[파이낸셜뉴스] 인기가 뜨거운 것은 좋은데 덩달아서 불법 암표 행위 덕에 경찰이 골머리를 앓고 있다. 특히, KIA나 롯데 등 야구 인기가 유독 뜨거운 지역은 더욱 그렇다. 프로야구 시즌 개막을 앞두고 KIA 타이거즈 등 인기 구단의 입장권 거래가 활기를 띠면서, 경찰이 불법 행위에 대한 감시를 강화하고 나섰다. 광주경찰청은 오는 22일 개막전을 시작으로, 프로야구 암표 매매 행위를 상시 모니터링하며 위법 행위를 단속할 계획이라고 17일 밝혔다. 특히 경찰은 불법 프로그램, 즉 매크로를 이용해 대량으로 입장권을 구매한 뒤 되파는 행위를 중점적으로 적발하여 형사 처분할 방침이다. 또한 허위 매물을 통해 구매자를 속이고 돈만 받은 후 잠적하는 사기 행위도 철저히 단속할 예정이다. 현재 프로야구 개막을 닷새 앞둔 시점에서, 지난해 우승팀인 KIA의 광주 홈경기 입장권은 중고물품 온라인 거래 플랫폼에서 정가의 최대 10배 수준에 판매되고 있다. 이에 따라 광주경찰은 지난해 KIA가 우승한 한국시리즈 경기 기간 동안 발생했던 프로야구 입장권 관련 불법 행위 246건을 수사한 바 있다고 전했다. jsi@fnnews.com 전상일 기자

[파이낸셜뉴스] 코레일는 이번 설 연휴를 전후한 열흘간의 특별수송기간(1월 24일~2월 2일)동안 모두 25건의 열차승차권 암표 거래 행위에 대해 경찰에 수사의뢰했다고 4일 밝혔다.  코레일은 명절 승차권 예매를 시작한 지난달 6일부터 31일까지 온라인 중고 거래 플랫폼 등의 암표 거래 45건을 적발해 삭제 조치했다. 이 중 판매자를 특정할 수 있는 25건은 수사를 의뢰한 상태다.  이는 지난해 추석 암표 집중 모니터링 기간에 수사의뢰한 107건과 비교해 77% 감소한 수준이다.  코레일은 매크로 이용자 제재 조치를 강화해 황금시간대 다량의 승차권 확보를 제한하고, 위약금 강화로 조기 환불을 유도하는 한편, 다양한 채널을 활용한 대국민 홍보 효과로 암표 거래 건수가 크게 감소했다고 보고 있다.  특히, 올해부터는 매크로 이용 적발횟수에 따라 1회 30분, 2회 1개월 동안 승차권을 예매할 수 없고, 3회가 되면 코레일멤버십 회원에서 강제 탈퇴된다.  코레일멤버십에서 탈퇴되면 3년간 재가입할 수 없고, 명절승차권 사전예매 및 KTX 마일리지 적립 등 혜택도 받을 수 없다. 또한, 상습 또는 영업적으로 암표를 판매·알선하는 행위는 철도사업법을 위반하는 불법행위로, 최대 1000만 원 이하의 과태료 처분을 받을 수 있다.  코레일은 이번 설 명절 동안 수사의뢰된 암표 제보 고객에게 감사의 의미를 담아 50% 열차운임 할인 쿠폰을 지급할 예정이다. 또한, 코레일 홈페이지와 모바일 앱 ‘코레일톡’에서 암표제보 게시판을 상시 운영하고 있다. kwj5797@fnnews.com 김원준 기자

[파이낸셜뉴스] 코레일은 설 명절 열차승차권 암표 거래 10건을 추가로 적발, 경찰에 수사 의뢰했다고 23일 밝혔다.  코레일은 지난 17일 승차권 부정판매 행위 의심사례 10건을 적발한 데 이어, 23일 10건을 추가로 적발해 수사를 의뢰했다. 이번 설 명절 승차권 암표 거래로 수사를 의뢰한 것은 현재까지 모두 20건이다.  상습 또는 영업적으로 암표를 판매·알선하는 행위는 철도사업법 위반 행위로, 최대 1000만 원 이하의 과태료 처분을 받을 수 있다.  이와 함께, 코레일은 지난 20일부터 ‘승차권 캡처 차단’ 기능을 아이폰 운영체제(iOS)까지 확대했다. 열차 승차권을 캡처하면 △출·도착역 △열차번호 △승차정보 △승차권번호가 표출되지 않는다.  안드로이드(Android) 기기는 지난 2018년부터 승차권 캡처 차단기능을 도입해왔다. 승차권을 캡처해 열차를 이용하는 경우 부정승차에 해당돼 부가운임을 징수한다. 열차 승차권을 다른 사람에게 전달할 때는 코레일에서 제공하는 ‘전달하기’ 기능을 활용하면 된다.  이민성 코레일 고객마케팅단장은 "승차권 부당거래 원천 차단을 위한 시스템 개선과 더불어, 부정승차 단속도 강화하는 등 정당한 열차 이용을 위해 빈틈없이 조치해 나가겠다"고 말했다. kwj5797@fnnews.com 김원준 기자

[파이낸셜뉴스] 코레일이 설 명절 승차권 불법거래 뿌리뽑기에 나섰다.  코레일은 열차 승차권 부정판매 행위를 철저히 단속하기 위해 최근 암표 거래로 의심되는 게시물 10건을 적발하고, 실제 경찰에 수사를 의뢰했다고 17일 밝혔다.  상습 또는 영업적으로 암표를 판매·알선하는 행위는 철도사업법을 위반하는 불법행위로, 최대 1000만 원 이하의 과태료 처분을 받을 수 있다.  또한 주요 온라인 중고 거래 플랫폼과 협력해 명절 승차권 불법 행위가 의심되는 게시물을 즉시 삭제하는 등 집중 모니터링했다.  코레일 홈페이지와 모바일 앱 ‘코레일톡’에서도 ‘암표제보 게시판’을 상시 운영하고 있다. 암표 거래로 확인되면 제보자에게 열차 운임 50% 할인쿠폰을 지급한다. 특히, 이번 설부터는 암표 거래 원천 차단을 위해 매크로(자동 입력 반복) 프로그램 이용자에 대한 제재도 강화했다. 3회 적발 시 코레일멤버십 회원에서 강제 탈퇴 조치키로 했다. 매크로 이용 1회 적발시 30분, 2회 적발시 1개월 동안 예매할 수 없다.  코레일멤버십에서 탈퇴되면 3년간 재가입할 수 없고, △명절승차권 사전예매 △KTX 마일리지 적립 △각종 할인승차권 이용 등 혜택도 받을 수 없다.  한편, 코레일은 오는 24일부터 다음달 2일까지 열흘간 승차권의 환불 위약금을 일부 상향해 노쇼 피해를 방지하고 있다.  열차 출발 2일 전까지는 동일하게 최저위약금 400원을, 1일 전은 영수 금액의 5%, 당일 3시간 전까지는 10%, 3시간 후부터 출발 시각 전까지는 20%, 출발 후 20분까지는 30%의 위약금을 수수한다.  이민성 코레일 고객마케팅단장은 "설 연휴 열차를 편안하게 이용할 수 있도록 암표 등을 철저히 단속해 정당한 승차권 거래 환경을 만드는데 최선을 다하겠다"고 말했다.    kwj5797@fnnews.com 김원준 기자

[파이낸셜뉴스] 앞으로 매크로 프로그램을 이용해 예약했는지 여부와 관계없이, 공연이나 스포츠경기 입장권을 영업 목적으로 웃돈을 얹어 재판매하면 형사처벌을 받게 된다. 국민권익위원회는 이같은 내용을 담은 ‘공연·스포츠경기 입장권 부정거래 근절 방안’을 마련해 문화체육관광부에 제도개선을 권고했다고 12일 밝혔다.  지난해 말 가수 임영웅씨 콘서트의 온라인상 암표 가격은 500만원을 웃돌았다. 최근 유명 가수의 공연, 스포츠 특별 경기 등 대형 행사 티켓이 중고거래 플랫폼 등을 통해 수백만원을 오가는 가격으로 거래되는 등 이른바 ‘암표거래’가 성행하고 있다.  암표 판매상들은 매크로 프로그램을 이용해 좌석을 선점한 다음, 예매 직후 중고티켓 거래 플랫폼에 재판매한다. 이같은 행위는 점점 전문화·조직화 돼가고 있다. 올해 '공연법'과 '국민체육진흥법'에 암표판매 행위에 대한 제재 근거가 마련됐지만, 암표거래 중에서도 예약 당시 매크로 프로그램을 이용한 경우만 처벌할 수 있어 실효적이지 못하다는 한계가 있다. 이에 국민권익위 전원위원회는 매크로 프로그램의 사용 여부와 상관없이 암표판매 행위를 처벌 할 수 있도록 하는 등의 제도개선이 필요하다고 의결했다. 구체적으로 △매크로 이용여부와 관계없이 영업으로 입장권을 웃돈거래 하는 행위를 전면 금지하고, △암표수익에 대한 몰수·추징 규정 신설, △위반시 벌금 등 형사처벌 수준 상향, △법 위반 정도에 따른 처벌수위 차등화를 통해 법 위반시의 기대이익을 대폭 축소할 것을 문체부에 권고했다. 아울러, 입장권 부정판매의 판단 기준이 되는 가격을 ‘입장권 정가’로 규정해 이보다 높은 금액으로 재판매한다면 부정판매를 하는 것으로 보는 등 가격기준을 명확히 하고, 암표신고 처리를 담당할 적정 기관을 지정해 업무를 수행할 수 있는 근거를 명확히 하도록 했다. 유철환 국민권익위원장은 “암표로 인한 입장권 가격 상승은 공연·경기의 실수요자인 일반 국민의 관람 기회를 박탈한다"며 "이번 제도개선으로 올바른 공연·스포츠경기 문화가 조성되길 바란다"고 말했다.     imne@fnnews.com 홍예지 기자

[파이낸셜뉴스] 국민의힘이 15차 공약으로 공연 및 스포츠 등 암표 거래를 중범죄로 처벌하는 내용 등을 담은 문화 공약을 발표했다. 국민의힘 공약개발본부는 26일 원주에서 이같은 내용의 '국민택배-함께 누리는 문화' 공약을 발표했다. 먼저 국민의힘은 공연과 스포츠 등 암표를 근절하기 위한 공약을 내놨다. 현행 20만원의 벌금으로 그치는 웃돈 암표 거래를 근절하기 위해 암표 거래를 중범죄로 처벌하기로 했다. 또 공연 뿐만 아니라 팬미팅과 운동경기, e스포츠 등 모든 암표 거래를 근절하고자 관련 법률을 개정할 예정이다. 온라인 예매 사이트에서 사용되는 일부 매크로 프로그램을 전면 금지하고 이를 이용해 구매할 경우 처벌을 받도록 법률 개정할 방침이다. 국민의힘은 암표 거래 신고시스템을 강화하기 위해 민관 협력으로 암표 신고 사이트를 강화할 예정이다. 암표 신고자에게 해당 티켓 등 인센티브를 제공하는 등 판매사와 협력도 강화한다. 청년들을 위한 문화생활 지원도 대폭 확대한다. 이에 따라 국민의힘은 현행 만19세만을 대상으로 한 청년 문화예술패스를 만24세까지 단계적으로 확대해 복지의 폭을 늘리겠다는 방침이다. 이어 국민의힘은 기초생활수급자와 차상위계층 등 취약계층 만5세~18세 유·청소년에게 1인당 문화예술교육 이용권을 연 30만원씩 지원해 취약계층 문화생활 지원도 늘릴 예정이다. 한동훈 비상대책위원장의 기조인 격차해소를 위해 당은 장애인 관람석을 현행 영화관 전체 1% 이상에서 상영관별 좌석 1% 이상으로 개정하기로 했다. 공원과 폐교, 그린벨트 등의 유휴부지를 활용해 파크운동장과 수영장 등 지역별·세대별 수요 맞춤형 국민센터를 확대하고 오래된 공공체육 시설을 문화 및 스포츠 복합시설로 증개축하는 내용도 포함됐다. theknight@fnnews.com 정경수 기자

한국음악레이블산업협회가 암표 거래에 대한 적극적 대처에 앞장섰다. 한국음악레이블산업협회(이하 음레협)는 지난 2월 28일부터 3월 8일까지 한국리서치를 통해 전국 남녀 572명의 공연 예매 플랫폼 이용자를 대상으로 '공연 예매 및 암표 거래에 대한 이용자 실태 조사'를 진행했다. 공개된 설문에 따르면 이용자들은 가장 자주 관람한 공연 장르로 70%가 대중음악을 꼽았으며 뮤지컬이 45%로 그 뒤를 이었다. 최근 1년 평균 1회에서 3회의 공연을 관람했으며, 선호 티켓 예매 플랫폼은 인터파크, 한 달 평균 공연 관람 비용은 10만원 미만이 전체의 63.9%를 차지했다. 또 공식 예매처 외 티켓 구매 경험에 대해서는 23.4%의 이용자가 '경험이 있다'고 답했다. 이어 암표로 티켓 구매 시 추가 지불 금액은 1만원 이상 5만원 미만이 45.5%라는 높은 비율로 선택됐으나, 10만원 이상이 14%라는 수치로 확인되어 적지 않은 사람들이 상당히 큰 비용을 웃돈으로 지불하고 있는 것으로 확인되었다. 암표 사기로 인한 피해 경험으로는 '돈을 입금했지만 티켓을 받지 못했다', '중복 양도로 공연을 관람할 수 없었다', '공연이 취소되었지만 환불받지 못했다'가 골고루 나타났다. 또한 암표 사기로 인한 피해 금액은 5만원 이상 20만원 미만이 57%로 가장 많았으며, 티켓 이외에 교통, 숙박으로 인한 추가 피해 금액은 10만원 이상 20만원 미만이 23%로 조사되어 암표 사기를 당할 경우 평균적으로 30만원 안팎의 피해를 보고 있음을 입증하고 있다. 특히 암표 웃돈 거래로 지출 증가 시 25%의 이용자가 '해당 가수의 공연 관람 횟수가 줄어든다'고 답했고, 암표 사기로 피해 시 심경 변화 항목에서도 '모든 공연을 보고 싶은 마음이 줄어든다'는 답변이 가장 많은 선택을 받으며 암표가 결국 공연 관람 횟수를 떨어뜨리고, 해당 가수뿐만 아니라 공연 산업 전반에 걸쳐 피해를 준다는 걸 알 수 있다. 음레협 윤동환 회장은 "암표로 인한 피해 규모를 산정하기 어려운 특성 때문에 암표 거래상을 상대로 법적 고소가 진행된 사례가 없었다. 이번 설문 조사를 통해 암표의 존재가 가수와 기획사뿐만 아니라 공연 산업 전체에 피해를 주고 있다는 점이 입증되었다. 앞으로 정부기관 및 단체들과 긴밀히 협력하여 암표 거래를 근절할 방법을 찾을 계획이다"라고 전했다. 한편, 음레협은 한국의 대중음악 시장이 균형 있게 발전할 수 있도록 돕고 있는 비영리 단체다. 레이블과 인디 뮤지션, 소규모 공연장의 권익 보호를 위해 다방면으로 노력하고 있으며 서울생활문화센터 낙원의 위탁운영을 맡고 있다. enterjin@fnnews.com 한아진 기자 사진=한국음악레이블산업협회

[파이낸셜뉴스]  한국대중음악공연산업협회가 '2023 암표근절의 해'를 목표로 암표 부정거래 대책을 전개할 계획이다. 21일 음공협에 따르면 현재 우리나라 공연업계는 만연한 매크로 등 부정한 방법의 예매 방식, 프리미엄 티켓 거래 사이트 및 개인 소셜네트워크서비스(SNS) 사이트 등을 통한 불법 매매 등 부수익을 챙기는 부정 거래, 티켓 없이 거래되는 사기 거래 등으로 공연 제작자, 아티스트, 팬들 모두 큰 피해를 보고 있다. 이에 음공협은 암표 근절을 위한 1차 대책으로 “암표 부정거래 설문조사”를 오는 24일까지 공연기획사와 티켓 예매처를 대상으로 실태조사에 나선다. 엔데믹 이후 K-POP의 공연 열기는 국내 뿐 아니라 해외에서도 각광을 받고 있으나 암표 부정거래로 인한 문제는 사회적으로도 이슈가 되고 있다. 지난 6일, 대만에서 열린 블랙핑크 콘서트 암표가 장당 최대 1700만원에 팔렸다고 전해지면서 암표 판매를 막기 위해 “티켓실명제” 청원이 올라왔고 이 청원은 단기간에 약 1만명의 동의를 얻었다. 이같은 사례는 비단 블랙핑크 뿐이 아니다. 지난 2022년 11월, 슈퍼주니어의 월드 투어 대만 공연 당시 입장권 가격의 17배인 400여만원에 팔렸고, 그 외 그룹 방탄소년단(BTS), 싸이, 성시경 등 많은 인기 가수의 공연에서도 암표 거래는 쉽게 찾아 볼 수 있다. 음공협은 '2023 암표 근절의 해'를 목표로 △1차, 암표 부정거래 설문조사 △2차, 공연주최사, 티켓 예매처, 팬클럽 등 간담회 개최 △3차, 암표 부정거래 캠페인 등을 펼치고 관계당국과 대책을 강구할 계획이다. 설문조사는 음공협 회원사는 이미 배포됐으며, 공연을 제작하는 회사라면 공식 페이스북과 인스타그램 링크를 통해 참여가 가능하다. yccho@fnnews.com 조용철 기자

[파이낸셜뉴스]   LG유플러스가 양자암호통신 기술 기반 공연 인프라 구축사업을 통해 양자 보안 체계를 강화해 공연·엔터테인먼트 분야 응용서비스에 양자보안을 확대 적용한다고 6일 밝혔다. 올해 한국지능정보사회진흥원이 주관하는 ‘2021년 양자암호통신 시범인프라 구축·운영’ 사업에 LG유플러스는, 코위버(10G급 전송장비),,서울대학교 크립토랩(PQC 알고리즘) 등이 참여한다. 양자내성암호기술은 양자컴퓨터로 풀어내는데 수십억년이 걸리는 복잡한 수학 알고리즘을 사용하는 암호화 방식이다. 암호키 교환,데이터 암·복호화, 무결성 인증 등 핵심 보안요소에 적용할 수 있고 별도의 장비 없이 소프트웨어만으로도 구현 가능하다는 장점이 있다. 지난해 USB에 넣었던 양자난수기반 물리복제방지칩(PUF)을 유심(USIM)과 IC카드에 탑재해 개인정보 데이터베이스 보관하고, 공연티켓 예매, 구매자 인증 강화, 안면인식 활용 산업체 출입보안 등 응용서비스에 활용한다는 복안이다. 이를 통해 티켓 구매 인증정보를 투명하게 처리해 공연 티켓의 암표거래도 방지할 수 있을 것으로 내다봤다. 최택진 LG유플러스 기업부문장(부사장)은 “더욱 강화된 양자보안기술을 공공·민간분야 디지털뉴딜사업에 적용해 LG유플러스가 축적해온 기술력을 검증하고, 엔터테인먼트/발전산업을 넘어 국내 다양한 산업군에서 ‘양자보안’ 체계를 하루 빨리 갖출 수 있도록 LG유플러스가 최적의 솔루션을 제공하겠다”고 말했다. spring@fnnews.com 이보미 기자

코레일이 추석 연휴를 맞아 암표 거래로 피해를 보는 일이 없도록 주의를 기울여 달라고 당부했다. 코레일은 추석 당일 전후를 제외하고는아직 좌석이 남아 있고 예약대기를 통해 반환되는 좌석도 구매할 수 있으니 역이나 홈페이지, 스마트폰 앱인 코레일톡을 통해 정당하게 구입한 승차권을 이용해야 한다고 강조했다. 코레일은 인터넷 카페나 블로그를 통해 이뤄지는 승차권 판매는 대부분 불법 승차권 알선 행위임으로 구매하지 말아아야 한다고 27일 밝혔다. 불법거래 되는 암표는 정상가보다 비쌀 뿐 아니라 돈만 지불하고 승차권을 받지 못하는 경우도 자주 발생한다는 설명이다. 암표로 구매하면 복사한 승차권이나 캡처 또는 촬영한 승차권, 좌석번호만 전송해주는 경우가 대부분이다. 이런 방식은 모두 부정승차에 해당돼 원 운임과 최대 30배 이내의 부가운임까지 지불하는 추가피해를 입을 수 있다. 암표거래로 피해를 볼 수 있는 대표적 사례는 승차권 대금을 먼저 보냈으나 승차권을 받지 못하는 경우를 비롯해 신용카드로 결제한 암표를 구매하여 반환 시 승차권 원금을 받지 못하는 경우 등이다. 또 웃돈을 주고 구매한 승차권을 반환 시 웃돈을 돌려받지 못하는 경우와 승차권이 중복되어 정상적으로 열차를 이용하지 못하는 경우, 캡처, 사진 또는 정당하지 않은 승차권은 부정승차로 단속되는 경우도 있다. 코레일은 승차권을 부정판매하거나 이를 알선하는 경우 철도사업법 및 경범죄처벌법에 따라 1000만원 이하의 과태료 처분 또는 20만원 이하의 벌금, 구류, 과료의 형을 받을 수 있다고 강조했다. 이선관 코레일 고객마케팅단장은 "암표 거래로 인한 고객 피해가 발생하지 않도록 적극 대응하겠다"며 "정당한 승차권 구입으로 즐겁고 편안한 고향길이 되길 바란다"고 말했다. ck7024@fnnews.com 홍창기 기자