높은 선호도를 보이고 있다. 최근 1인 가구 증가로 공간 효율이 중요시되고, 다가구 가정에서도 각 구성원의 취향을 반영하게 되면서 천장 설치 및 개별 사용이 가능한 시스템에어컨의 수요가 증가하고 있다. 특히, 삼성 시스템에어컨의 무풍 기능은 냉방병이나 피부 건조 등에도 부담 없이 사용할 수 있어 고객 만족도가 높다. 프리미엄 모델인 BESPOKE 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인에 탑재된 AI 기능에 대한 관심도 증가 추세다. 빅테이터 기반으로 스스로 판단하고 학습해 온도와 습도, 공기질까지 케어하며 집을 최적의 상태로 맞춰주는 'AI 맞춤쾌적' 기능, 전원이 꺼진 상태에서도 실내 공기질을 측정해 필요시 자동으로 청정 기능을 수행하는 'AI 청정기능', 상황에 맞게 에너지를 절감해주는 ‘AI 절약모드’에 대한 만족도 역시 상당히 높다. 이와 함께 삼성 무풍 시스템에어컨은 한국표준협회(KSA)와 한국품질경영학회가 소비자와 전문가를 대상으로 품질의 우수성 및 만족도를 조사하는 한국품질만족지수(KS-QEI)의 시스템 냉난방기 부문에서 5년 연속 1위를 기록하며 혁신적인 기술력과 우수한 품질을 입증해 왔다. 시스템에어컨은 거주 공간에 가장 효율적인 냉방효과를 낼 수 있는 제품 선택과 설치가 중요하다. 누적 35,000세대 설치경험을 통한 고객맞춤형 제안과 설치일 관리를 통해 안심하고 최적의 구매 제안을 받을 수 있다. 또한 삼성전자 인증 설치팀이 직접 시공하여 시공 품질을 보장한다. 결로 현상과 누수가 발생하지 않도록 눈에 보이지 않는 부자재까지 규격에 맞는 자재를 사용하고 있으며, 설치자배상책임보험 50억 가입을 통해 고객들은 안심하고 구매할 수 있다. 또한 거주 중인 집에도 '원데이 설치'가 가능해 여름을 앞두고 최근 설치 문의가 증가하고 있다. 삼성스토어는 고객 만족을 위해 다양한 고객 혜택을 제공하고 있다. 혼수·이사 특별기획전 10만 포인트, 시스템에어컨 3만 대 설치 돌파 기념 10만 포인트, 한국품질만족지수 5년 연속 1위 기념 10만 포인트 제공으로 최대 30만 포인트 혜택을 제공한다. 더불어 동시 구매 혜택도 제공된다. 삼성 무풍 시스템에어컨과 2품목 이상의 가전을 동시 구매할 경우 최대 50만 원 추가 할인 혜택을 제공하며, BESPOKE 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인 신모델과 함께 구매 시 에어컨 대당 10만 원의 할인 혜택도 받을 수 있다.
2024-02-22 10:42:22LG전자가 국내 최초 정보통신(ICT) 기반의 상업용 시스템 에어컨 원격 유지보수 시스템을 도입한다고 20일 밝혔다. 시스템 에어컨의 운전 상태와 제어, 고장 여부 등을 실시간 모니터링하는 관리 솔루션인 LG 비콘클라우드는 올해 2월 말부터는 인공지능(AI)으로 고장 발생 가능성까지 예측하는 솔루션 기능이 추가될 예정이다. AI 고장예측 기능은 기기에 이상 신호가 발견되면 빅데이터 기반으로 고장 징후를 정교하게 예측해 낸다. △팬·모터 계통 △압축기 계통 △냉매 계통 △센서·배수펌프 계통 등 기기를 체계적으로 나눠 분석하기 때문에 정확도도 높다. LG전자는 AI 고장예측 기능 개발을 완료한 지난해부터 약 1년간의 검증을 거쳤으며 앞으로도 지속 업그레이드할 계획이다. 현재 고장 예측 기능을 활용할 수 있는 제품은 멀티브이슈퍼4, 멀티브이슈퍼5 모델과 2022년 10월에 AI엔진이 탑재돼 출시된 멀티브이i 등이다. LG전자는 AI 고장예측 기능이 가능한 제품을 지속 확대할 계획이다. rejune1112@fnnews.com 김준석 기자
2024-02-20 18:28:30[파이낸셜뉴스] LG전자가 국내 최초 정보통신(ICT) 기반의 상업용 시스템 에어컨 원격 유지보수 시스템을 도입한다고 20일 밝혔다. 시스템 에어컨의 운전 상태와 제어, 고장 여부 등을 실시간 모니터링하는 관리 솔루션인 LG 비콘클라우드는 올해 2월 말부터는 인공지능(AI)으로 고장 발생 가능성까지 예측하는 솔루션 기능이 추가될 예정이다. AI 고장예측 기능은 기기에 이상 신호가 발견되면 빅데이터 기반으로 고장 징후를 정교하게 예측해 낸다. △팬·모터 계통 △압축기 계통 △냉매 계통 △센서·배수펌프 계통 등 기기를 체계적으로 나눠 분석하기 때문에 정확도도 높다. LG전자는 AI 고장예측 기능 개발을 완료한 지난해부터 약 1년간의 검증을 거쳤으며 앞으로도 지속 업그레이드할 계획이다. 현재 고장 예측 기능을 활용할 수 있는 제품은 멀티브이슈퍼4, 멀티브이슈퍼5 모델과 2022년 10월에 AI엔진이 탑재돼 출시된 멀티브이i 등이다. LG전자는 AI 고장예측 기능이 가능한 제품을 지속 확대할 계획이다. rejune1112@fnnews.com 김준석 기자
2024-02-20 10:00:28