[파이낸셜뉴스]  가족과 똑같은 전화번호로 돈을 뜯어내는 신종 보이스피싱 수법이 등장했다.  17일 MBC 보도에 따르면 지난 2월 19일, 65살 방모씨에게 한 통의 전화가 걸려 왔다. 발신자는 '아들'로 떴지만, 평소 아들과는 달랐다. "아빠 나 지금 큰일 났어요" "얼마 전에 친구 대신 사채 보증을 서줬는데.."라며 돈이 필요한 듯 다급한 목소리로 말했다. 방 씨는 회사에 출근한 아들과 직접 통화한 뒤에야 마음을 놓을 수 있었다. 그 후로도 아들 번호로 수상한 전화가 올 때마다 꼬치꼬치 캐묻고 나서야 끊어졌다. 이런 '지인 사칭형' 보이스피싱은 해킹으로 전화번호부를 입수한 뒤, 발신번호를 조작해 지인인 척 전화를 거는 수법이다. 특히, 조작된 국제전화나 인터넷 전화번호라도 스마트폰에서 뒷자리만 일치하면 등록된 이름이 표시되는 점을 악용한다. 이를 막기 위해 재작년 국제전화는 안내음성에 식별번호도 뜨는 대책이 도입됐다. 그런데 방씨 가족에게 걸려온 전화에는 안내도 표시도 전혀 뜨지 않았다. 경찰과 118, 개인정보침해신고센터에 연락했지만 제대로 된 답을 들을 수 없었고, 통신사에서도 "현재로선 대응 방법이 없다"는 말만 돌아왔다. 가족들은 결국 서로 전화를 할 때마다 가족들만 알 수 있는 '암호'를 쓰고 있다. 경찰은 국제전화 식별번호 없이 완전히 똑같은 번호를 사용한 '보이스피싱'은 이번이 처음이라고 밝혔다. 현재 경찰은 방씨 가족의 통화 내역을 분석하며, 휴대전화가 악성코드에 감염돼 저장된 번호가 유출됐을 가능성을 조사하고 있다. 아울러 출처 불명의 인터넷 링크나 문자메시지는 절대 누르지 말라고 당부했다. gaa1003@fnnews.com 안가을 기자

【시흥=장충식 기자】'사모님 접대 아르바이트' 모집 광고를 통해 피해자를 모집, 입금을 요구하는 신종 보이스피싱 수법이 등장해 주의가 요구된다. 피해자들은 20~30대 젊은 남성들로, 쉽게 큰 돈을 벌 수 있다는 생각 때문에 피해를 입었다. 경기 시흥경찰서는 남성 접대 아르바이트를 사칭한 신종 보이스피싱 사기 혐의로 중국 국적의 A씨(23·중국 국적)를 구속했다고 8일 밝혔다. A씨는 보이스피싱 사기 조직의 인출책으로, 사모님 접대 아르바이트 광고를 내 피해자를 모집한 뒤 지난 4월 24일부터 지난달 26일까지 6명으로부터 2240만원을 가로채 중국으로 송금한 혐의다. 피해자 가운데 김모씨(36)는 지난 4월 사회관계망서비스(SNS)에서 사모님 접대 아르바이트 광고를 보고 전화를 걸어 아르바이트를 시작하기로 했다. 그러나 광고를 낸 곳은 중국에 소재한 신종 보이스피싱 사기 조직으로, 이들은 "돈 많은 30대 사모님들이랑 2시간 연애하고 60만원을 받을 수 있고 추가 1시간당 20만원씩 받으면 된다"는 메시지를로 김씨를 속였다. 이후 김씨가 속는 듯 하자 입회비 명목으로 60만원을 요구했고 입금 오류로 인한 재입금, 사모님 소개비, 아르바이트 중 사모님 안전을 위한 보증금 등을 이유로 수차례에 걸쳐 돈을 요구했다. 특히 이들 조직은 돈을 돌려달라고 한 김씨에게 "환불을 하려면 100만원 단위로 돈을 맞춰야 한다"는 등 말로 모두 25차례에 걸쳐 1500만원을 뜯어냈다. 하지만 처음부터 사모님 접대라는 아르바이트는 없었으며 속은 것을 안 김씨는 경찰에 신고했다. 경찰 관계자는 "피해 남성들은 쉽게 큰 돈을 벌고 성적 욕구까지 충족할 수 있으리라는 생각에 꾸준히 돈을 입금했다"며 "A씨가 속한 조직은 비정상적인 직업을 알선해 피해자들이 경찰에 신고하지 못할 것이라는 점을 악용했다"고 말했다. jjang@fnnews.com 장충식 기자

 ▲ 금감원 주의보 발령/사진=KBS1금감원 주의보 발령 금감원이 주의보를 발령했다. 5일 금융감독위원회(이하 금감원)는 최근 ‘대포통장이 발견됐다며 모든 계좌에 대한 계좌추적과 자금동결 조치를 취하기 전에 예금을 금융위원회로 보내면 안전조치를 취해주겠다’며 송금 요청을 받았다는 A씨의 신고를 받았다. A씨는 검찰수사관이라는 사람의 전화를 받고 ‘보이싱 피싱’을 의심해 증빙할 만한 자료·공문을 보내달라고 요청했다. 이에 금융위원장 명의로 된 팩스를 받았다. ‘금융범죄 금융계좌 추적 민원’이라는 제목의 공문을 받은 A씨는 꼼꼼히 살펴봤고 곧 엉성한 공문인 것을 확인했다. 심지어 금융위원장 이름도 실제와 다른 ‘김종룡’이라 적혀있었다. 이에 금감원은 금융사기대응팀장을 통해 즉각 신고자를 통해 사건 전말과 피해 여부를 파악하는 동시에 2차 범죄 시도 가능성에 대비한 대처법과 추가 제보를 요청했다. 금감원은 이번 시도가 전화통화로 피해자를 홀리는 보이스피싱과 검찰이나 금융당국 명의의 가짜 공문을 보내는 ‘레터(Letter) 피싱’을 혼합한 신종 사기 수법인 것으로 보고 있다. 금감원은 의심스러운 공문에 대해서 꼼꼼히 살펴주기를 당부했다. /news@fnnews.com 온라인편집부 김선정 기자

전화금융사기(보이스피싱)가 갈수록 지능화되고 있는 것으로 나타나 이에 대한 대책이 시급한 상황이다. 국민권익위원회는 11일 자체 운영하는 ‘110 정부민원안내콜센터’에서 접수한 보이스피싱 관련 민원을 분석한 결과, 신고 건수는 2008년 대비 약 43% 감소했지만, 피해 금액은 오히려 17%가 증가해 피해 건당 사기 금액이 늘고 있어 갈수록 지능적인 수법이 등장하고 있다며 주의를 촉구했다. 보이스피싱은 지난 2008년 7만7175건에서 지난해 4만4047건으로 42.9%로 급속히 줄었지만 피해금액은 2008년 21억9115만원에서 지난해 25억6467만원으로 17%증가했다. 권익위에 따르면 관계 기관의 적극적인 대처와 홍보로 전화금융사기에 대한 국민의 경각심이 높아지자, 우체국, 은행 등을 사칭하는 기존 수법외에도수사기관 관계자를 사칭, 확인 과정을 추가해 피해자 의심을 줄인 뒤 통장 이체가 아닌 휴대전화 소액결제를 악용하는 신종 수법도 등장하는 사례가 많은 것으로 나타났다. 110콜센터 상담 분석 결과에 따르면 전화금융사기의 주요 사칭기관은 2008년도에 이어 2009년에도 우체국(1만9830건. 45%)이 가장 많았으며, 은행(3784건. 8.6%)과 검찰청, 경찰청 등 수사기관(3210건. 7.3%) 사칭 순으로 많았다. 특히 법원과 KT 사칭이 각각 96%와 91% 줄어든 반면, 그동안 시중에 잘 알려진 자녀납치, 공공요금 연체 등의 사기 수법에서 벗어나 여론조사기관, 고객감사이벤트 당첨, 방송 프로그램 퀴즈 상품, 메신저 친구 사칭 등 신종 사기 유인책이 갈수록 다양화되고 있는 추세를 보이고 있다. 전화금융사기의 피해는 20대에서 50대에 걸쳐 골고루 분포됐고 남성 피해가 여성보다 1.5배 많았다. 2009년 한 해 동안 전화금융사기 민원은 총 4만4047건으로, 9대 생계침해형 부조리 관련 민원 중 70.3%의 압도적인 비중을 차지했다. /ktitk@fnnews.com김태경기자

전화금융사기(보이스피싱) 수법이 고도화하고 있다. 문자나 전화에 대한 단속이 강화되자 우체국 명의의 가짜 우편물을 발송하는 수법까지 등장했다. 30일 경찰청 국가수사본부에 따르면 최근 보이스피싱 범죄조직이 피해자에게 가짜 우편물을 발송하는 사례가 발견됐다. 범죄조직이 가짜 우편물을 아파트 세대별 우편함에 놓고 가는 사례가 대표적이다. 지역 우체국 명의의 '우편물 도착 안내서'라는 제목으로 △수취인·발송인 △1·2차 방문일시 △보관 기한 △통화 가능 시간 등을 적어 진위를 판별하기 어렵게 만들었다. 실제 경기도 소속 공공기관으로 속여 가짜 우편물을 작성, 우체국으로 발송을 시도한 사례도 있었다. 이들은 '하반기 제조업 중소기업 육성자금 지원계획' 안내문으로 둔갑해 사기 행각을 벌이려다 경찰에 덜미를 잡혔다. 가짜 우편물 발송은 가짜 문자나 전화 대량 발송에 대한 경찰 단속과 과학기술정보통신부, 방송통신위원회, 통신사 등의 차단을 회피하기 위한 것으로 풀이된다. 휴대전화 공기계를 사용하도록 협박·강요하는 사례도 확인됐다. 이런 방식으로 백신 어플이나 금융기관, 통신사가 운영하는 악성 어플 차단 기능을 무력화시키는 효과가 있다. 최근 30대 남성 A씨는 계좌가 범행에 사용됐다는 검사 사칭 전화를 받은 뒤 "앞으로 공기계를 사서 연락하라"는 말을 듣고 연락을 계속하다 1억여원을 뺏겼다. 강명연 기자

#. 회사원 이모씨(32)는 최근 황당한 일을 겪었다. '애플 고객센터'에서 잃어버렸던 이씨 휴대폰이 누군가에 의해 사진 정보가 복원됐으니 분실폰에 대한 동기화를 차단하라는 문자를 받은 것이다. 이씨는 애플사(社)의 사과 모양 로고를 사용한 문자메시지와 웹사이트를 보고 의심 없이 계정 이메일주소와 비밀번호를 입력했다. 그러나 동기화를 차단시키기 위해 아무리 '차단' 버튼을 눌러도 '계정정보가 일치하지 않는다'며 재입력을 요구했다. 이상하다는 느낌에 애플 고객센터에 직접 전화를 걸어 확인해봤으나 이미 이씨의 계정정보는 범죄자들 손에 들어간 후 였다. ■계정정보 탈취, 분실폰 되팔기 최근 휴대폰 제조사 고객센터를 가장해 스마트폰 사용자들을 대상으로 계정정보를 탈취하는 피싱 수법이 기승을 부리고 있다. '잃어버린 휴대폰을 찾았다'고 하거나 '고객님의 사진 정보가 김○○ 고객님의 아이폰에 복원됐다. 본인이 설정하지 않은 경우 링크에 접속해 동기화 복원을 정지해 달라'는 내용의 피싱 메시지로, 계정정보 유출을 노리는 것이다. 10일 관련 업계에 따르면 이씨 경우와 같이 사용자 계정 정보를 탈취하려는 피싱은 도난 또는 분실된폰을 되팔기 위한 사전 작업이다. 도난·분실폰을 공장에서 처음 출시된 것처럼 초기화 작업을 한 뒤 다시 활성화를 시키기 위해서는 이전에 입력했던 사용자의 계정 정보가 필요하기 때문이다. 피싱 피해자 이씨는 "해당 사이트에 들어가 보니 애플사의 로고를 비롯해 실제 애플사의 고객센터 웹사이트라고 착각할 만큼 상당히 비슷하게 만들어져 현혹될 수 밖에 없었다"며 "계정정보를 입력한 뒤에는 곧바로 '내 휴대폰 찾기'에서 기기가 사라져버렸다"고 말했다. 또 다른 피해자 김모씨(23)도 비슷한 수법으로 계정 정보를 탈취당했다. 아이폰을 수차례 잃어버린 김씨는 분실폰 찾는 것을 체념하고 지내던 중 "당신의 휴대폰을 이미 찾았다"는 내용의 문자메시지를 받았다. 이어 "상세한 위치 확인을 위해 사이트에 접속한 뒤 로그인을 하라"는 메시지 내용대로 계정정보를 입력했으나 이 것도 계정정보를 유출하기 위한 피싱이었다. ■"사용자 문자상담 안해"..피싱 피해 주의 분실폰을 이용한 대표적인 범죄는 중고폰으로 둔갑시켜 부정개통하거나 대포폰으로 활용하는 경우다. 특히 도난·분실폰은 대포폰으로도 활용되는 것으로 추정되지만 유통경로가 명확하지 않아 통계조사조차 이뤄지지 않고 있다. 대포폰은 도용한 다른 사람 명의로 개통한 휴대전화로, 주로 범죄 용도에 사용되거나 분실 및 도난 신고된 휴대폰이 활용되는 것으로 알려졌다. 애플 고객센터 측은 "애플사는 피싱 예방 차원에서 전 시스템 관련 사용자에게 문자로 상담을 하지 않는다"며 "피싱이 확인될 경우 우선 사용자 계정관리에서 비밀번호를 변경한 뒤 추가적인 사항은 경찰과 협의하는 게 좋다"고 조언했다. gloriakim@fnnews.com 김문희 기자

돈의 출금을 일정 시간 동안 제한하는 '지연인출제'가 전면 도입된 후 휴대전화 사기와 결합한 새로운 보이스피싱(전화금융사기) 수법이 등장했다. 서울지방경찰청은 사기 혐의로 조모씨(47) 등 2명을 구속하고 이모씨(46)를 불구속 입건했다고 10일 밝혔다. 경찰에 따르면 이들은 지난해 5월 26일∼9월 24일 저축은행 대출상담사 윤모씨를 사칭한 무작위 대출상담 전화를 걸어 "연 10%의 이자로 수천만원을 대출해 줄 테니 대출 심사를 위해 신분증 사진과 신용카드 번호, 유효기간, 비밀번호를 문자메시지로 보내달라"고 속여 개인정보를 불법 수집했다. 이들은 이 같은 수법으로 확보한 개인정보로 이동통신사가 운영하는 휴대전화 판매 사이트에서 본인인증을 하고 결제정보를 입력해 휴대전화 72대를 구입했고 이를 중고품 매매업자에게 되팔아 약 7000만원을 챙긴 혐의를 받고 있다. 퀵서비스 기사로 일하다 서로 알게 된 이들은 경찰조사에서 "과거 퀵서비스 기사로 일할 때 의심스러운 배송이 많았는데 그게 보이스피싱이라는 걸 알게 돼 쉽게 돈을 벌 욕심에 범행을 저질렀다"고 진술한 것으로 알려졌다. 이들은 개인정보를 수집하는 콜센터 담당과 휴대전화 수거·판매 담당으로 역할을 나눠 조직적으로 범행한 것으로 조사됐으며 검거된 3명은 휴대전화 수거·판매 담당이다. 경찰은 이전에도 대출상담사 윤씨를 사칭한 전통적인 현금 인출식 보이스피싱 피해사례가 있었던 점으로 미뤄 같은 일당이 지연인출제 도입으로 범행이 어려워지자 수법을 바꾼 것으로 추정하고 달아난 콜센터 담당 일당을 추적하고 있다. 한편 지연인출제는 2012년부터 시작됐지만 지난해 9월 기준이 강화해 최근부터는 은행 계좌에 100만원 이상의 돈이 입금되면 30분 동안 이를 찾을 수 없다. pio@fnnews.com 박인옥 기자

[파이낸셜뉴스]  가수 임영웅 소속사가 임영웅을 사칭한 사기 사례가 발생했다며 주의를 당부했다. 임영웅 소속사 물고기뮤직은 16일 사회관계망서비스(SNS)계정을 통해 "최근 당사와 소속 아티스트 임영웅의 이름을 사칭해 식당 예약을 빌미로 노쇼 피해를 유발하거나 고급 주류 배송이나 금전 제공을 요구하는 사례가 발생하고 있다"라고 밝혔다. 소속사는 "이는 보이스피싱과 유사한 방식으로 유명인의 이름과 소속사를 도용해 금전적 이익을 노리는 신종 사기 수법"이라며 "당사 명의로 외부에 식당 예약을 진행하지 않으며 어떠한 경우에도 금전 이체, 물품 구매, 주류 배송 등을 요구하지 않는다. 이러한 요구는 모두 사칭에 의한 불법 행위임을 알려드린다"라고 강조했다. 아울러 "사칭이 의심되는 연락을 받으신 경우, 절대 응답하지 마시고, 유사 피해가 발생하지 않도록 각별한 주의를 부탁드린다"라고 덧붙였다. 앞서 배우 강동원 하정우 남궁민 변우석, 가수 남진과 송가인, SBS 예능 '런닝맨'·KBS 2TV 예능 '1박2일' 제작진 등도 비슷한 사칭 사기가 발생했다며 주의를 당부했다. 대부분 연예인 소속사 직원이나 연예인 출연 프로그램 스태프를 사칭해 음식·물품 등을 대량 주문하고 연락을 두절하는 방식이다. hsg@fnnews.com 한승곤 기자

코난테크놀로지가 신종 보이스피싱을 조기 탐지하는 인공지능(AI) 국책 과제를 수주했다고 24일 밝혔다. 과학기술정보통신부와 정보통신기획평가원(IITP)은 신종 보이스피싱 수법을 실시간으로 탐지하고 예측할 수 있는 기술 개발에 착수했다. 딥페이크 음성, 악성 앱 연계 등 인공지능(AI)을 악용한 지능형 범죄 수법이 등장하면서 기존 대응 방식만으로는 한계가 뚜렷해졌기 때문이다. 과제 공식 명칭은 '알려지지 않은 신종 보이스피싱 탐지·예측 기술 개발'(과제번호 : RS-2025-02215393)이며, 코난테크놀로지는 이달 공동연구기관으로 참여한다. 총 사업비는 78억원 규모로, 이 가운데 코난테크놀로지가 수행하는 연구개발비는 20억원에 달한다. 연구 기간은 2028년 12월 31일까지다. 코난테크놀로지는 이번 과제를 통해 경량 대규모 언어모델(sLLM) 및 머신러닝 기반의 실시간 보이스피싱 탐지 모델을 개발하고 키워드 및 대화 문맥 기반 탐지 기술을 고도화할 계획이다. 특히 대화 문맥 분석을 통해 기존에 알려지지 않은 이상 징후 및 범죄 수법까지 조기에 식별함으로써 보이스피싱 범죄를 사전에 차단하고 국민의 금융 불안을 해소할 수 있도록 만전을 가할 예정이다. 이와 함께 텍스트 AI 기반 예측 정확도와 속도 향상을 위한 정량적 연구개발을 추진하고 온디바이스 환경에서도 작동 가능한 경량화 보이스피싱 탐지 알고리즘 및 앱 개발도 과업에 포함된다. 과제 선정 배경에는 체계적인 데이터 수집 및 구축 방안, 고도화된 기술 구성 전략 등이 주효했던 것으로 알려졌다. 평가 과정에서 코난테크놀로지가 속한 컨소시엄은 단계별 데이터 처리 로드맵, 프레임워크 기반 모듈 설계, RAG 기반 시나리오 생성 전략, 실증 연계 방안 등에서 높은 평가를 받았으며, 하이브리드 탐지 기술을 적용한 접근 방식과 연구팀의 높은 이해도 및 수행 역량도 강점으로 작용했다. 코난테크놀로지 과제 연구개발 책임자인 서영주 음성그룹 상무는 “국민을 위협하는 신종 보이스피싱에 대응할 수 있는 기술 개발에 참여하게 돼 뜻깊다”며 “이번 과제를 계기로 금융사기 예방과 함께 인공지능 기술의 실용화를 가속화할 것”이라고 말했다. solidkjy@fnnews.com 구자윤 기자

[파이낸셜뉴스] 금융 사기 범죄가 증가하고, 사기 수법도 다양해지면서 금융 소비자들의 각별한 주의가 요구된다. 지난 1월 발표된 과기정통부·한국인터넷진흥원(KISA) ‘문자사기(스미싱) 신고(접수) 차단 현황'에 따르면 지난해 스미싱 신고 건수는 219만6469건으로 '23년(50만3300건) 대비 4.3배 증가했다. 공공기관을 사칭하거나 플랫폼 기업을 사칭해 계정을 탈취하는 경우뿐만 아니라 명절이나 연휴를 앞두고는 온라인 송금이나 상품권 지급 등을 위장한 금전적 탈취 시도도 발생하고 있다. 지난해 하반기 금융감독원에 접수된 보이스피싱 피해 구제 신청 기준, 피해액이 9월 249억원에서 12월 610억원으로 3개월 간 2.4배 증가한 것으로 나타나면서 금감원은 소비자경보 등급을 ‘주의’에서 ‘경고’로 상향하고 각별한 주의를 당부하기도 했다. 이에 기업들도 안전한 금융 서비스를 제공하고 소비자 피해를 줄이기 위해 다양한 방법을 강구하고 있다. 의심되는 금융 거래를 포착해 사전에 피해를 방지하고 있으며, 손해를 본 경우 이를 보장하는 보험 서비스도 출시되고 있다. 11일 금융권에 따르면 글로벌 외환 토탈 솔루션 기업 센트비는 서비스 제공 국가의 법규 준수, 글로벌 금융기관과의 파트너십을 통해 내부 통제를 강화하고, 최상위 글로벌 보안 솔루션을 연동해 AML 및 이상금융거래탐지시스템(이하 FDS)을 고도화하고 있다. 센트비는 신종 금융사기 수법 및 불법이용 패턴을 지속적으로 분석해 FDS에 적용했으며, 이와 유사한 이상 거래를 실시간으로 잡아내고 자동 차단하는 선제적 방어 체계를 완성했다. 센트비의 FDS는 사용자의 △거래 패턴 △접속 위치 △과거 거래 내역 등 다양한 데이터를 실시간으로 종합 분석해 불법 의심 거래를 사전에 감지하고 방어한다. 또, 365일 FDS 모니터링∙대응 시스템을 통해 거래 생성 단계에서부터 이상 징후를 탐지하며, 센트비만의 강력한 다층 방어 구조에 따라 △이체 지연 △자금 동결 △계정 차단 등의 즉각적인 조치를 실시간 수행한다. 나아가 센트비는 급변하는 금융 사기 트렌드에 신속하게 대응하기 위해 송금 국가마다 금융 사기 패턴을 고려한 국가별 맞춤 탐지 규칙을 적용하는 등 FDS 탐지 규칙을 상시 업데이트한다. 금융기관 및 수사기관과도 긴밀히 협력하여 사기 계좌 정보를 실시간으로 공유하고, 새로운 사기 패턴이 발견되면 이를 탐지 규칙에도 즉각 반영해 FDS를 정교화한다. 그 결과, 센트비가 지난해 10월부터 12월까지 3개월간 이상 거래를 적발하여 금융사기 피해자들에게 환급하는 금액은 약 1억원에 달한다. 악사손해보험은 암과 같은 중대 질병은 물론 보이스피싱 등 금융사기 피해를 보장하는 특약이 포함된 보험 상품을 선보였다. 'AXA나를지켜주는건강보험Ⅱ'는 보험 기간 중 보이스피싱 사고로 금전적 손해를 입은 경우, 실제 손해액의 70%를 가입 금액 한도 내에서 보장한다. 이 보험은 40세부터 80세까지 가입할 수 있어 보이스피싱 주요 타깃이 되는 중장년층 이상도 가입이 가능하다. 이 외에도 AXA올인원종합보험 내 보이스피싱손해 특약 가입 시 실제 금전 손해액의 70%를 가입 금액 한도 내에서 보장받을 수 있다. 해당 상품은 15세부터 가입이 가능해 사회 경험이 적어 사기 대상이 되기 쉬운 10대·20대 등을 포함한 전 연령층에 대한 피해 보장을 강화했다. yesji@fnnews.com 김예지 기자