인터파크트리플이 운영하는 초개인화 여행 플랫폼 트리플이 개인 맞춤형 ‘여행 홈’을 새롭게 선보인다고 15일 밝혔다. 개편된 ‘여행 홈’의 콘셉트는 ‘나보다 나를 더 잘 아는 여행 앱’이다. 검색 기능과 여행 트렌드 콘텐츠를 제공했던 기존과 달리 일정을 만드는 순간부터 여행이 끝날 때까지 개인 맞춤형 정보를 큐레이션 하는데 중점을 뒀다. 여행에 특화된 '트리플 AI'에 최근 6개월 데이터 중심의 예측 모델을 더해 콘텐츠의 최신성과 정확도를 유지한다. 별도의 검색 과정 없이도 실시간으로 업데이트되는 개인 맞춤형 콘텐츠를 편리하게 확인할 수 있다. ‘여행 홈’에 일정을 등록하면 고객의 취향, 현재 위치 및 동선 등 사용자 데이터를 종합 분석한다. 이를 바탕으로 개인에게 최적화된 항공, 숙소, 투어·티켓 상품과 맛집, 관광지, 여행 정보·리뷰를 제공한다. 각 상품과 콘텐츠에 대한 추천 이유도 공유한다. ‘내 일정에 담은 장소와 함께 많이 가는 곳’, ‘아이와 여행할 때 가볼 만한 곳’, ‘방금 본 장소에 관심 있다면 여기도 추천’ 등 사용자 맞춤형 추천 사유를 공유해 정보의 신뢰도를 높였다. 추천 콘텐츠 중 마음에 드는 장소와 상품은 내 일정에 바로 추가해 여행 계획을 손쉽게 완성할 수 있다. 김연정 인터파크트리플 최고제품책임자(CPO)는 "트리플이 지금까지 축적해온 AI 및 빅데이터 기술을 바탕으로 사용자에게 더욱 스마트하고 차별화된 여행 경험을 제공하기 위해 여행 홈을 전면 리뉴얼했다"며 "앞으로도 여행의 모든 과정에서 고객의 취향과 상황을 고려한 개인화 서비스를 제공할 것"이라고 말했다. en1302@fnnews.com 장인서 기자

[파이낸셜뉴스] 인터파크트리플이 운영하는 초개인화 여행 플랫폼 트리플이 개인 맞춤형 ‘여행 홈’을 새롭게 선보인다고 15일 밝혔다. 신규 ‘여행 홈’의 콘셉트는 ‘나보다 나를 더 잘 아는 여행 앱’이다. 검색 기능과 여행 트렌드 콘텐츠가 중심이었던 기존과는 달리, 일정을 만드는 순간부터 여행이 끝날 때까지 사용자에게 개인 맞춤형 정보를 큐레이션하는 데 중점을 뒀다. 트리플의 빅데이터를 기반으로 여행에 특화된 '트리플 AI'에 최근 6개월 데이터 중심의 예측 모델을 더해 콘텐츠의 최신성과 정확도를 유지하는 점이 특징이다. 개편 이후에는 별도의 검색 과정 없이도 실시간으로 업데이트되는 개인 맞춤형 콘텐츠를 편리하게 확인할 수 있다. ‘여행 홈’에 일정을 등록하면 취향, 현재 위치 및 동선 등 사용자 데이터를 종합적으로 분석, 개인에게 꼭 맞춘 항공, 숙소, 투어 상품과 맛집, 관광지, 여행 정보와 리뷰를 제공한다. 사용자 상황에 맞는 상품 및 콘텐츠의 추천 이유도 공유한다. ‘내 일정에 담은 장소와 함께 많이 가는 곳’, ‘아이와 여행할 때 가볼 만한 곳’, ‘방금 본 장소에 관심 있다면 여기도 추천’ 등 사용자 맞춤형 추천 사유를 공유해 정보의 신뢰도를 높였다. 추천 콘텐츠 중 마음에 드는 장소와 상품은 내 일정에 바로 추가해 개인화된 여행 계획을 손쉽게 완성할 수도 있다. 김연정 인터파크트리플 최고제품책임자(CPO)는 "앞으로도 여행의 모든 과정에서 고객의 취향과 상황을 고려한 개인화 서비스를 제공하고 ‘나를 가장 잘 아는 여행 플랫폼’으로 자리매김할 계획"이라고 말했다. yjjoe@fnnews.com 조윤주 기자

카카오페이가 해외여행 중인 카카오페이앱 사용자를 위해 국가별 맞춤형 홈 화면을 제공한다고 12일 밝혔다. '해외여행자 맞춤 홈'은 카카오페이앱을 이용하는 사용자가 18개 서비스 국가를 방문하면 별도 설정 없이 자동 적용된다. 해외에서 카카오페이앱을 켜면 방문한 국가에 특화된 '해외 결제처', '혜택받기', '페이로운 소식' 총 3종의 서비스 카드가 노출된다. 먼저 '해외 결제처' 카드는 카카오페이로 결제 가능한 장소를 알려주는 기능을 하며 일본과 중국에서 제공된다. 이 가운데 일본에서는 사용 가능한 가맹점명이 표기될 뿐만 아니라 지도 앱과의 연동을 통해 사용자 위치에서 가까운 지점을 찾을 수도 있다. '혜택받기'와 '페이로운 소식'의 경우에는 방문한 국가에서 카카오페이를 통해 받을 수 있는 혜택과 금융 및 문화 콘텐츠를 제공한다. yesji@fnnews.com 김예지 기자

[파이낸셜뉴스] 종합식품기업 아워홈은 전국 급식업장에서 '맛으로 꿈꾸는 글로벌 여행'을 콘셉트로 '플라이 투 메뉴' 테마 메뉴를 선보인다고 25일 밝혔다. '플라이 투 메뉴'는 해외여행을 즐기지 못해 아쉬워하는 고객을 위해 음식을 통한 힐링을 제공하기 위해 기획됐다. 구내식당에서 전세계 다양한 국가의 특색 있는 음식들을 제공한다. 현지 그대로의 맛과 플레이팅 등을 통해 고객 만족도를 높일 예정이다. 첫번째 국가는 미국으로 시작했다. '잠발라야' '잠발라야 스파게티' '뉴욕 핫도그' '하와이안 무스비' 등 4가지 메뉴를 선보였다. 사이드 메뉴로 맥앤치즈, 코울슬로 등을 함께 제공한다. 잠발라야는 톡 쏘는 매콤함이 매력적인 미국 남부 정통 요리다. 고기, 해산물, 채소 등 푸짐한 재료와 쌀을 함께 넣고 볶은 후 해산물과 육수를 부어 완성한다. 케이준 스파이시, 케이엔 페퍼, 타임홀 등 총 6가지의 향신료가 첨가돼 색다른 풍미를 느낄 수 있다. 볶음밥 대신 스파게티면을 넣은 '잠발라야 스파게티'도 함께 선보인다. 뉴욕 길거리 핫도그를 그대로 재현한 뉴욕 핫도그와 하와이안 무스비도 마련했으며, 테이크아웃 도시락으로도 판매한다. 두 번째 '플라이 투 메뉴'로는 일본 대표 메뉴인 규동, 돈코츠라멘, 산마(꽁치) 데리야키동, 우동 등을 제공하며, 이어 멕시코와 중국, 이탈리아, 베트남 등 특색있는 식문화를 가진 여러 국가들의 대표 메뉴를 차례로 내놓을 계획이다. 아워홈 관계자는 "이번 '플라이 투 메뉴' 이벤트로 고객들이 각국의 유명한 메뉴를 즐기며 잠시나마 일상을 환기할 수 있길 기대한다"며 "앞으로도 고객들에게 음식을 통한 즐거움을 제공할 수 있도록 이색적인 메뉴를 선보일 것"이라고 말했다. nvcess@fnnews.com 이정은 기자

통합 번역 플랫폼 플리토가 26일 익스피디아 그룹의 하나이며 세계 190개국에서 200만 개 이상의 숙소 리스트를 보유한 세계 최대의 여행 숙박 임대 사이트 홈어웨이와 제휴했다고 밝혔다.  플리토는 이번 제휴를 통해 홈어웨이의 호스트가 해외 관광객을 받기 위해 영어로 작성하는 숙소 소개 내용을 전문가가 감수한 번역문으로 제공한다.  이를 통해 호스트의 숙소 등록을 보다 원활하게 하고, 이용자의 편의를 한층 높일 예정이다.  이번 제휴는 홈어웨이 일본 웹사이트에 우선 적용된다. 일본 방문 외국인 관광객 수가 증가함에 따라 일본 홈어웨이 호스트가 외국인 관광객에 숙소 제공 시 겪는 언어적 불편을 해소하고자 하는 필요의 목소리가 커졌기 때문이다.  이정수 플리토 대표는 “이번 제휴를 통해 홈어웨이 사용자는 자연스럽고 생생한 언어로 현지 숙소에 대한 정보를 확인할 수 있게 될 것“이라며, “플리토는 서비스의 글로벌화를 돕는 지원군으로서 전 세계 언어 장벽을 허물기 위해 앞으로도 최선을 다할 것”이라고 전했다.  세계적인 여행 숙박 임대 사이트 홈어웨이®는 미국 텍사스주 오스틴에 본사를 두고 있으며, 온라인 여행 예약 사이트 익스피디아(Expedia, Inc.)의 자회사다. 홈어웨이는 여행자들에게 휴가지 숙소에 대한 다양한 선택권을 제공하여 잊을 수 없는 여행 경험을 선사할 뿐만 아니라, 보다 넓은 휴식 공간, 사생활 보호, 일반 호텔보다 합리적인 가격 등 다양한 혜택을 제공한다. 2012년 언어장벽 없는 세상을 실현하기 위해 설립된 플리토는 인공지능 번역, 집단지성, 언어데이터, 전문번역가 등을 활용한 통합 번역 서비스 플랫폼 기업이다. 현재 173개국 750만 사용자를 보유하고 있다. yutoo@fnnews.com 최영희 중소기업전문기자

포털 다음의 모바일 버전 첫 화면에 요리, 맛집, 여행 같은 일반인들이 생활속에거 즐겨찾는 콘텐를 모아놓은 탭이 새로 생겼다.  15일 카카오는 모바일 '다음'의 첫 화면을 개편했다고 밝혔다. 모바일 다음을 이용자들의 취향에 최적화된 모바일 콘텐츠 플랫폼으로 발전시켜 나간다는게 이번 개편의 목적이다.  다음앱은 지난해 12월 '펀웹툰'탭 신설, 루빅스 확대를 골자로 1차 개편을 진행했고, 올 1·4분기까지 단계적으로 개편을 진행한다. 이번 개편은 2차인데 '홈앤쿠킹', '여행맛집', '남녀공감' 탭을 새롭게 선보였다. 주제별 탭을 신설해 모바일 이용자가 즐겨찾는 콘텐츠를 모아서 보여준다는 것이다.  '홈앤쿠킹'탭은 지난해 인기를 모았던 '먹방', '쿡방'을 넘어 집을 중심으로 수리, 개조, 인테리어를 하는 '집방', 반려동물과의 생활을 다룬 '펫방'으로 확대되고 있는 라이프 트렌드를 반영한 것이 특징이다.   hjkim01@fnnews.com 김학재 기자

롯데하이마트는 국내 대형유통업체로는 처음으로 지난 6월부터 가정용 태양광발전기를 판매 중이다. 서울 신천동 하이마트 월드타워점에서 직원이 고객에게 태양광발전기에 대해 설명하고 있다. 가전 유통 명가인 롯데하이마트는 완구, 여행용품, 자동차용품, 애견용품, 드론, 태양광발전기 등으로 각종 취급 품목을 최근 대폭 확대해, 내수 활성화에 일조하고 있다. 롯데하이마트는 지난 11월 2020년 아시아 톱5 '홈 앤 라이프스타일 리테일러(Home & Lifestyle Retailer)'를 새 비전으로 선포했다. '홈 앤 라이프스타일 리테일러'란 단순히 가전제품을 판매하는 가전양판점에서 나아가 가전제품을 포함해 일상 생활용품까지 원스톱 쇼핑환경을 제공하는 것이다. 롯데하이마트 관계자는 "가전제품과 가전 연관상품은 물론, 생활용품, 완구, 여행용품, 자동차용품, 애견용품 등을 폭넓게 취급함으로써 소비자들의 라이프스타일에 맞는 상품을 제안할 수 있는 선진국형 매장으로 변신할 것"이라고 전했다. 이를 위해 롯데하이마트는 이미 올 초부터 취급 품목을 대폭 확대해 왔다. 샤오미, 쿠진아트, 웨스팅하우스, 후버 등 해외 브랜드를 잇따라 론칭하고 있다. 또 완구, 여행용가방, 자동차용품, 애견용품 코너도 전국 매장에 속속 들어서고 있다. 뿐만 아니라 드론, 태양광발전기 등 미래 소비자들을 겨냥한 상품도 대형 유통업체로는 처음 선보였다. 가전제품 위주였던 300여점의 로드숍을 가전양판점 형태에서 가전 외에 다양한 품목을 갖춘 '홈 앤 라이프스타일숍'으로 변신시켜 나가고 있다. 고객에게 더욱 편리한 쇼핑 환경을 제공하기 위해 옴니채널 강화에도 박차를 가하고 있다. 옴니 채널이란 온.오프라인의 여러 유통채널을 유기적으로 연동해 시너지를 내는 서비스다. 신동빈 롯데그룹 회장이 옴니 채널 서비스 강화를 주문하면서 그룹 전 계열사로 확대되고 있다. ■온·오프 융합 쇼핑 구축 현재 롯데하이마트 매장에서는 스마트픽 서비스, 옴니세일즈, 비콘서비스 등 다양한 옴니채널 서비스를 제공하고 있다. 스마트픽 서비스는 하이마트 모바일 애플리케이션이나 온라인 쇼핑몰(www.e-himart.co.kr)에서 원하는 상품을 주문하고 원하는 시간에 오프라인 매장에서 상품을 수령할 수 있는 서비스다. 롯데하이마트는 지난 4월부터 전국 440여개 매장에서 스마트픽 서비스를 시행하고 있다. 가전양판점 단일 유통채널로는 가장 많은 매장에서 시행하는 것이다. TV, 디지털카메라, 청소기, 전기밥솥 등 57개 품목의 약 3000여 개에 달하는 상품을 스마트픽 서비스로 구매할 수 있다. 온라인 구매 후 택배를 기다릴 필요 없이 매장에서 바로 수령할 수 있고, 온라인으로 구매한 상품의 상세한 사용법을 매장 상담원으로부터 직접 설명 들을 수 있다. 옴니세일즈는 고객이 원하는 제품이 오프라인 매장에 없을 경우 온라인 쇼핑몰 상품을 바로 구매할 수 있는 서비스다. 올해 1월부터 수도권 일부 매장에서 시범적으로 시행된 이후 10월부터는 전국 440여개 전 매장으로 확대 시행하고 있다. 롯데하이마트 옴니세일즈로 구매할 수 있는 제품은 약 200여개에 달한다. 하이마트 온라인 쇼핑몰의 인기 상품인 팝콘 메이커, 칫솔 살균기 등 소형 제품부터 진열 공간의 이유로 매장에 진열되지 않은 노트북, 김치냉장고, TV 등 대형 가전제품까지 다양하다. 매장에 구비되어 있는 태블릿 또는 연출물을 보고 구매하고자 하는 상품을 선택하면 간단하게 제품을 구입할 수 있다. 구매한 상품은 1~2일 후 집에서 택배 수령할 수 있다. 이 외에도 스마트폰을 가진 고객이 매장에 들어가거나 인근을 지날 때 맞춤형 할인 쿠폰이나 이벤트 정보 등을 자동으로 전송해 주는 비콘 서비스도 진행하고 있다. 또 롯데하이마트는 지난 10월 옴니채널을 강화한 온라인 쇼핑몰을 새단장해 선보이기도 했다. ■협력사·고객과 동반성장 롯데하이마트는 꾸준하고 체계적인 사회공헌활동을 통해 기업의 사회적 책임을 다하고자 노력해 오고 있다. 롯데하이마트는 조손(祖孫)가정을 돕는 '행복3대 캠페인'과 해외의 빈곤 아동을 후원하는 '굿모닝 칠드런 캠페인'을 꾸준히 진행하고 있다. 굿모닝 칠드런 캠페인은 전국 하이마트 매장에 모금함을 설치하여 고객홍보를 통해 모금액을 모으는 '고객참여형 캠페인'이다. 또 전 임직원이 참여하는 '롯데하이마트 샤롯데 봉사단'과 고객 참여형 기부 이벤트를 통해 지속적으로 장애인, 독거노인, 저소득층 아동 등 지역사회의 다양한 소외계층을 찾아가 적극적인 나눔을 실천하고 있다. 롯데하이마트는 파트너사와의 동반성장을 위해 파트너사 임직원 초청 상생협력 등반대회, 우수 중소기업 파트너사 공개모집 등을 개최해 소통의 장을 마련해 오고 있다. 올해 4월 롯데하이마트 창립 15주년 기념행사에서는 주요 파트너사의 대표이사를 초청해 동반성장 윤리경영 선포식을 진행하기도 했다. rainman@fnnews.com 김경수 기자

미국의 온라인 여행 정보 사이트 익스피디아(Expedia)가 휴가지 렌탈 사이트 홈어웨이(HomeAway)를 39억달러(약 4조4400억원)에 인수했다고 USA투데이가 4일(현지시간) 보도했다. 미국 워싱턴주 벨뷰에 본사를 두고 있는 익스피디아는 지난 2년간 홈어웨이 인수를 시도해왔으며 이번 합병인수(M&A)로 1000억달러 규모로 빠르게 성장하고 있는 휴가지 정보 제공 사업을 통해 가장 신뢰받는 여행 사이트로 도약할 것이라고 다라 코스로우샤히 최고경영자(CEO)가 밝혔다. 익스피디아는 올해초 다른 온라인 여행 사이트인 오르비츠와 트래블로시티를 인수했으며 호텔스닷컴, 핫와이어도 거느리고 있다. 홈어웨이는 1주일 또는 그 이상 장기 체류하는 여행객들이 머무를 장소를 검색하는 업체 중에서는 선두 주자라는 평을 받아왔다. 인수 소식에 홈어웨이 주가는 장외거래에서 22% 상승한 반면 익스피디아는 주당 134.17달러로 1.63% 떨어졌다. jjyoon@fnnews.com 윤재준 국제뉴스 전문기자

종합요리식품기업 아워홈이 현재 운영 중인 다이닝 레스토랑 전 업장에서 여행상품권과 식사권 등을 증정하는 송년 이벤트를 진행한다고 28일 밝혔다. 일식 키사라, 중식 싱카이, 한식 손수헌, 인터내셔널 오리옥스 등 아워홈 다이닝 전 점포에서 진행되는 이벤트는 내달 31일까지 방문객 중 이벤트 응모를 한 고객을 대상으로 한다. 추첨을 통해 1등 1명에겐 150만원 모두투어 여행상품권, 2등 2명에겐 50만원 여행상품권, 3등 3명에겐 블루힐 리조트 주말 숙박권이 주어진다. 4등 5명과 5등 10명에겐 각각 10만원과 5만원의 식사권이 증정된다. 또 레스토랑엔조이와 11번가에서 판매하고 있는 아워홈 모바일 다이닝 식사권을 구매하는 고객에게도 가격별로 15~20%의 할인혜택을 제공한다. 점포별 개별 이벤트도 진행된다. 역삼 GS타워 내 손수헌과 싱카이에선 10인 이상 코스 예약 시 2인 식사권을 증정하고 광화문 SFC 내 싱카이와 키사라에선 코스 2인 이상 주문 시 모둠꼬치, 블랙빈크랩 무료 쿠폰 등을 준다. 여의도 트윈타워 내 싱카이와 키사라에선 송년코스 4인 이상 주문 시 각각 와인 1병과 주말 2인 식사권을 제공한다. 또 토요일 4인 이상 방문객을 대상으로는 전메뉴 20% 할인 이벤트도 함께 실시할 예정이다. gmin@fnnews.com 조지민 기자

종합요리식품기업 ㈜아워홈(대표이승우)은 신제품 글루텐프리 쌀파스타 출시를 기념, 샤이니 민호와 함께하는 페이스북 이벤트를 개최한다고 6일 밝혔다. 괌 여행권과 사진 인화기, 외식상품권, 영화예매권 등 푸짐한 혜택을 마련한 이번 이벤트에선 아워홈 광고모델인 샤이니 민호와 팬미팅을 가질 수 있는 기회도 경품으로 준비된다. 7월 9일 개그맨 최효종(예정)의 MC로 진행되는 팬미팅은 50명(1인 2매)의 이벤트 당첨자만을 대상으로 하며 레크리에이션과 저녁식사, 민호의 팬사인회와 요리시연 등이 총 3시간에 걸쳐 꾸며질 예정이다. 이벤트는 아워홈 페이스북(www.facebook.com/ourhome.sonsoo)에서 오는 23일까지 진행되고 참여는 아워홈 쌀파스타를 먹는 사진을 자신의 페이스북에 포스팅한 후 아워홈 페이스북에 댓글로 인증하는 방식이다. 괌 3박 4일 여행권 1명, LG 포켓포토와 인화지 5명, 샤이니 민호 팬미팅 초대권 50명, 외식상품권 5만원권 10명, 1만원권 30명, 3만원 상당 아워홈 제품 20명, 영화예매권 30명 등이 경품 당첨의 혜택을 누리게 된다. 조규철 아워홈 홍보팀장은 "고객 사랑에 보답한다는 차원에서 이벤트를 기획했다"면서 "아워홈 쌀파스타와 샤이니 민호가 시원한 여름을 선물할 것"이라고 말했다. courage@fnnews.com 전용기 기자