[파이낸셜뉴스] 이재명 대통령은 28일 "평화적인 분위기 안에서 남북한의 신뢰 회복이 중요하다"고 했다. 이 대통령은 이날 용산 대통령실에서 임명장 수여식을 갖고 정동영 통일부 장관에게 김여정 북한 노동당 부부장의 담화문에 대한 의견을 물으며 이같이 말했다고 강유정 대통령실 대변인이 브리핑을 통해 밝혔다. 이 대통령의 언급에 정 장관은 "지난 몇년간의 적대적인 정책으로 인해 남북 간 불신의 벽이 높은 만큼 평화 정착을 위해 노력하겠다"고 대답했다. 이 대통령은 안규백 국방부 장관을 향해서도 "계엄 사태 후 국방부 인사가 매우 중요하다"며 "불법 부당한 지시에 소극적으로 임했던 간부들에 대한 특진을 추진하라"고 지시했다. 한성숙 중소벤처기업부 장관에게 이 대통령은 "중소기업이 성장할 수 있는 생태계 마련에 애써달라"며 "실패를 통해서도 배울 수 있는데, 우리나라는 두번 기회가 없다. 실패한 창업자와 인재들이 재기할 수 있게 기회를 줘야 한다"고 언급했다. 이 대통령은 임광현 국세청장에게도 "전임 정부의 잘못을 바로잡고 조세 정상화에 힘써 달라"고 당부했다. syj@fnnews.com 서영준 기자

[파이낸셜뉴스] 김태훈 신임 서울남부지검장(54·사법연수원 30기)이 검찰에 대한 국민의 신뢰를 회복하기 위해 성찰하는 자세로 본연의 역할에 충실하겠다고 밝혔다. 김 지검장은 4일 오전 서울 양천구 남부지검 청사에서 열린 제24대 검사장 취임식에서 "가장 아픈 부분은 중립과 공정한 기관이라는 신뢰를 잃었다는 지적으로 진지한 반성과 성찰이 필요하다"며 이같이 말했다. 김 지검장은 "분명한 점은 검찰 본연의 역할을 되찾고 신뢰를 되찾는 지름길은 없고, 검찰 본분은 선량한 시민과 사회적 약자를 범죄로부터 보호하는 것"이라며 "범죄로부터 피의자 인권을 보호하고 국민 기본권 침해를 방지하기 위해 탄생한 만큼 수사, 집행 등 모든 업무에서 피의자 지원에 힘쓰고 인권보호 관점에서 업무를 수행하겠다"고 말했다. 또 "중요한 사건과 그렇지 않은 사건 처리에 있어서 제한된 인력을 배분할 창의적인 방법이 필요하다"며 "검사들이 근무환경에서 보람을 찾을 수 있게 하겠다"고도 했다. 그러면서 "남부지검이 금융 범죄의 최일선으로 그동안 건전한 자본시장 질서 확립과 선량한 투자자를 보호하기 위해 노력해왔다"며 "건전한 자본시장 질서는 새 정부가 추구하는 금융시장 성숙을 위해서도 필요하므로 계속 엄정히 대응함으로써 사회 구성원을 보호하는 일에 힘쓰겠다"고 강조했다. welcome@fnnews.com 장유하 기자

"불가능하다고 생각하는 것을 오랜 시간 놓고 머리를 삭혀버리는거다. 매일 10번씩 생각하고 100일 1000일, 2000일 생각하면 사그러든다. 불가능한 문제는 없다." (고(故) 최종현 SK그룹 선대회장, 1989년 수펙스 세미나) 지난 13일 경기 이천 SKMS 연구소에서 열린 SK그룹 하반기 전략회의 현장. 화면에 등장한 고(故) 최종현 SK그룹 선대회장의 발언이 이어졌다. 최태원 SK그룹 회장을 비롯해 최재원 SK그룹 수석부회장, 최창원 SK수펙스추구협의회 의장, 주요 멤버사 최고경영자(CEO) 20여명의 눈과 귀가 모두 최 선대회장 입에 쏠렸다. 영상 속 최 선대회장은 "불가능은 없다"며 SK 고유의 기업문화 및 경영이념 'SKMS'를 강조했다. 이후 발언권은 최 선대회장의 아들, 최 회장이 이어 받았다. 그는 올해 하반기 전략회의에서 자기반성을 통한 '경영의 기본기'에 집중할 것을 주문했다. 이와 함께 인공지능(AI), 첨단 반도체 등 국가 핵심산업 육성에 기여한다는 계획을 공유하고 향후 성장 사업에 대규모 투자를 집중하기로 했다. SK그룹은 지난 13~14일 경기도 이천 SKMS 연구소에서 경영전략회의를 열었다고 15일 밝혔다. 이번 회의에는 최 회장과 최 수석부회장이 직접 참석했다. 지난해 이들은 해외 일정 등으로 화상회의에만 참석했다. 이들은 급변하는 세계 정세와 최근 사이버 침해 사고 등 대내외적 위기 상황을 공유하고 이를 극복하기 위해 소비자, 사회에 더 나은 가치를 제공하는 '경영의 본질'로 돌아가 신뢰를 회복해야 한다는 데 뜻을 모았다. SK 경영진은 "신뢰받는 SK를 위한 재도약 출발점은 철저한 반성을 통해 경영의 본질로 돌아가는 것"이라며 "본원적 경쟁력을 확보하는 것은 물론 지속적인 가치를 창출하고 사회의 신뢰를 얻는 확실한 방법"이라고 강조했다. SK 경영진은 또 이해관계자들의 질문 및 우려에 대한 해법을 찾아 답하고 책임 있는 실행을 해야 한다는데 공감하면서 포트폴리오 리밸런싱, 운영개선의 성과와 한계를 점검했다. kjh0109@fnnews.com 권준호 기자

개인정보보호위원회가 중국 정부 및 주요 인터넷 기업들과의 협력을 강화하며 국민 개인정보 보호의 외연 확대에 나섰다. 최장혁 개인정보보호위원회 부위원장(사진)은 11일 파이낸셜뉴스와의 인터뷰에서 "기술규제의 전선은 이제 국경을 초월한 영역이 됐다"며 "한중 간 개인정보 이슈는 단순한 법적 사안이 아닌 외교적 신뢰 회복의 문제"라고 밝혔다.지난 5월 중국을 방문한 최 부위원장은 딥시크·알리·테무 등 주요 기업, 중국 정부와 면담을 하고 데이터 이전, 상호인증 절차, 개인정보 침해 대응체계 등 다각적인 분야의 협력을 논의했다. 특히 중국 개인정보 보호 주무부처인 인터넷판공실과의 소통채널이 복원된 것은 큰 성과다. 개인정보 보호와 관련된 국외이전 기준, 인증 제도 등 다각적 논의가 실무 수준에서 시작됐다는 점은 의미 있는 진전으로 평가된다. 최 부위원장은 "개인정보 보호 문제는 과거에는 인터넷·플랫폼 문제였다면 이제는 자율주행, CCTV, 로봇청소기 등 산업 전반으로 확대됐다. 소통채널을 통해 우리 정부와 국민의 우려를 전달하고 투명성과 신뢰성을 확보해야 한다"고 말했다. 다음은 최 부위원장과의 일문일답. ―한중 대화채널 확보의 의미는. ▲인공지능(AI)이 게임체인저가 된 상황에서 개인정보 보호는 중요한 화두다. AI 시대에는 한국과 중국이 물적·인적 교류를 하다 보면 데이터가 오갈 수밖에 없다. 그때마다 개인정보 이슈가 생기면 어떻게 할 것인가. 실제로 딥시크 사태 때 중국 정부 측이 '과학과 기술을 정책에 활용하지 마라'는 발언을 하면서 정치이슈로도 번질 수 있었다. 이런 불필요한 소모전을 막기 위해서라도 소통창구 개설이 시급했다. 개인정보 보호 문제는 일부 기업 문제가 아니라 자율주행, CCTV, 로봇청소기 등 산업 전반으로 확대됐다. 소통창구가 있어야 이런 민감한 사안이 정치이슈로 옮겨붙지 않을 수 있다. ―회담에서 어떤 논의가 오갔나. ▲딥시크 등 일련의 사태에서 볼 때 국민이 중국 업체의 개인정보 유출 가능성에 상당한 우려를 가진 것도 사실이다. 중국의 법 체계상 민간기업은 국가안보나 범죄 수사가 필요하면 개인정보가 포함된 데이터를 (중국 정부에) 제출할 의무규정이 있다. 우리로서는 민감한 사안이다. 특히 중국의 AI 기술 발달 속도는 굉장히 빠르다. 딥시크는 적은 컴퓨터 파워와 데이터로도 생성형AI 개발이 가능하다는 것을 증명했다. 그러나 가짜뉴스가 퍼지거나, 해커들이 AI 기술을 활용해 국가 중요시설이나 진료 데이터에 접근·탈취할 수 있다는 우려도 있다. 그래서 AI의 긍정적인 측면은 양국이 공동으로 발전시켜 나가고, 부정적 측면인 해킹에도 공동 대응해야 한다고 전달했다. 회담 당사자인 중국 인터넷판공실 왕징타오 부주임(차관급)도 공감했다. 개인정보 보호와 관련한 다양한 논의를 한국과 중국 정부 차원에서 이어나가기로 했다. 각 나라의 법적·제도적 차이가 존재하지만 상호 협의를 통해 개인정보 보호를 이뤄내려면 상호 신뢰가 중요하다. 이를 위해 중국 정부가 필요시 (딥시크 등 기업이 가지고 있는) 개인정보 데이터를 제출할 때 그 절차를 투명하게 공개하고, 사전 협의가 이뤄져야 한다는 의견을 전달했다. ―그래도 중국 업체들에 대한 보안 취약성 우려는 여전한데. ▲알리, 테무, 샤오미, 딥시크 등과 같은 기업들을 이번에 만나서 한국 개인정보보호법에 대해 설명하고 중국어 자료도 전달했다. 첫번째는 한국 정부가 중국 기업을 절대로 차별하지 않는다는 것을 중국 정부와 이 기업들에 알리기 위함이다. 그런데 국내에는 중국 업체들이 한국의 개인정보를 함부로 쓴다는 인식이 깔려 있다. 두번째는 이럴 경우 한국 기업이 역으로 중국에서 보복이나 불이익을 받을 수 있다는 점이다. 중국은 얼마 전 자국 업체인 디디추싱(중국판 우버)에 1조2000억원의 과징금을 부과했다. 이래서 소통이 중요하다. 딥시크, 알리, 테무 등과의 회동을 통해 이들의 한국 개인정보보호법 준수 의지가 확고하다는 점을 확인했다. 한국 법을 위반해 시장에서 신뢰를 잃고 싶지 않다는 강한 의지를 가지고 있었다. ―최근 개인정보위 처분에 대한 소송도 늘고 있는데 대응은. ▲올해 1월에 구글과 메타가 제기한 시정명령·1000억원대 과징금 취소 소송이 서울행정법원에서 기각됐다. 개인정보위는 지난 2022년 9월 구글과 메타가 이용자 동의 없이 다양한 데이터를 수집해 맞춤형 광고에 활용했다는 것에 대해 이 같은 처분을 내렸다. 이 소송에서 승소한 것은 국내외 사업자들이 한국의 개인정보보호법을 지켜야 하고, 데이터 이용에선 플랫폼이 이용자 동의를 직접 받아야 한다는 점을 법원이 확인했다는 의미다. 굉장히 중요한 판결이고, 앞으로의 소송에도 영향을 줄 것으로 본다. 사실 빅테크와의 소송전은 '다윗과 골리앗'의 싸움이다. 관련 예산이 증액됐지만 4억원 정도고 내부 인력도 몇 명 안 된다. 소수정예로 대응할 수밖에 없었다. 정부의 인식도 바뀌고 있지만, 아직은 쉽지 않은 싸움을 하고 있다. 앞으로 소송은 더 늘어날 거다. 개인정보 개념이 계속 바뀌고 있기 때문이다. 예를 들어 구글과 메타의 행태정보가 보호 대상인지, 동의 주체가 광고주인지 플랫폼 사업자인지 계속 혼란스럽다. 개인정보 이슈는 점점 복잡해지고 있다. 특히 개인정보위 처분을 그대로 받아들이면, 당사자 입장에서는 스스로 '개인정보 보호를 소홀히 했다'는 것을 인정하는 셈이 된다. 기업 입장에서는 이 부분도 쉽지 않다. 회사 입장에서는 고객의 개인정보를 보호하기 위해 나름대로 노력했다고 생각할 테니까. 그런 걸 부정당했다고 느끼면 소송으로 가서 다퉈보려고 한다. 그래서 이런 유형의 소송은 앞으로도 일정 기간 계속될 거라고 본다. ―업계에서는 국내법의 강한 규제에 대한 불만이 크다. ▲그나마 우리나라에서 개인정보가 포함된 데이터를 활용할 수 있게 된 계기가 데이터 3법 처리에 따른 가명정보 도입이었다. 그때도 논란이 많았다. 활용 목적이 공적 기록, 과학, 연구 등으로 한정되어 있었지만 기본적으로 보호 중심의 프레임이라 활용에 대한 거부감이 컸다. 지금 AI 시대로 와서도 크게 달라지지 않았다. 이번에 발의된 AI 기술 개발을 위한 개인정보 처리 특례 법안도 마찬가지다. 이 법안은 자율주행, AI 등 가명처리만으로 연구목적 달성이 어려운 AI 개발을 위해 적정한 안전조치를 전제로 원본 데이터 활용을 허용하는 것이 골자다. 일부 시민단체들을 중심으로 반대 의견이 강한데, 적어도 확보한 데이터를 다른 목적으로 활용할 수 있게 해줘야 AI를 발전시킬 수 있는 거 아닌가. 너무 절차를 강하게 만들면 아무것도 못한다. ―개인정보 유출에 따른 과징금 제도에 대한 국민과 기업의 시각차도 있다. ▲글로벌 기준에 맞춰 매출액 3% 과징금 구조로 갔는데 기업들은 과하다고 보고, 국민들은 '왜 피해는 국민이 보고 돈은 국고로 가냐'고 한다. 그래서 과징금을 기금화해서 개인정보 보호 분야에 다시 활용하는 방안도 고민하고 있다. 개인정보가 국내 이슈를 넘어 글로벌 리스크로 전환되고 있다는 점을 기업들도 이제는 인식해야 한다고 생각한다. yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자

[파이낸셜뉴스] 이재명 대통령이 11일 오후 2시를 기해 전방지역에 설치된 대북확성기 방송을 전격 중단하도록 군에 지시했다. 이에 대해 남북 신뢰 회복과 접경지역 주민 보호를 위한 선제적 유화 조치라는 평가가 나온다. 강유정 대통령실 대변인은 이날 오후 브리핑에서 "이번 결정은 대통령이 대선 과정에서 국민께 약속한 '남북 간 긴장완화와 평화 회복'의 첫 실천"이라며 "최근 북한의 중대한 도발이 없던 상황에서 접경지역 국민의 피해를 줄이기 위한 실질적인 조치"라고 설명했다. 이어 "군사적 대치 상황을 완화하고 상호 물꼬를 트기 위한 선제적 신뢰 조치"라고 덧붙였다. 이 대통령은 지난 대선 과정에서 "소음 전쟁이 아닌 상호 존중을 바탕으로 한 평화 기조 복원"을 강조한 바 있다. 다만 이번 조치에 앞서 북측과의 별도 협의는 없었던 것으로 확인됐다. 강 대변인은 "사전 통보나 협의는 없었다"며 "북측이 방송을 계속 이어간다 해도 이번 결정은 선제적 차원에서 이뤄진 것"이라고 설명했다. 한편, 북한은 여전히 대남 확성기 방송을 지속하고 있으며 일각에선 쓰레기 풍선 재도발 가능성도 제기되고 있다. 이에 따라 이번 조치가 북측의 태도 변화를 유도할 수 있을지 주목된다. 대통령실은 "앞으로도 국민의 안전과 한반도 평화라는 큰 목표 아래 필요한 대응을 계속 이어갈 것"이라고 강조했다. west@fnnews.com 성석우 기자

창립 62주년을 맞은 새마을금고가 협동조합 본연의 가치인 '회원중심경영' 철학을 회복하겠다는 의지를 다졌다. 취약계층을 위한 포용금융을 강화하고, 건전성 관리를 통해 신뢰를 회복한다는 복안이다. 전사적인 디지털 전환을 통해 성장동력을 창출하겠다는 목표도 제시했다. 최훈 새마을금고중앙회 지도이사(사진)는 9일 "올해는 햇살론 등 정책자금 대출을 확대하는 동시에 건전한 가계대출을 늘려 건전성을 강화할 것"이라며 이 같이 말했다. 최 지도이사는 지난해 2월 새마을금고중앙회 지도이사가 됐다. 지도이사 자리가 생긴 이후 첫 외부 출신이다. 그간 내부 출신이 맡아왔으나 경영진 비리 등으로 경영 정상화에 대한 필요성이 커졌고, 인적 쇄신 차원에서 영입됐다. 여신 건전성 강화 등 '경영 정상화' 숙제를 떠안은 만큼 올해도 부실채권 관리 등 건전성 제고에 힘쓸 계획이다. 행정안전부에 따르면 새마을금고 1276곳의 지난해 말 기준 연체율은 6.81%다. 같은 해 6월 말보다는 0.43%p 하락했지만 1년 전과 비교하면 1.74%p 상승했다. 최 지도이사는 "하반기 MG자산관리회사 설립과 금고 합병 등을 통해 건전성을 강화하겠다"고 말했다. 최 지도이사는 "지난해 약 6조원의 부실채권을 정리했고, 올해는 자산관리회사 등을 통해 부실채권 매각 규모를 더 확대할 것"이라며 "금고 합병도 지속적으로 추진해 체질 개선에 나설 방침"이라고 강조했다. 부동산 경기 악화, 금리인하 등으로 올해도 경영상황은 녹록지 않다. 지난해 새마을금고 순손실액은 1조7382억원으로 1963년 출범 후 최대 규모의 적자를 기록하며 역대 최악의 성적을 냈다. 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 부실 여파로 대손충당금 적립 규모 등도 증가해 올해도 흑자전환이 쉽지 않을 전망이다. 최 지도이사는 "금리인하로 금융기관들의 예대마진이 감소하고 있고, 부동산 PF 대출의 부실 장기화로 대손충당금이 계속 늘어날 것으로 보인다"며 "적정수익 확보, 위험관리역량 강화, 성장동력 확충 등 손실종합대책을 수립해 수익성 관리에 최선을 다하고 있다"고 전했다. 대규모 금융사고 방지를 위해 내부통제 및 감독 강화에도 고삐를 죈다. 내부통제가 조직문화로 정착할 수 있는 기반을 마련하는 것이 목표다. 이를 위해 금고감독위원장이 올해 3월 첫 동시선거로 선출된 전국 금고 이사장들을 대상으로 직무역량 강화 교육을 실시하고 있다. 또 검사인력 늘려 전문성을 확보하고, 금고간 대출 상호검토제도를 도입해 부실 대출 가능성을 차단하고 있다. 현재 금고감독위원회의 검사인력은 약 200명으로, 위원회가 출범한던 2019년과 비교하면 40% 가까이 증가했다. 최 지도이사는 "최근 임직원 스스로 금융사고예방 지침으로 삼을 수 있는 사고예방 업무 가이드라인을 제작, 배포했다"며 "이 외에도 검사시스템 고도화, 순회검사 등 금융사고 예방시스템을 구축하고 있다"고 말했다. 금융권에 '디지털혁신' 바람이 부는 만큼 전사적 디지털전환도 추진하고 있다. 임직원의 업무생산성 향상을 위해 생성형 인공지능(AI) 기반 챗봇 플랫폼을 구축 중이다. 모바일 플랫폼 'MG더뱅킹'의 고도화를 통해 월간활성사용자(MAU)도 대폭 늘었다. 올해 1·4분기 기준 723만명으로 1년 새 20%의 성장을 이뤄냈다. 최 지도이사는 "코로나 팬데믹 이후 비대면 금융환경이 급속히 확산되면서 디지털채널 강화와 내부업무 디지털화를 동시에 추진하는 멀티전략을 채택했다"며 "지속가능한 디지털혁신 전략 수립에 박차를 가할 것"이라고 강조했다. zoom@fnnews.com 이주미 기자

[파이낸셜뉴스] 이재명 대통령이 4일 합동참모본부 전투통제실을 방문해 "안보와 국방은 대한민국의 물리적 안전을 지키는 보루이기에 자기 자리에서 제 역할에 충성한 군에 대한 신뢰 회복과 우려 불식이 필요하다"고 말했다. 강유정 대통령실 대변인은 이날 용산 대통령실에서 브리핑을 갖고 "이 대통령이 국방부 장관 직무대행과 합참 의장으로부터 군사 대비 태세를 보고받고 점검했다"며 이같이 밝혔다. 이 대통령은 "군 통수권자로서 제 자리에서 제 역할을 하는 군의 명예 회복에 주력하겠다"고 강조했다. syj@fnnews.com 서영준 기자

SK텔레콤이 올해 1·4분기 연결 영업이익 5600억원을 웃도는 호실적을 거뒀다. 그러나 2·4분기부터 해킹 사태 후 가입자 이탈, 위약금 면제 등 경영 불확실성이 본격적으로 실적에 악재로 반영될 것으로 예상된다. SK텔레콤은 고객 정보 보호 조치를 강화하며 고객 신뢰 회복에 총력을 쏟고 있다. ■호실적 속 해킹 사태 위기감 고조12일 업계에 따르면 SK텔레콤 1·4분기 연결 매출과 영업이익은 각각 4조 4537억원, 5674억원을 기록했다. 영업이익은 2011년 1·4분기(6143원) 이후 14년 만에 최고치다. 매출은 일부 자회사 매각 등에 전년 동기 대비 0.5% 감소한 반면 영업이익은 13.8% 증가했다. 인공지능 데이터센터(AIDC), AI전환(AIX) 중심의 AI 사업이 성장한 영향이다. AIDC 사업은 데이터 센터 용량 및 가동률 증가 등으로 전년 동기 11.1% 성장한 1020억원의 매출을 기록하며 분기당 1000억원 이상의 매출을 달성하는 성장 사업으로 자리잡았다. SK텔레콤은 2030년까지 총매출 30조원을 달성하고, 이 중 AI 비중을 35%까지 끌어올린다는 방침이다. AIX 사업은 전년 동기보다 27.2% 성장한 452억원의 매출을 올렸다. AI 클라우드 매출이 꾸준히 증가하는 가운데 기업간거래(B2B) 사업도 AI 마케팅 신규 수주 확대가 이어졌다. SK텔레콤은 베타 테스트를 거쳐 이르면 올 상반기 기업용 AI 에이전트 에이닷 비즈를 정식 출시할 예정이다. 에이닷 누적 가입자는 900만명을 돌파했다. 글로벌 AI 에이전트 서비스 에스터는 지난 3월 말 미국에서 오픈 베타 서비스를 시작한 가운데 올 하반기 정식 출시된다. 유무선 통신 사업은 5세대(G)를 비롯해 초고속 인터넷 가입자가 꾸준히 증가했다. 1·4분기 5G 가입자는 전분기 대비 0.3% 늘어난 1724만명으로 집계됐다. 유선 사업을 담당하는 자회사 SK브로드밴드는 이 기간 전년 동기 대비 23% 증가한 960억원의 영업이익을 올렸다. 유료방송의 경우 960만명으로 전 분기 대비 0.1% 감소했으나, 초고속 인터넷 가입자는 721만 5000명으로 0.8% 증가했다. ■"해외 로밍 고객도 유심보호서비스"1·4분기 호실적에서도 SK텔레콤은 웃을 수 없는 상황이다. 해킹 여파로 가입자 이탈, 유심 교체 비용 발생 등의 악재가 2·4분기에 반영될 예정이다. 김양섭 SK텔레콤 최고재무책임자(CFO)는 "모든 고객이 유심을 교체할 수 있다는 가정 하에 재무 계획을 세우고 있다"면서 "신규 모집 중단으로 매출에 부정적 영향이 있을 수 있지만, 향후 번호이동 추이와 신규 모집 재개 시점에 따라 영향은 가변적"이라고 설명했다. SK텔레콤은 이날부터 해외 로밍 중인 고객까지 유심보호서비스 대상에 포함하는 업그레이드를 시행했다. 그동안 해외 로밍 시에는 로밍 요금제를 탈퇴하지 않는 이상 사용이 제한되는 불편함이 있었다. SK텔레콤은 해외 여행 중이거나 해외 거주자 등 현재 유심보호서비스에 가입돼 있지 않은 고객들을 대상으로 오는 14일까지 유심보호서비스에 순차적으로 자동 가입을 진행할 예정이다. 기존 가입 고객들은 별도 가입할 필요 없이 이날부터 업그레이드된 서비스로 자동 변경된다. 유심 내 인증 정보만 변경해 유심 교체와 같은 효과를 내는 '유심 재설정' 서비스 역시 이날부터 제공한다. 유심 재설정은 유심에 존재하는 '사용자 식별·인증 정보' 및 '사용자 직접 저장 정보' 중 사용자 식별·인증 정보 일부를 새 정보로 변경하는 방식이다. 유심 재설정은 유심 교체와 달리 금융인증서나 티머니, 연락처 등을 재설정할 필요가 없다. SK텔레콤은 유심 재고도 빠르게 확보해 5월 총 500만장, 6월 중 577만장의 유심을 공급한다는 계획이다. SK텔레콤에 따르면 이날 자정 기준 총 147만명이 유심을 교체했다. 교체 신청 뒤 대기하는 잔여 예약 고객은 721만명이다. 취약계층 유심 교체 지원을 위해 방문 서비스도 준비 중이다. mkchang@fnnews.com 장민권 구자윤 기자

[파이낸셜뉴스] 유영상 SK텔레콤 대표는 8일 "고객신뢰회복위원회를 조속히 설치해서 신뢰가 상실된 많은 부분들에 대해 조사를 하고, 고객의 목소리를 들어 보호 조치를 할 수 있도록 하겠다"고 밝혔다.  유 대표는 이날 국회 과학기술정보방송통신위원회 청문회에 증인으로 출석해 '고객신뢰회복위원회에서 위약금 면제 문제를 다루느냐'는 조국혁신당 이해민 의원 질의와 관련 "위약금 문제를 포함해 전체적인 고객 신뢰 회복에 대해 다룰 수 있도록 하겠다"고 말했다. mkchang@fnnews.com 장민권 기자

"저를 비롯한 경영진 모두가 뼈아프게 반성하고 있습니다. 국회, 정부기관 등 많은 곳에서의 질책은 마땅합니다. 겸허히 받아들이겠습니다." 최태원 SK그룹 회장이 7일 SK텔레콤에서 일어난 해킹 피해에 대해 대국민 사과하고 그룹 차원에서 정보보호혁신위원회를 구성하기로 했다. 최 회장은 이날 서울 중구 SK텔레콤 본사에서 열린 해킹 사태 관련 일일 브리핑에 참석해 "최근 SK텔레콤의 사이버 침해 사고로 인해 고객분들과 국민들께 많은 불안과 불편을 초래했다. SK그룹을 대표해 진심으로 사과드린다"며 이 같이 말했다. ▶관련기사 16면 최 회장은 8일 열리는 국회 과학기술정보방송통신위원회의 SK텔레콤 유심 해킹 사건 청문회에 증인으로 채택됐다. 하지만 당일 아시아태평양경제협력체(APEC) 통상장관회의를 대비한 주한미국상공회의소(암참) 대미 통상 관련 행사 일정으로 인해 출석하지 못하자 이날 대국민 사과에 나선 것이다. 최 회장은 “사고 이후 일련의 소통과 대응이 미흡했던 점에 대해서도 매우 안타깝게 생각한다”며 “또 고객 입장에서 세심하게 살피지 못했고 이는 저를 비롯한 경영진 모두가 뼈아프게 반성할 부분”이라고 밝혔다. 이어 “고객 뿐만 아니라 언론, 국회, 정부기관의 질책은 마땅한 것이라 생각하며 이를 겸허히 받아들이겠다"며 “일단 정부 조사에 적극 협력해서 사고 원인이 무엇이었는지 규명하는 데 주력하고 고객 피해가 더 이상 발생하지 않도록 만전을 기하겠다”고 약속했다. 최 회장은 "저희를 믿고 유심 보호 서비스에 가입해 준 2400만 고객에게 감사하다"며 "고객 신뢰는 SK그룹이 존재하는 이유였고, SK그룹은 이번 사태를 계기로 고객 신뢰를 회복하기 위해 SK그룹 차원의 정보보호혁신위원회를 구성하겠다"고 강조했다. 다만 최 회장은 정치권 등에서 요구하는 위약금 면제에 대해선 말을 아꼈다. 그는 "위약금은 이용자 형평성 문제와 법적 문제를 같이 검토해야 한다"며 "현재 SKT 이사회가 논의 중이고 논의가 잘 돼서 좋은 해결 방안이 나오기를 기대하지만, 저는 이사회 멤버가 아니라서 드릴 말씀이 여기까지"라고 말했다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자